11544 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11544 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8534 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5940 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Horst S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich war zufrieden. Der Service kann um kleine Nuancen verbessert werden.

Reiner K. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Bitte einfach so weitermachen, dann ist alles wie es sein soll.

Barbara J. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war perfekt. Wir sind gut zufrieden.

Brigitte G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin wunschlos glücklich, es ist immer jemand da, wenn man einen Ansprechpartner braucht und alle sind freundlich und zuvorkommend.

Alexander H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Der Ablauf war vollkommen in Ordnung, ich kann nicht meckern.

Alexander W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war sehr zufrieden und wurde sehr nett betreut. Es gibt nichts zu bemängeln.

Werner T. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war sehr zufrieden.

Günter S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Für mich war alles in Ordnung.

Bosko I. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin restlos zufrieden. Mein Kundenbetreuer ist ein netter junger Mann. Seit drei Jahre bin ich hier Kunde. Es gibt Kaffee während der Wartezeit und die Mitarbeiter sind immer höflich. Es ist okay.

Silvio M. Gebrauchtwagen Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es lief alles reibungslos. Danke dafür

Ölmühle Gerd B. Gebrauchtwagen Mercedes

Beresa Osnabrück

1,0/5

Den Betrag habe ich sofort überwiesen (Junge Sterne). Nach zwei Wochen habe ich noch keinen KFZ-Brief erhalten. Die mündliche Zusage war jedoch: nach Erhalt des Geldes erfolgt die unverzügliche Versendung der Papiere. Somit ging mir nun schon eine Woche die betrieblichen Nutzung des Transporters verloren.
Vielleicht liegt es ja daran, dass ich mit meiner Firma aus der ehemaligen DDR komme!
Leider kann man 0 Sterne nicht anklicken!!

Klaus V. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung.

Udo S. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Eigentlich bin ich mit dem Service zufrieden.

Edeltraut B. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und die Kundendienstbetreuer sind sehr nett.