11971 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11971 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3014 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8957 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

6341 Bewertungen

Google

4,3/5

527 Bewertungen

Facebook

4,6/5

580 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

182 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Dorothea H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Werkstattbesuch ist super gelaufen.

Petra J. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich war sehr zufrieden und vergebe 8 Punkte.

Lothar W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Man hat die Arbeit sehr gut ausgeführt.

Jakob W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich bin mit der Werkstatt zufrieden. Ich vergebe acht Punkte. Die Termine sollten allerdings eingehalten werden.

Horst D. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es ist alles immer in Ordnung.

Frank H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Ich kann nur die beste Bewertung abgeben.

Siegfried K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war gut zufrieden.

Ursula G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Das Autohaus wird immer besser und deswegen gehe ich da immer gerne hin.

Martina R. Gebrauchtwagen smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Beratung, Service und Abwicklung des Autokaufs durch den Verkäufer, Herrn Karim Al-Wazani, waren 1a!
Herr Al-Wazani überzeugte durch hohe Sachkenntnis und Kompetenz, war angenehm freundlich und sehr sympathisch, aber unaufdringlich.
Es wurde ausreichend Gelegenheit gegeben, Fragen zu stellen, keine blieb unbeantwortet. Wir fühlten uns als Käufer mit unseren Wünschen verstanden und akzeptiert und zu keinem Zeitpunkt zu etwas gedrängt oder gar überredet.
Die Gespräche fanden auf Augenhöhe statt, die Atmosphäre war locker, aber nie leger.

Hermann B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Alles war gut.

Erhard M. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles sehr gut gelaufen. Der Kundenberater Herr M. hat sich sehr für uns eingesetzt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und höflich.

Raimund Z. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich bin mit der Werkstatt und allem drum und dran vollkommen zufrieden.