4,7
20110 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 20110 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3837 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
16273 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
1712 Bewertungen
Google
4,7/5
522 Bewertungen
mobile.de
4,8/5
28 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
4,9/5
5258 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Atmosphäre, die sie bei jedem Besuch erleben. Das Personal wird als hilfsbereit, zuvorkommend und fachkundig beschrieben, wobei die Beratung stets individuell und verständlich erfolgt. Termine werden pünktlich eingehalten, Arbeiten häufig sogar vor dem vereinbarten Zeitpunkt fertiggestellt, und die Werkstatt liefert schnelle, saubere Ergebnisse. Die Fahrzeugabholung beeindruckt durch gepflegte Autos und transparente Kostenaufstellungen, oft unterstützt durch Foto Dokumentationen. Auch Sonderwünsche, wie Reifenwechsel am selben Tag oder die sofortige Versorgung mit einem Leih oder Ersatzfahrzeug, werden problemlos umgesetzt. Kunden fühlen sich gut aufgehoben, schätzen die klare Kommunikation und das Gefühl, persönlich betreut zu werden. Die Kombination aus zuverlässiger Fachkompetenz, freundlichem Service und hoher Servicequalität sorgt dafür, dass viele Besucher das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder zurückkehren.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Dr. Antoinette G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Liebe Dr. Antoinette G.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen und freuen uns auf Ihre Anregungen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Pflegezentrum M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Netter Kontakt, freundlicher Service und gute Leistung.
Ein Stern Abzug, da aufgrund von Personalmangel das Fahrzeug nicht rechtzeitig fertig wurde. Daraufhin erneute Terminabsprache auf Folgetag Mittag. Leider kam es hier zu Missverständnissen und das Fahrzeug war nicht komplett fertig. Abschlussarbeiten des Autos wurden dann vorgezogen und nach einer Wartezeit von ca. 30 Minuten, war das Auto dann auch fertig.
Antwort vom Autohaus
Liebes Pflegezentrum M.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Verzögerungen und das Missverständnis. Gerne möchten wir Sie in Zukunft nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen und freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Wolfgang W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Mein letzter Werkstattaufenthalt bei Mercedes Hirschvogel war mit einen sehr großen entgegenkommen von der Fa. Hirschvogel verbunden, da mir Mercedes eine Kulanz verweigert hat. Ich bin langjähriger Kunde bei der Fa. Hirschvogel und im Großen und Ganzen mit der Fa. Hirschvogel sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang W.! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können und Ihr Problem nach Ihren Vorstellungen gelöst wurde. Vielen Dank für Ihre ehrlichen 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Oswald P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr höfliches fachlich kompetentes Personal,schnelle ,pünktliche Ausführung der Arbeiten,wie immer absolut perfekt
Antwort vom Autohaus
Lieber Oswald P.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Franz S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Termingenaue Bearbeitung, freundlicher Service,
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz S.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Horst Peter S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Unser Fahrzeug hatte Probleme mit dem Zündschloss, das letztendlich ausgetauscht werden musste. Herr Simeth kümmerte sich zuverlässig und so schnell als möglich um den Austausch. Ich wurde immer telefonisch auf dem Laufenden gehalten. Der Austauch des Schlosses erfolgte während des TÜV Termins so dass kein weiterer, zusätzlicher Termin erforderlich wurde.
Antwort vom Autohaus
Lieber Horst Peter S.! Es freut uns sehr, dass Sie sich insbesondere durch den Einsatz unseres Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Simeth so gut betreut fühlen. Wir sind stets bestrebt den bestmöglich Service unseren Kunden und Interessenten gemäß unserer Devise MOBILE KOMPETENZ zu bieten. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Erwin Josef Z. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Leistung und Preislich zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Erwin Josef Z.! Über Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Alexander D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Alles hat gepasst
Antwort vom Autohaus
Lieber Alexander D.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dr. Matthias K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
1,0/5
Katastrophale Kontaktaufnahme,
unverschämte Preisgestaltung, schlampige Reinigung,etc
Ulrike W. Neuwagen Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Es wurde eine ausführliche Probefahrt mit vorheriger Einweisung angeboten. Die Verkaufsberatung war sehr kundenorientiert und keinesfalls aufdringlich.
Auch bei der Abholung des Fahrzeuges war die Einweisung sehr engagiert, freundlich und kompetent. Es wurde jede Nachfrage zum Fahrzeug sehr gut erklärt. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Liebe Ulrike W.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Josef K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Die Arbeiten wurden zur Zufriedenheit meinerseits ausgeführt. Der Servicemitarbeiter hat die Leistungen vorweg m.E. sehr gut erklärt und war sichtlich bemüht, den Fertigstellungszeitpunkt pünktlich einzuhalten. Lediglich die Vergabe des Termins dauerte für die durchzuführenden Arbeiten (Austausch des Traggelenks re.u.) für mein Gefühl etwas zu lange.
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef K.! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass insbesondere Termine zum Tausch von defekten Teilen eine etwas längere Vorlaufzeit benötigt. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Stefan P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Wie gewohnt durfte ich auch dieses Mal den äusserst mustergültigen Service der Firma Hirschvogel in Passau genießen. Es ist einfach schön, vom überaus liebenswerten, freundlichen Personal in Empfang genommen zu werden und in ein tolles Ambiente einzutauchen, welches nicht viele bieten können. Hier gebe ich mein Fahrzeug gerne zum Service, der Reparatur oder für die Hauptuntersuchung ab, weil ich es in guten Händen weiß. Ein ganz großer Dank gilt an dieser Stelle den Mitarbeitern Fr. Färber und Hr. Stempfer, die mir bei Fragen stets überaus freundlich mit Rat und Tat zur Seite stehen und beispielsweise bei der Auswahl der passenden Felgen absolut zufriedenstellend geholfen haben. Eine solche Unterstützung ist an vielen Stellen heutzutage ein seltenes Gut geworden, welches man hier glücklicherweise gleich mehrfach finden kann. Ich fühle mich hier mehr als gut aufgehoben und bedanke mich ganz herzlichst dafür.
Antwort vom Autohaus
Lieber Stefan P.! Wir freuen uns sehr über Ihre mehr als wohlwollende Bewertung. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung auch im Namen von unserer Mercedes-Benz Teile- und Zubehör-Expertin Frau Tanja Färber und unserem Service-Experten Herrn Maximilian Stempfer. Gerne überzeugen wir Sie auch weiterhin von unserer MOBILEN KOMPETENZ. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Klaus H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Termingerechte - wie vorab vereinbarte - Erledigung
Antwort vom Autohaus
Lieber Klaus H.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen, so dass Sie uns zukünftig getrost mit den vollen 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dieter D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
wie immer bester Service!
Antwort vom Autohaus
Lieber Dieter D.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit dem besten Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Peter N. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Hallo. Klasse Service vom ganzen Team. Hier ist man Kunde. Danke!
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter N.! Vielen Dank für Ihre KLASSE 5* Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich als Kunde bei uns wertgeschätzt fühlen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
  • 1644 Identifikation
  • 3765 Referenznummer
  • 1905 Stammkunde
  • 340 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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