1479 Bewertungen

verifiziert

2 Standorte

Gruppe

Durst

Vertrauenswürdig und mit der aktuellen Bewertung von 4.9 Sternen basierend auf 1479 Bewertungen präsentiert dieses Portal die letzten Kundenbewertungen, die besonders schnellen, freundlichen und kundenorientierten Service hervorheben.

www.autohaus-durst.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

350 Bewertungen

seit 22.12.2023

Seriöse Kundenbewertungen

1129 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,9/5

787 Bewertungen

Google

4,9/5

67 Bewertungen

Facebook

5,0/5

146 Bewertungen

mobile.de

4,0/5

4 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

125 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Werkstatt. Viele heben hervor, dass Termine stets eingehalten werden und die Arbeiten oft sogar schneller als erwartet abgeschlossen sind. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter wird häufig gelobt, ebenso wie die unkomplizierte und schnelle Abwicklung von Reparaturen und Wartungen. Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen die transparente Kommunikation bezüglich der durchzuführenden Arbeiten und der Kosten. Auch in Notlagen, wie bei dringenden Reparaturen, zeigt sich die Werkstatt als verlässlicher Partner. Die langjährige Treue vieler Kunden spricht für das Vertrauen, das sie in die Qualität und den Service der Werkstatt setzen. Insgesamt wird die Werkstatt als freundlich, kompetent und effizient beschrieben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Pünktliche Termineinhaltung Schnelle Bearbeitung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Unkomplizierte Lösungen Termingerechte Erledigung Gute Organisation Zuvorkommende Betreuung Hohe Kundenzufriedenheit

Letzte Einzelbewertungen

Martin M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Perfekter Service und Verkauf, vor alle Herr Reisch ist sehr kompetent.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr M. Das Lob gebe ich sofort an Herrn Raisch weiter. Vielen Dank!! Ihr Thomas Durst

Martin B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Sehr kompetent, fair, zuvorkommend, freundlich. Sehr Vertrauen erweckende, transparent erklärende Reparaturannahme. Freundliche Terminerinnerungen für Service, TÜV, Räderwechsel.
In Summe: Sehr vertrauensvoller, persönlicher Kontakt, sehr kompetente Werkstatt, prima Service. Top.
PS. Beratung und Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs ebenfalls in sehr positiver Erinnerung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Martin B. vielen Dank für die tolle Bewertung von meinen Kollegen. Ich gebe das Lob sehr gerne sofort weiter :-) Ihr Thomas Durst mit Team

Jutta H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Sehr freundlicher Service, kompetente Beratung und sorgfältig ausgeführte Reparaturen.
Sehr gut ist auch die Erläuterung der erforderlichen Reparaturen, sowie der durchgeführten Reparaturen inkl. Video.
Egal ob Kundendienst, Unfall- oder Hagelschaden, Räderwechsel/-Einlagerung mit Foto-Info zum Zustand vor dem Rad-Wechsel, Klimaanlagenreinigung, etc. alles wird hier ordentlich ausgeführt.
Für mich ist insbesondere der günstige Ersatzwagen wichtig, z.B. E-SMART, damit ich zur Arbeit fahren kann, während an meinem Fahrzeug der Kundenservice oder eine Reparatur durchgeführt wird.
Verfügbarkeit einer Online-Terminbuchung. Annahme des Fahrzeugs bei einem Sonderfall auch direkt über ein Abschleppunternehmen, dies wurde sehr unkompliziert gehandhabt (Schlüssel in den Briefkasten).
Die Rechnungspositionen werden im Vorfeld genau abgeklärt und ggf. wird man telefonisch kontaktiert, um weitere Details oder zusätzlich erforderliche Reparaturen abzuklären. Vor einer Fahrt in den Sommerurlaub war eine unerwartete Reparatur erforderlich, durch die kurzfristige Hereinnahme meines Fahrzeugs konnte ich die Urlaubsfahrt mit dem eigenen Wagen antreten.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Jutta H. Das zu lesen motiviert uns sehr! Vielen Dank für das Lob und die ausführliche Beschreibung. So wie Sie es schreiben soll es bei jedem Kunden immer laufen. Ich werde den Kollegen ihr Schreiben sehr gerne weiterleiten, das motiviert sie mit Sicherheit zu 100%. Liebe Grüße und weiterhin gute Fahrt ihr Thomas Durst mit Team.

Alea K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Schnelle Terminvergabe + Problembehebung,
freundliche Mitarbeiter + Chef,
kompetente Beratung

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Alea K. Ups, auch ein Lob an den Chef... das freut mich sehr zu lesen .. :-) Vielen Dank und alles Gute!! Ihr Thomas Durst mit Team

Hansjörg W. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Wie immer war ich auch mit dem zurückliegenden Werkstattbesuch sehr zufrieden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr kompetent und zuvorkommend. Alles war so, wie es sich der Kunde wünscht!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Hansjörg W, so soll es sein. Zufriedenen Kunden sind unsere beste Werbung. Vielen Dank und weiterhin gute Fahrt ihr Thomas Durst mit Team.