3716 Bewertungen

verifiziert

11 Standorte

Gruppe

F/G/M Mettchen Müller

11x in Deutschland. Immer in Ihrer Nähe: Mit elf Standorten in Berlin und Brandenburg bieten wir persönlichen Service, kompetente Beratung und zuverlässigen Verkauf – direkt vor Ort.

fgm-mm.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

235 Bewertungen

seit 31.08.2026

Seriöse Kundenbewertungen

3481 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

1875 Bewertungen

Google

4,2/5

5 Bewertungen

Facebook

4,9/5

424 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

109 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

986 Bewertungen

Mercedes

4,5/5

82 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden berichten immer wieder, dass sie sich beim Besuch sofort willkommen fühlen – von einer herzlichen Begrüßung über einen frisch gebrühten Kaffee bis hin zu einer reibungslosen Fahrzeugübergabe. Die Serviceberater werden als besonders freundlich, kompetent und aufmerksam beschrieben; sie gehen gezielt auf individuelle Wünsche ein, erklären technische Details verständlich und koordinieren Termine flexibel, sodass Reparaturen oft noch vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgeschlossen sind. Die Werkstatt überzeugt durch sorgfältige, schnelle und saubere Arbeiten, sei es beim Reifenwechsel, Software‑Update oder der kompletten Fahrzeugreinigung. Viele schätzen die transparente Kommunikation, die regelmäßigen Rückmeldungen und das Gefühl, nicht nur eine Nummer zu sein, sondern persönlich betreut zu werden. Der freundliche Empfang, die zuverlässige Abwicklung und das konsequente Einhalten von Zeitplänen führen dazu, dass Kunden das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder gern zurückkehren.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

toller Service unaufdringliche Mitarbeiter einwandfreier Ablauf reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Thomas D. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Erkner

5,0/5

Sehr guter Service, Annahme sehr ausführlich und proffessionel.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der ausführlichen Annahme zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin professionell für Sie da zu sein.

Christian W. Gebrauchtwagen Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Oranienburg

2,0/5

Reparatur soweit in Ordnung. Was ich allerdings nicht verstehe, dass keine Barzahlung mehr möglich ist und als Werkstattersatzwagen stehen keine Smart mehr zur Verfügung, sondern nur noch Autos die 3mal so teuer sind. Eine Reparatur von Gebrauchtwagen größer 10Jahre macht hier wirtschaftlich keinen Sinn mehr. Unschön finde ich auch, das ich ein Blitz blankes Auto abgebe und das Auto voll mit Wasserflecken aus der kostenlosen Fahrzeugwäsche zurückbekomme.

Harro P. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Frankfurt (Oder)

4,0/5

Soweit ich das beurteilen kann, war der technische Service perfekt. Da ich aufgrund besonderer Umstände auf mein Auto warten musste, hätte ich mir etwas mehr Aufmerksamkeit gewünscht, was unnötige Wartezeit verhindert hätte.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum technischen Service. Wir verstehen, dass die Wartezeit für Sie unangenehm war, und bedauern, dass die besondere Situation nicht ausreichend berücksichtigt wurde. Ihr Hinweis hilft uns, die Abläufe und die Kundenkommunikation weiter zu optimieren, damit zukünftige Termine reibungsloser verlaufen. Sollten Sie noch offene Fragen haben, stehen wir Ihnen gern persönlich zur Verfügung.

Patrick S. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Prenzlau

5,0/5

Super Service. Sehr zuvorkommend und kompetent. Serviceteam und Empfangsteam 100% zuverlässig und empfehlenswert.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Team Sie zuvorkommend und kompetent betreut hat und Sie mit dem Service vollkommen zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Thomas O. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Luckenwalde

5,0/5

Sehr angenehmes Autohaus. Da legt man noch Wert auf persönliche Ansprache.
Man fühlt sich nicht, wie ein " Nummer ".

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Ansprache bei uns erlebt haben und sich nicht wie eine Nummer fühlen. Ihr Lob motiviert unser Team, diesen individuellen Service auch künftig zu leben.

Berndt Mobilitätsprodukte G. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Oranienburg

1,0/5

Ich möchte nicht, dass Reparaturen über tausend Euro einfach ohne Abstimmung mit uns vorgenommen werden.
Die Rep. / der Austausch der kompletten Bremsanlage wäre gar nicht nötig gewesen, nur weil es Geräusche gibt.
Eine gute Beratung bzw. Aufklärung vor dieser teuren Rep. durch Sie wäre nett gewesen.
Wir fühlen uns leider nicht in den besten Händen.

Klimaservice Süd-Ost G. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Oranienburg

2,0/5

Es wurden Reparaturen ohne Absprache durchgeführt und in Rechnung gestellt.

Thomas M. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Luckenwalde

5,0/5

Alles super wie immer!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden sind und wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten.

Gordon L. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Luckenwalde

5,0/5

Alles in Ordnung und zügig

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit und zügig verlief.

Peter H. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Oranienburg

5,0/5

Der Service war super und die Mitarbeiter alle super nett.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service und das freundliche Team so positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Peter B. Werkstatt

F/G/M Mettchen Müller Berlin

5,0/5

Super freundlich und kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Reinhard H. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Frankfurt (Oder)

5,0/5

Bin sehr zufrieden mit der Ersatzteilversorgung und dem Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ersatzteilversorgung und dem Service so zufrieden sind. Wir bleiben gerne für Sie da.

Alexander S. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Fürstenwalde/Spree

5,0/5

Wie immer fühlten wir uns bei Herrn Zepter sehr gut aufgehoben

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut so gut betreut fühlten. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team – vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

PS Patientenservice G. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Fürstenwalde/Spree

5,0/5

TOP Service ich bin sehr zufrieden!!!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das ganze Team – danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Frank E. Werkstatt Mercedes

F/G/M Mettchen Müller Erkner

4,0/5

Gute Beratungs- und Werkstattleistung.
Mehr als 100 km Anfahrt sind daher gerechtfertigt.
Leider war das Online gebuchte Werkstatt-Ersatzfahrzeug (A-Klasse) nicht verfügbar, daher keine 5 Sterne. Schade!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Beratung und Werkstatt. Es tut uns leid, dass das gewünschte Ersatzfahrzeug nicht bereitstand – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir prüfen die Buchungsabläufe und freuen uns, beim nächsten Besuch wieder voll zu überzeugen.

Zeige 181 bis 195 von 234 Ergebnissen

3 Identifikation
227 Referenznummer
8 Stammkunde
15 Fairplay
4 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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