4,5
3716 Bewertungen
verifiziert
11 Standorte
Gruppe

F/G/M Mettchen Müller

11x in Deutschland. Immer in Ihrer Nähe: Mit elf Standorten in Berlin und Brandenburg bieten wir persönlichen Service, kompetente Beratung und zuverlässigen Verkauf – direkt vor Ort.


Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
235 Bewertungen
seit 31.08.2026
Seriöse Kundenbewertungen
3481 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
1875 Bewertungen
Google
4,2/5
5 Bewertungen
Facebook
4,9/5
424 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
109 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
986 Bewertungen
Mercedes
4,5/5
82 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden berichten immer wieder, dass sie sich beim Besuch sofort willkommen fühlen – von einer herzlichen Begrüßung über einen frisch gebrühten Kaffee bis hin zu einer reibungslosen Fahrzeugübergabe. Die Serviceberater werden als besonders freundlich, kompetent und aufmerksam beschrieben; sie gehen gezielt auf individuelle Wünsche ein, erklären technische Details verständlich und koordinieren Termine flexibel, sodass Reparaturen oft noch vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgeschlossen sind. Die Werkstatt überzeugt durch sorgfältige, schnelle und saubere Arbeiten, sei es beim Reifenwechsel, Software‑Update oder der kompletten Fahrzeugreinigung. Viele schätzen die transparente Kommunikation, die regelmäßigen Rückmeldungen und das Gefühl, nicht nur eine Nummer zu sein, sondern persönlich betreut zu werden. Der freundliche Empfang, die zuverlässige Abwicklung und das konsequente Einhalten von Zeitplänen führen dazu, dass Kunden das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder gern zurückkehren.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
toller Service unaufdringliche Mitarbeiter einwandfreier Ablauf reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Sven K. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Prenzlau
5,0/5
Schaden wurde sofort lokalisiert . Reparatur wurde extrem kurzfristig ermöglicht und das Fahrzeug war schon vor der zugesagten Zeit wieder einsatzbereit.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass die Schadenlokalisierung sofort geklappt hat und die Reparatur so kurzfristig möglich war. Dass Ihr Fahrzeug bereits vor dem vereinbarten Termin wieder einsatzbereit war, entspricht genau unserem Anspruch. Vielen Dank für das 5‑Sterne‑Feedback – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Matthias G. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Erkner
5,0/5
Perfekt, super Service, gerne wieder, werde die Werkstatt weiter empfehlen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
ILKA-Chemie G. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Luckenwalde
5,0/5
Es war der erste Besuch zum Servicetermin in diesem Autohaus, nach Empfehlung eines guten Kunden…ich hab es nicht bereut, mein Auto und ich hatten eine perfekte Betreuung und alle meine Wünsche wurden umgesetzt und erfüllt. Danke & bis zum nächsten Mal.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr erster Termin bei uns so positiv verlaufen ist und Sie sich rundum gut betreut fühlen. Es ist schön zu hören, dass Ihre Wünsche vollständig umgesetzt wurden. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Service‑Standard weiterzuhalten. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Jörg E. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Erkner
5,0/5
Ausgezeichneter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass unser Service Sie überzeugt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
GlobServ Logistik G. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Berlin
5,0/5
Hat alles wie immer super geklappt!
Antwort vom Autohaus
Danke für das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal.
Jörg-Detlef G. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Berlin
1,0/5
Am 18.02.2026 wurde die komplette Hinterachse aus gebaut und die Elastomerlager erneuert, einschl. Vermessung der HA. Zur Durchsicht am am 15.09.2026 nach einer Fahrleistung von nur 3024 km wurden an der HA folgende Mängel festgestellt: Austausch Bremsscheiben und Bremsbelege, gebrochene Feder, Gelenkscheibe rissig.
Diese Mängel sind wohl nicht erst jetzt aufgetreten. Die damit verbundenen erhöhten Kosten wären vermeidbar gewesen!
Mathias P. Werkstatt smart
F/G/M Mettchen Müller Fürstenwalde/Spree
4,0/5
Gute Terminplanung u.Kommunikation
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die Terminplanung und Kommunikation positiv erlebt haben. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen und hoffen, Sie beim nächsten Besuch voll zu überzeugen. Danke für Ihr Vertrauen!
Sylvia E. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Berlin
5,0/5
- kurzfristige Terminvergabe, Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich, super Service -
wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder!!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kurzfristige Terminvergabe und den freundlichen Service schätzen und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Daniel A. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Oranienburg
5,0/5
Service alles Top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihren Besuch zu einem vollen Erlebnis machen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viktoria O. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Oranienburg
5,0/5
Rundum toller Service, super Kaffee, Service wurde rasch durchgeführt, AdBlue nachgetankt und die Wischer direkt auch getauscht. Innen- und Außenreinigung des Fahrzeug war auch perfekt. Alle Mitarbeiter waren super freundlich. Alles perfekt, bis zum nächsten Mal!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Service, Kaffee, AdBlue‑Nachfüllung und der Wischerwechsel zu Ihrer Zufriedenheit waren. Auch die gründliche Innen‑ und Außenreinigung sowie die freundliche Betreuung durch unser Team haben Sie begeistert – das bestärkt uns, weiterhin schnell und zuverlässig zu arbeiten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Norman F. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Erkner
4,0/5
Die Begrüßung am Empfang war sehr gut.
Es wäre schön, wenn sich der Serviceberater auch mit seinem Namen vorstellt, nachdem er sich nach meinem erkundigt hat.
Die gemeinsame Betrachtung meines Fahrzeuges zu Beginn würde mehr Sinn ergeben, wenn der Serviceberater mir erläutert was er sich genau ansieht und wie er den Zustand bewertet ansatt dass ich ihm nur dabei zusehe und erfahre, dass meine Bremsen fällig sind.
Der Serviceberater hat sehr gut über die möglichen Zusätze des Service aufgeklärt und meine Wünsche berücksichtigt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Begrüßung am Empfang und die umfassende Aufklärung zu den Service‑Zusätzen positiv erlebt haben. Ihre Anregung, dass sich der Serviceberater nach der persönlichen Vorstellung auch namentlich nennt, nehmen wir gern auf – das schafft noch mehr Transparenz und Vertrauen. Ebenso verstehen wir Ihren Wunsch nach einer klareren Erläuterung der Fahrzeugprüfung zu Beginn. Wir werden künftig darauf achten, dass der Berater den genauen Prüfungsablauf erklärt und die Bewertungsschritte nachvollziehbar macht, bevor mögliche Wartungsarbeiten wie die Bremsen angesprochen werden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder einen Termin für eine detaillierte Durchsprache wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Sabine Z. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Hennigsdorf
5,0/5
Elektronik-Fehler gefunden und mit Software-Update behoben. Was will man mehr?
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass das Update das Problem rasch beheben konnte und Ihr Besuch rundum positiv war. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel.
Jürgen M. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Erkner
5,0/5
Wie immer - alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ralf-Christian P. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Oranienburg
5,0/5
Herzlichen Dank das der Wunschtermin so schnell zustande kam. Ebenfalls Danke das mein AMG die Software aktualisiert bekommen, alle Service Arbeiten und den Räderwechsel bekam.
Ganz besonderen Dank dem F/G/M Mettchen Müller Team Oranienburg und meinem Meister Herrn Keller.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Wunschtermin zügig realisiert werden konnte und die Software Ihres AMG aktualisiert wurde. Auch die durchgeführten Servicearbeiten sowie der Räderwechsel haben Ihren Erwartungen entsprochen – genau das ist unser Anspruch. Ihr Lob an das Team und den Meister motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Land Berlin Bezirksamt P. Werkstatt Fuso
F/G/M Mettchen Müller Oranienburg
5,0/5
vielen Dank weiter so
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
  • 3 Identifikation
  • 227 Referenznummer
  • 8 Stammkunde
  • 15 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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