4,5
3716 Bewertungen
verifiziert
11 Standorte
Gruppe

F/G/M Mettchen Müller

11x in Deutschland. Immer in Ihrer Nähe: Mit elf Standorten in Berlin und Brandenburg bieten wir persönlichen Service, kompetente Beratung und zuverlässigen Verkauf – direkt vor Ort.


Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
235 Bewertungen
seit 31.08.2026
Seriöse Kundenbewertungen
3481 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
1875 Bewertungen
Google
4,2/5
5 Bewertungen
Facebook
4,9/5
424 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
109 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
986 Bewertungen
Mercedes
4,5/5
82 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden berichten immer wieder, dass sie sich beim Besuch sofort willkommen fühlen – von einer herzlichen Begrüßung über einen frisch gebrühten Kaffee bis hin zu einer reibungslosen Fahrzeugübergabe. Die Serviceberater werden als besonders freundlich, kompetent und aufmerksam beschrieben; sie gehen gezielt auf individuelle Wünsche ein, erklären technische Details verständlich und koordinieren Termine flexibel, sodass Reparaturen oft noch vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgeschlossen sind. Die Werkstatt überzeugt durch sorgfältige, schnelle und saubere Arbeiten, sei es beim Reifenwechsel, Software‑Update oder der kompletten Fahrzeugreinigung. Viele schätzen die transparente Kommunikation, die regelmäßigen Rückmeldungen und das Gefühl, nicht nur eine Nummer zu sein, sondern persönlich betreut zu werden. Der freundliche Empfang, die zuverlässige Abwicklung und das konsequente Einhalten von Zeitplänen führen dazu, dass Kunden das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder gern zurückkehren.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
toller Service unaufdringliche Mitarbeiter einwandfreier Ablauf reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Theodor-Hagen W. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Oranienburg
5,0/5
Die Mitarbeiter sind alle samt sehr freundlich ,hilfsbereit und sehr kompetent wirklich nur zu empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Westerwinter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Jutta L. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Frankfurt (Oder)
5,0/5
Termine eungehalten. Gute Information. Saubere Arbeit.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Termine pünktlich waren, die Informationen hilfreich und die Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke!
Green Logistik G. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Berlin
5,0/5
Nachdem unser Arocs am frühen Morgen ausgefallen ist, wurde uns schnell geholfen und das Fahrzeug noch am selben Tag repariert. So hatten wir nur einen Tag Ausfall.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Störung rasch behoben werden konnte und Sie nur einen Tag Ausfall hatten. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin zügig und zuverlässig zu arbeiten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Wir stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung.
Volker B. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Fürstenwalde/Spree
5,0/5
Einfach gut
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Uwe S. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Berlin
5,0/5
Mein Wagen sprang nicht an und ich probierte erstmalig den Mobilitäts-Service aus. Allein in diesem Prozess bekam ich vier Anrufe, um mir bestmöglich zu helfen. Auch das Autohaus FGM rief mich an, um mich auf meinen späteren Besuch vorzubereiten. Dieser Service beeindruckte mich.
Mit Starthilfe wurde mein Fahrzeug gestartet und ich konnte meinen Wagen abgeben. Das klappte reibungslos.
Es dauerte keine 24 Stunden bis ich das Auto wieder hatte. Es war die Batterie, die zu alt war.
Ich bin davon ausgegangen, dass ich bis nächste Woche warten müsste.
Vor wenigen Wochen hatte ich eine Schraube im Reifen. Auch hier hatte ich mein Fahrzeug mit repariertem Reifen am nächsten Tag zurück.
Sie sind freundlich, schnell und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Mobilitäts‑Service Ihnen in einer ungewohnten Situation so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Besonders schön ist, dass die vier telefonischen Rücksprachen für Sie einen klaren Mehrwert geschaffen haben und Sie sich gut betreut fühlten. Auch die rasche Starthilfe und die zügige Rückgabe des Fahrzeugs innerhalb von weniger als 24 Stunden zeigen, dass wir in akuten Fällen schnell reagieren können. Die rechtzeitige Identifizierung der alten Batterie hat Ihnen unnötige Wartezeiten erspart – das ist genau das, was wir anstreben. Ebenso ist es erfreulich, dass die vorherige Reifenreparatur ohne Verzögerung abgeschlossen werden konnte. Ihr Lob für Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz motiviert unser Team, diesen Standard weiter zu halten. Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Heinz-Jochen K. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Frankfurt (Oder)
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit Service und Werkstatt!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Werkstatt rundum zufrieden sind.
Mario Z. Werkstatt
F/G/M Mettchen Müller Luckenwalde
5,0/5
Alles Top und kompetent
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Jörg-Walter G. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Oranienburg
5,0/5
Interessantes Fahrerlebnis. Digitale Unterstützung ist gewöhnungsbedürftig.
Antwort vom Autohaus
Freut uns, dass Ihnen das Fahrerlebnis gefallen hat. Die digitale Unterstützung braucht manchmal etwas Eingewöhnung – unser Team steht Ihnen gern für Fragen oder eine kurze Einweisung zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Uwe B. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Luckenwalde
5,0/5
Frontscheibenwechel
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Frontscheibenwechsel zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr Lob motiviert unser Team – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Uwe E. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Erkner
5,0/5
Alles korrekt wie besprochen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den gewohnten Service zu bieten.
Thomas D. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Hennigsdorf
5,0/5
Termin für eine Wartung, sehr gute Beratung durch den Kundenservice.
Es wurden nur Arbeiten ausgeführt, die erforderlich waren.
Vielen Dank für den guten Service und die gute Beratung.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Terminvereinbarung und der kompetenten Beratung zufrieden waren und nur die notwendigen Arbeiten durchgeführt wurden. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Nochmals herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
mobus Märkisch-Oderland Bus G. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Strausberg
5,0/5
super
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert das gesamte Team.
OTH Orthopädie-Technik Halwaß G. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Berlin
5,0/5
Schnelle Aufnahme des Auftrags, telefonisch aussagekräftige Informationen zum Reparaturbedarf, schnelle Rückgabe des Fahrzeugs.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die zügige Auftragsabwicklung, die klaren telefonischen Informationen und die schnelle Rückgabe Ihres Fahrzeugs als überzeugend empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder genauso zufrieden zu stellen.
Mike K. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Luckenwalde
5,0/5
Alles gut geklappt.
Antwort vom Autohaus
Freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
ibmu.de Ingenieurgesellschaft für t. Werkstatt Mercedes
F/G/M Mettchen Müller Luckenwalde
5,0/5
Korrekt und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns, dass Sie unseren Service als korrekt und freundlich empfunden haben.
  • 3 Identifikation
  • 227 Referenznummer
  • 8 Stammkunde
  • 15 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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