7615 Bewertungen

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AUTO NAGEL

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 7615 Stimmen und die aktuelle Bewertung von 4.4, die durch kompetente Beratung, freundlichen Service und reibungslose Abwicklung überzeugen.

Auto Nagel. Automobile Begeisterung rund um die Marken Mercedes-Benz, Volvo, smart, DFSK, Volkswagen, Audi, MAN und Fuso.

www.auto-nagel.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,6/5)

801 Bewertungen

seit 26.04.2017

Seriöse Kundenbewertungen

6814 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

5061 Bewertungen

Google

3,9/5

61 Bewertungen

Facebook

4,5/5

1125 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

456 Bewertungen

AutoScout24

3,4/5

18 Bewertungen

kununu

4,5/5

93 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Nagel vor allem für die außergewöhnlich freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, die mit viel Geduld und Fachwissen beraten. Die Beratung wird als persönlich, transparent und wertschätzend beschrieben, sodass Käufer sich gut informiert und sicher fühlen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und reibungslos erlebt, von der Terminvereinbarung über die Werkstatt bis zur Fahrzeugauslieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden die zügige Umsetzung von Wünschen, die Bereitstellung eines passenden Leihwagens und die professionelle Anbringung von Sonderausstattungen wie Anhängerkupplungen. Viele Kunden betonen das hohe Engagement einzelner Ansprechpartner, die durch ihr persönliches Auftreten Vertrauen schaffen. Die gesamte Erfahrung wird als rundum positiv empfunden, sodass das Autohaus häufig weiterempfohlen wird und Kunden ihr Traumauto ohne Komplikationen finden.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Beratung Kompetente Beratung Reibungslose Kauferfahrung Vertrauenswürdiger Service Zuverlässige Verkaufsabwicklung Empathische Betreuung Empfehlenswerte Händler Kundenorientierter Service Hilfsbereites Personal Freude bei Fahrzeugübergabe

Letzte Einzelbewertungen

Michael Norbert J. Gebrauchtwagen Land-Rover

Auto Nagel Dinslaken Dinslaken

5,0/5

Alles hat gepasst.
Bei der Ankunft (200 Km Anfahrt) stand der Wagen frisch gewaschen und mit roter Nummer versehen repräsentativ auf dem Platz. Der Mitarbeiter kam umgehend auf uns zu und hat uns alle Zahlen, Daten und Fakten zu dem Fahrzeug erklärt. Für uns ortsunkundige hat es eine vorgegeben Probefahrtrunde gegeben, die alles beinhaltete, incl. Autobahn. Betreuung, Verhandlung, Abschluss und Übergabe bei uns zuhause waren perfekt organisiert.
6 Sterne

Michael C. Gebrauchtwagen Land-Rover

Auto Nagel Dinslaken Dinslaken

5,0/5

Sehr nett und vor allem sehr kompetent

Norbert R. Gebrauchtwagen Volvo

Auto Nagel Westfalen Münster

5,0/5

Sehr kompetente und ausgesprochen freundliche Beratung beim Autokauf eines wunderbaren Gebrauchtwagens. Die Beratung durch Herrn Jan Holtrode war ausgezeichnet, der Verkauf sehr zuverlässig – und die Fahrzeugübergabe hat große Freude gemacht. Sehr empfehlenswert.

Nike M. Gebrauchtwagen Volvo

Auto Nagel Westfalen Münster

5,0/5

Mit der Beratung und der Abwicklung des Kaufs war ich sehr zufrieden. Der Verkäufer Martin Woltering hat mir nun schon zum dritten Mal ein Auto verkauft - erneut zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Rudolf G. Werkstatt Volvo

Auto Nagel Westfalen Münster

1,0/5

In meinen XC40 hat es in letzter Zeit mehrmals hereingeregnet. Auf der Fahrerseite war tatsächlich rund 2-3 cm Wasser, Fahren war damit eigentlich nicht sicher möglich. Bei der ersten Durchsicht wurde "kein Fehler bei Volvo" gefunden. Ein paar Wochen später war nach einem Regen wieder alles unter Wasser. Mittlerweile hat man zwar den wahrscheinlichen Fehler gefunden (Verstopfung eines Abflussschlauches von Dachschiebefenster), aber dann war es auch vorbei mit dem Service: das notwendige Trocknen in der Werkstatt sollte ich zu 90 % bezahlen (rund 400 Euro). Die Volvo-Zentrale in Köln würde ggfls. den Leihwagen für die 3 Tage übernehmen.
Ich bin der festen Überzeugung, dass so ein Schlauch nach rd. 2 Jahren nach Neukauf nicht verstopft sein darf, und wenn es dieses Risiko gibt, dann muss dann in die Inspektionen eingefügt werden.
Seit dem die Werkstatt von Vobis zu Auto Nagel gewechselt hat, ist der Service grottig schlecht geworden. Das Personal ist mittlerweile fast vollständig ausgetauscht. Sie waren aus "wirtschaftlichen Erwägungen" nicht in der Lage, einen Leihwagen kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Gelinde gesagt: es geht um ein paar Euro für einen Tag, lächerlich.
Bei jedem "kleinen Schrauber" ist der Service besser als bei Auto Nagel.

