BMW Procar, Wuppertal

4,3

1232 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 2 Sternen bewertet

Detlef W. Werkstatt BMW

2,0/5

Musste nochmals kommen und dann auch zahlen, da beim 1. Mal meine Anforderungen nicht umgesetzt worden sind.
Service MA war aber stets freundlich

Dominik B. Werkstatt BMW

2,0/5

Das Personal ist freundlich, aber nicht kompetent. Wir wurden vergessen und saßen mit unserem kleinen Sohn 45min in der Warte Lounge! Leider waren wir auch zum 3 mal mit dem gleichen Fehler in dieser Werkstatt! Es sind noch viele andere unschöne Dinge passiert! Traurig da wir seid mehreren Jahren treue BMW Kunden sind! Diese Werkstatt besuchen wir nicht mehr.

Manfred B. Werkstatt MINI

2,0/5

Sehr mühsame Terminvereinbarung: online funktioniert nicht mit Verweis auf Telefon, telefonisch mündet in der Warteschleife mit dem Hinweis, doch die online Terminvereinbarung zu benutzen. Kein Rückruf trotz Bitte darum. Das ganze mehrere Tage lang.

Der Räderwechsel erfolgte dann am 6.6.23. Zuhause bemerkten wir, dass die falschen Räder montiert wurden, was wir per e-Mail reklamierten (Telefon war nicht mehr besetzt). Da keine Antwort kam am Folgetag nochmal telefonisch versucht und direkt erfolgreich!

Peter V. Werkstatt BMW

2,0/5

Telefonisch schwer erreichbar, versprochene Rückrufe funktionieren nicht. Der in Rechnung gestellte Frostschutz ist nicht eingefüllt worden oder war nicht ausreichend, so dass die Scheibenwaschanlage eingefroren ist.

Natalia K. Gebrauchtwagen BMW

2,0/5

Hallo, an und für sich war der Kauf erfolgreich, leider musste ich nachträglich feststellen, dass eine Kopfstütze fehlt!
Zusätzlich ist das Fahrzeug durch den TÜV mit einer sehr mangelhaften Bremsscheibe gekommen.
Obwohl im TÜV Bericht es vorher dokumentiert war.
Deshalb werde ich mich sicherlich an den Händler wenden müssen.