Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1270 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
707 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
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Das sagen Kunden
Viele Kunden betonen die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt beginnt und sich durch schnelle Terminvergabe sowie zügige Antworten auf E‑Mails zieht. Die Fahrzeugübergabe wird als reibungslos und informativ beschrieben, wobei Angebote häufig als besonders attraktiv und die zugesagten Liefertermine zuverlässig eingehalten werden. In der Werkstatt schätzen Kunden die kurzfristige Terminfindung, die professionelle Ausführung von Reparaturen und die präzise Montage von Winterreifen. Das Personal wird als hilfsbereit, geduldig und lösungsorientiert wahrgenommen, wobei einzelne Berater wie Martin, Gerlach oder Littmann besonders hervorgehoben werden. Auch die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs verläuft unkompliziert und transparent. Langjährige Stammkunden fühlen sich gut aufgehoben, loben das faire Preis‑Leistungs‑Verhältnis und die konsequente Kundenorientierung. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von Zuverlässigkeit, Vertrauen und hoher Servicequalität, das zu uneingeschränkter Weiterempfehlung führt.
Super nette Leute, entspannte Atmosphäre und null Stress – genau so sollte ein Autokauf laufen! Besonders Herrn Dienel muss ich loben: freundlich, geduldig und dazu noch richtig kompetent.
Er hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen beantwortet und mich richtig gut beraten, ohne dass es sich nach Verkaufsgespräch angefühlt hat. Ich bin mega happy mit meinem neuen Auto und kann das Autohaus Melzer absolut weiterempfehlen.
Wer auf ehrlichen Service und eine angenehme Beratung steht, sollte hier vorbeischauen. Danke ans ganze Team – ihr macht das klasse!
Kerstin S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Terminvereinbarung, Wekstatt und die Abwicklung...alles super. Danke an das Team in Limbach-Oberfrohna.
Jürgen S.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr kompetente und ausführliche Beratung ... vor dem Kauf, dem Kauf und bei Fahrzeugübergabe durch den Berater/Verkäufer.
Katrin K.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Kurzfristiger Termin und freundliche Bedienung. Ich wurde gut über die anstehende Reparatur informiert.
Sandra O.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Ich habe mich wie immer gut aufgehoben gefühlt. Terminvergabe war sehr schnell und alles war im vorgegebenen Zeitrahmen erledigt. Vielen Dank.
Jürgen T.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich habe meinen Skoda Kamiq Neuwagen am 07.04.2025 beim Autohaus Melzer in Kleinolbersdorf abgeholt. Der Verkäufer hat ihn mir vollumfänglich vorgestellt, sämtliche Einstellmöglichkeiten im Infotainmentsystem erklärt und die MySkoda-App heruntergeladen und konfiguriert. Ich bin mit der Übergabe und dem bisherigen Service sehr zufrieden. Auch einige Fragen im Vorfeld wurden mir kompetent beantwortet.
Sibylle G.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Unkomplizierter Autokauf. Sehr gute Beratung und nette Kontaktaufnahme. Gleich eine Probefahrt gemacht und direkt gekauft. Junges Team mit kompetenten Verkäufern und auch sehr guter Service. Alles in allem war ich sehr zufrieden.
Roland Alfred A.WerkstattWiesmann
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wie immer, nette freundliche Bedienung und Gute Beratung.
Verena S.WerkstattVolkswagen
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Martin H.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Angebot, Vertragsabschluss sowie Verkauf am 02.04.2025 war alles in Ordnung.
Verkäufer Herrn Littmann kenne ich schon länger.
Ein guter Verkäufer. Weiter so !!
Mit freundlichen Grüßen
Familie Martin und Bärbel Heß
Steffi H.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wir waren sowohl mit dem Bestellvorgang als auch der Beratung bei der Abholung sehr zufrieden.
Berthold Helmut Peter O.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Wir haben den Kauf unseres Skoda Karoq beim Autohaus Melzer in Chemnitz / Limbach-Oberfrohna mit der Abholung des Fahrzeugs in der KW 12/2025 in Chemnitz abgeschlossen.
Aufmerksam auf das Autohaus Melzer wurden wir über die üblichen Internetportale (wir selbst wohnen rund 100 km von Chemnitz entfernt). Die für uns auf den Internetseiten der Fa. Melzer ersichtlichen Angebote zu unserem Wunschfahrzeug Skoda Karoq erschienen uns von Anfang an so interessant, dass wir den Aufwand für zweimal die Fahrt nach Chemnitz (1x zur Information / Besichtigung / Probefahrt, sowie 1x zur Abholung des Fahrzeugs, somit also 2x hin und zurück mit jeweils 200 km Entfernung) sehr gerne in Kauf genommen haben. Dieser gegenüber unserem Skodahändler vor Ort zusätzliche Zeit- und Kostenaufwand hat sich jedenfalls gelohnt.
Mit der Beratung und mit den Geschäftsabläufen des Autohauses Melzer sind wir rückblickend gesehen vollumfänglich zufrieden.
Die gesamte Kommunikation lief sehr transparent und stets zügig ab.
[Und dass dort, wo Menschen zusammen arbeiten, auch einmal etwas schiefgehen kann, ..., das haben wir akzeptiert - Schwamm drüber!]
Insgesamt gesehen haben wir somit keinerlei (!) Anlass für irgendwelche Kritikpunkte, und wir können dieses Autohaus Melzer besten Gewissens weiterempfehlen.
Wenn wir künftig wieder einmal ein Fahrzeug kaufen möchten (und dabei den Kauf eines Skoda mit in Erwägung ziehen), werden wir uns mit sehr großer Wahrscheinlichkeit zunächst wieder an das Autohaus Melzer wenden bzw. dessen Angebote im Internet recherchieren und vergleichen.
Unser nochmaliger bester Dank richtet sich an alle an diesem Fahrzeugkauf Beteiligten, insbesondere an Frau Träuptmann, Frau Telian, Herrn Lauchert und Herrn Littmann.
Weiter so, Autohaus Melzer!
251Identifikation
537Referenznummer
447Stammkunde
312Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.