Kim W. Werkstatt Mercedes

Auto Nagel Kempen Kempen

1,0/5

Leider haben wir hier, was den Service angeht, keine zufrieden stellenden Erfahrungen gemacht. Wir waren zum ersten und auch zum letzten Mal in diesem Autohaus. In unserem "alten" Autohaus haben wir für die Erhebung einer kleineren Diagnose am Auto nie zahlen müssen. Das gehörte zum Rund-um-Service.
Hier allerdings bekamen wir für das schiere Überprüfen des Kofferraum Schlosses & das kurze Auslesen der Technik eine Rechnung von fast 120€! :-(
Zudem das Schloss noch am selben Abend wieder einwandfrei funktionierte und es definitiv kein technisches Problem gab.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Wirichs, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten.
Sie standen bereits mit unserem Serviceleiter in Kontakt und konnten das Problem in einem Gespärch klären.
Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Alles Gute für Sie!

Aleyna A. Gebrauchtwagen Ford

Auto Nagel Kempen Kempen

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter (insbesondere Herr Deckers), tolle und schnelle Abwicklung. Sehr zufrieden! :)

Wolfgang H. Gebrauchtwagen Ford

Auto Nagel Kempen Kempen

5,0/5

Perfekter Ablauf und Service,kleine Probleme zu meiner Zufriedenheit Super gelöst.Sehr freundlich und Höflich,jede Frage Fachlich prima beantwortet.Sage vielen Dank an den Verkäufer Herrn Deckers.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind. Das Kompliment an Herrn Deckers geben wir natürlich gern an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen einen schönen Start in die Woche.

Maritrud Josefine S. Gebrauchtwagen Mercedes

Auto Nagel Kempen Kempen

3,0/5

Der direkte Kontakt mit Herrn Deckers, dem Händler des Autohauses und dessen Abwicklung des Autokaufes war sehr angenehm.
Bemängeln möchte ich die Tatsache, dass das Auto mit einem irreführenden Verbrauchswert von 5,9 bis 6,2 Liter inseriert worden war, der erst während des Gesprächs um Vertragsmodalitäten auf einen realistischen Wert von 6,5 bis 7,5 Liter angehoben wurde.
Des weiteren ist das Nawi des Jahreswagen leider nicht mehr aktuell. Ein Update auf Kosten des Hauses wurde auf Nachfrage abgelehnt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Maritrud Josefine S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Grundsätzlich sind die Werte zum Verbrauch nur Vergleichswerte, die mittels Teststand ermittelt werden. Das Testverfahren ist genormt und in ganz Europa für alle Hersteller gültig. Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult, in Gesprächen mit Kunden den realistischen Verbrauch anzusprechen, der abhängig von der Fahrweise variieren kann. Die Softwareversion bzw. der Kartenstand des Navigationssystems entspricht immer den des Modelljahres. Ein kostenfreies Update bei Jahres- und Gebrauchtwagen ist in der Regel nicht inklusive. Wir hoffen, Sie sind ansonsten mit dem Fahrzeug zufrieden. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne direkt an die Mitarbeiter des Autohauses wenden. Alles Gute für Sie!

Marc N. Gebrauchtwagen Mercedes

Auto Nagel Kempen Kempen

5,0/5

Fachkompetenz, Perfekter Ablauf und perfekter Service.

Antwort vom Autohaus

Hallo Marc N., vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche!

Tanja M. Gebrauchtwagen Ford

Auto Nagel Kempen Kempen

5,0/5

Prima Ablauf, gute Kommunikation, alles super!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre gute Erfahrung mit uns. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche!

Birgit H. Gebrauchtwagen Mercedes

Auto Nagel Kempen Kempen

5,0/5

Der verkauf des Fahrzeugs war sehr gut und überzeugend durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die gute Bewertung. Falls wir noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich gern bei uns. Alles Gute für Sie!

Edmund Josef V. Gebrauchtwagen Mercedes

Auto Nagel Kempen Kempen

5,0/5

Ich war sehr Zufrieden

Antwort vom Autohaus

Darüber freuen wir uns! Vielen Dank für die gute Bewertung!

Sigmund Z. Gebrauchtwagen Mercedes

Auto Nagel Kempen Kempen

5,0/5

Sehr gut

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das Lob! Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!

Wolfgang P. Gebrauchtwagen Mercedes

Auto Nagel Kempen Kempen

5,0/5

Alles Bestens, empfehlenswert und gerne wieder falls sich die Gelegenheit ergibt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!

Zeige 766 bis 780 von 801 Ergebnissen

795 Identifikation
780 Referenznummer
610 Stammkunde
55 Fairplay
4 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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4,5

Mercedes, smart

Auto Nagel
Neufahrn

Ihr Auto Nagel Standort in Neufahrn liegt eine halbe Stunde...