• 251 Identifikation
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Gruppe

Autohaus Melzer

4,8
1221 Bewertungen
  • 251 Identifikation
  • 510 Referenznummer
  • 421 Stammkunde
  • 286 Fairplay
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verifiziert
3 Standorte
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im VerkaufMit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent:Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
536 Bewertungen
seit 20.04.2021
Seriöse Kundenbewertungen
685 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
613 Bewertungen
Google
4,6/5
29 Bewertungen
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5,0/5
43 Bewertungen
mobile.de

Letzte Einzelbewertungen

Chris K. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Ich war das erste Mal in dieser Werkstatt, da Sie mir empfohlen wurde. Ich konnte per Mail mein Anliegen vorbringen alles weitere wurde dann auch per Mail sauber und ordentlich transparent abgewickelt. Vor Ort war Ich stark beeindruckt, denn zum erstenmal überhaupt hat ein Mitarbeiter mein Auto hoch genommen und ging mit mir alles ordentlich Punkt für Punkt durch gegangen. Das ist für mich ein sehr positiver Punkt, so etwas möchte Ich in Zukunft nicht mehr vermissen. An meinem Fahrzeug fehlte hinten eine Abdeckung beim Rundgang, dass wurde sofort dokumentiert und behoben. Zurück am Schreibtisch gingen wir alle Punkte durch und klärten auch das finanzielle vorweg. Der wichtigste Satz stand auf der untersten Seite, in dem vermerkt ist das nichts anderes gemacht wird was über 20€ kostet. Sollte es doch nötig sein so wird der Kunde informiert. Das ist auch für mich positiv zu erwähnen. Hier komme Ich gern wieder hin.
Antwort vom Autohaus

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Melzer.

Peter G. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Ausführung und Pünktlichkeit des Auftrages war gut.
Karsten M. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
4,0/5
Es ist schade das man dort nicht mehr per Rechnung bezahlen kann.
Reinhard B. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich war insgesamt zufrieden mit der Beratung und den Modalitäten beim Kauf des Neuwagens. Warten musste ich nach der Bestellung im März 2024 allerdings produktionsbedingt bis Oktober. Wünsche zur Ausstattung wurden unproblematisch erfüllt. Probefahrt mit dem Modell wurde bereits bei einem anderen Händler absolviert.
Etwas ausführlicher hätte ich mir die Übergabe des Fahrzeuges gewünscht, wesentliche Hinweise wurden aber gegeben. Nach einer Woche erkundigte sich der Verkäufer telefonisch nach der Zufriedenheit.
Frank J. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Alles bestens.
Jennifer F. Gebrauchtwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Top Beratung, gute Erreichbarkeit und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Auch bei Problemen und Fragen stehen kompetente Ansprechpartner zur Verfügung und bemühen sich schnell um eine Lösung.
Mirko R. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Ich bin hier schon langjähriger Kunde und immer sehr zufrieden. Hier wird nach Lösungen gesucht und immer, was nicht mehr selbstverständlich ist, kundenorientiert gearbeitet. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Rene O. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wir sind super zufrieden mit dem Autokauf bei AH Melzer. Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug in diesem Autohaus kaufen. Professionelle Abwicklung und Übergabe des Skoda Enyaq. Jederzeit weiterzuempfehlen.
Dirk S. Gebrauchtwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
3,0/5
Probefahrt mit dem gebrauchten war problemlos möglich. Hierbei offenbarte sich, dass die Bremsen völlig verschlissen waren. Dies und weitere Dinge hat das Autohaus anstandslos ersetzt. Preis für das Auto ist wirklich gut gewesen.
Leider hat die Kommunikation dann nach vertragsunterschrift etwas gestockt und ich musste selbst mehrmals einem Fortschritt hinterher telefonieren. Auch finde ich einen Zeitraum von der Zahlung und Unterschrift von über 3 Wochen bei einem Gebrauchtwagen zu lang. Deshalb zwei Sterne Abzug.
Maik K. Gebrauchtwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit dem Servis beim kauf Meines Autos. Es wurden alle mängel die mir auf gefallen sind am Fahrzeug beseitigt.
Franz L. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich habe kürzlich ein Fahrzeug im Autohaus Melzer erworben und bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung. Von Anfang an überzeugte mich der freundliche und professionelle Service des gesamten Teams. Die Verkäufer nahmen sich viel Zeit, um auf meine Wünsche einzugehen und mich umfassend zu beraten.

Die Abwicklung verlief reibungslos: Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles perfekt. Mein neues Auto wurde mir in einem einwandfreien Zustand übergeben, inklusive einer gründlichen Einweisung in die Fahrzeugfunktionen.

Zusammengefasst kann ich das Autohaus Melzer nur weiterempfehlen. Wer Wert auf erstklassigen Service und eine ehrliche Beratung legt, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung!
Margitta K. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr gute Beratung, alle Erklärungen waren eindeutig. Angebot mit sehr guten Konditionen.
Falk H. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Zwei Tage vor dem Urlaub noch schnelle Hilfe bekommen. Das Team wie immer freundlich.
Daniel Tobias L. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Top zu Frieden mit der Bestellung und Abwicklung.
Ging alles sehr schnell und kompetent obwohl alles per E-Mail und Telefon abgewickelt wurde!
Sogar vom Bahnhof wurden wir abgeholt! Echt ein 1A Service!
Tony A. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Die Terminfindung war trotz Urlaubszeit überhaupt kein Problem und auch die Serviceleistungen sind klasse.
Im Gelände wurde zu der Zeit gebaut, was aber keinen Einfluss auf die Atmosphäre im Autohaus hatte.
Die Mitarbeiter waren wie gewohnt freundlich und kundenorientiert.
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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