11546 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11546 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8536 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5942 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Ralf R. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Es ist alles in Ordnung.

Helga N. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Alles verlief zu meiner Zufriedenheit.

Paul Martin D. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Alles war wie immer super.

Bernd H. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Ich habe keine Beanstandungen und ich fühle mich als ein Kunde gut aufgehoben.

Christian H. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Die Arbeiten wurden durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden.

Helga R. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin äußerst zufrieden bei Beresa.

Gisela W. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

3,0/5

Ich finde die Werkstatt sollte sich verbessern. Man nimmt sich zu wenig Zeit für die Kunden.

David S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt und ich habe nichts auszusetzen.

Hannelore W. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Die Werkstattmitarbeiter haben ihre Arbeit wieder mal zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich kann nichts an dem Besuch aussetzen.

Heinz-Jürgen K. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Es hat alles sehr gut geklappt.

Velet B. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich war wegen einem Schlüssel im Haus. Es war alles okay und alles in Ordnung. Bei der Bedienung war alles freundlich.

Anke B. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Der Shuttleservice hat nicht so gut geklappt. Das war vielleicht ein Kommunikationsproblem. Es ist alles immer tipptopp. Auch das Verkaufspersonal ist tipptopp. Ich bin immer zufrieden. Der Service war nicht ganz billig. Da hätte ich erwartet, dass das Fahrzeug sauber ist. Die Felgen waren noch dreckig. Die Reinigungskräfte könnten ein bisschen gründlicher arbeiten. Das ist aber Jammern auf höchstem Niveau.

Ulrich N. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden.

Bernhard S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Ich bin bei Beresa in Ostwestfalen-Lippe sehr gut aufgehoben, man wird dort zuvorkommend und kompetent bedient.

Günter K. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt.