11546 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11546 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

Video

WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8536 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5942 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Doris K. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Wir sind seit Jahren zufrieden.

Christine M. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden, die wissen mit mir umzugehen, ich mache meine Termin persönlich, ich brauche mein Auto immer, deshalb muss ich das genau absprechen und so klappt das immer bestens.

Michael W. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Es war alles super.

Rudolf M. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich habe keine Probleme festgestellt. Es wurde alles so erledigt wie es sein sollte. Ich habe die Beresa-App. Ich habe momentan keine Wünsche oder Sachen die ich sagen müsste. Es ist alles okay.

Peter N. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Es war alles gut.

Erwin D. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Es läuft immer gut bei Euch. Was mir nicht so gefällt, ist, dass ich, wenn ich ein Problem oder ein Anliegen habe, meinen Kundenberater Herrn D. nicht direkt anrufen kann, sondern erst an die Damen am Empfang weitergeleitet werde. Dann muss ich immer auf einen Rückruf warten, welcher nie erfolgt. Mir ist das alles zu umständlich.

Hermann F. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Ich geh schon seit vielen Jahren dorthin und werde das auch weiterhin tun. Das sagt glaube ich schon alles über meine Zufriedenheit aus.

Inge S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Es war soweit alles in Ordnung.

Bastian S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich war zufrieden, es gibt nichts zu bemängeln.

Torsten S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Alles war prima.

Bernhard R. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin seit Jahren ein Stammkunde und immer vollkommen zufrieden. Es ist topp.

Frank H. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt und den Arbeiten sehr zufrieden. Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen. Ich war zum Ölwechsel, mein Kundenberater hat sich morgens gleich darum gekümmert, den Wagen kurz angeschaut und dann an den Mitarbeiter übergeben, nachdem er die ganzen Vorprüfungen gemacht hatte, wie es sich gehört. Ich bin mit der Werkstatt und den Arbeiten sehr zufrieden. Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen. Ich bin auch mit dem SLK zufrieden und ich werde das Autochen auch noch ein bisschen fahren, alles ist gut.

Werner C. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Für den letzten Besuch vergebe ich zehn Punkte.

Eckehart S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Mein Kundenberater Herr A. macht das richtig gut.

Helmut L. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin zufrieden.