20110 Bewertungen

verifiziert

9 Standorte

Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 20110 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.

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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

hirschvogel.eu
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3837 Bewertungen

seit 16.12.2020

Seriöse Kundenbewertungen

16273 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

1712 Bewertungen

Google

4,7/5

522 Bewertungen

mobile.de

4,8/5

28 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

8131 Bewertungen

Ebay

4,9/5

5258 Bewertungen

TrustedShops

4,6/5

622 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Atmosphäre, die sie bei jedem Besuch erleben. Das Personal wird als hilfsbereit, zuvorkommend und fachkundig beschrieben, wobei die Beratung stets individuell und verständlich erfolgt. Termine werden pünktlich eingehalten, Arbeiten häufig sogar vor dem vereinbarten Zeitpunkt fertiggestellt, und die Werkstatt liefert schnelle, saubere Ergebnisse. Die Fahrzeugabholung beeindruckt durch gepflegte Autos und transparente Kostenaufstellungen, oft unterstützt durch Foto Dokumentationen. Auch Sonderwünsche, wie Reifenwechsel am selben Tag oder die sofortige Versorgung mit einem Leih oder Ersatzfahrzeug, werden problemlos umgesetzt. Kunden fühlen sich gut aufgehoben, schätzen die klare Kommunikation und das Gefühl, persönlich betreut zu werden. Die Kombination aus zuverlässiger Fachkompetenz, freundlichem Service und hoher Servicequalität sorgt dafür, dass viele Besucher das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder zurückkehren.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Klaus S. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Lieber Klaus S.! Über Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Florian R. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Lieber Florian R.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHOGEL Team Passau.

Rudolf Jürgen B. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

4,0/5

Die Anmeldung zum Kundendienst und auch das Verschieben des Termins hat sehr gut geklappt. Eine sehr freundliche Dame hat mit mir die Modalitäten für den geplanten Kundendienst -was ansteht- eingehend besprochen.
Die Durchführung des Service mit Zusatzarbeiten wurden im Dialogcenter mit dem sehr netten Kundendienstberater Hr. St.. besprochen.
Der Service wurde wie gewohnt zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Auch die Zusatzarbeiten wurden eingehen abgesprochen und auf der Rechnung erklärt.
Leider muss ich dieses Mal einen Stern abziehen, da die Dame mittleren Alters am Empfang etwas überfordert schien. Abgesehen von der Tatsache, dass diese offensichtlich neu eingearbeitet wurde, vermisste ich die gewohnte Freundlichkeit.
Ich wurde auch nicht wie vereinbart nach dem Termin am Mobiltelefon angerufen, da die Mitarbeiterin nur 1 x meine Festnetznummer gewählt hatte.

Antwort vom Autohaus

Liebe Rudolf Jürgen B.! Vielen Dank für Ihre offene Bewertung und Rückmeldung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen und werden weiterhin an unserer Servicequalität einhergehend mit einer perfekten Kundenzufriedenheit arbeiten. Dank Ihrer Rückmeldung können wir dies noch spezifischer im Autohaus ansprechen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Günter H. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

alles bestens funktioniert, alle sehr freundlich

Antwort vom Autohaus

Lieber Günther H.! Es freut uns sehr zu lesen, das alles BESTENS funktioniert hat. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Rainer A. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter, die auf die Wünsche des Kunden eingehen. Leistungen werden vorab genau besprochen und so auch durchgeführt. Das schafft Vertrauen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.

Antwort vom Autohaus

Lieber Rainer A.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig durch unsere MOBILE KOMPETENZ überzeugen können. Wir möchten immer transparent unsere Leistungen unseren Kunden erklären und näher bringen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Thomas F. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

4,0/5

Terminvereinbarung, Kommunikation und Verständnis zu Problemen sowie Angebote zur und Realisierung der Behebung waren perfekt und haben auch sehr individuelle Vorstellungen realisiert. Preise für Material und Arbeitszeit allerdings "Mercedes-typisch" hoch, letztendlich aber akzeptabel.

Antwort vom Autohaus

Lieber Thomas F.! Vielen Dank für Ihre POSITIVE Bewertung und Ihre offene Rückmeldung. Alle Wartungsarbeiten im Rahmen eines Original Service werden von geschultem Personal und unter Verwendung von Spezialwerkzeugen und Original Mercedes-Benz Teilen erbracht. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies ein erhöhtes Investitionsaufkommen darstellt. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Leonhard R. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Für ein akutes Problem (Autobatterie schwach) wurde am gleichen Tag, Freitag, ein Termin gegeben. Der ganze Vorgang mit Tausch der Batterie wurde innerhalb 1 Stunde, während 1 Tasse Kaffee, perfekt erledigt.

Antwort vom Autohaus

Lieber Leonhard R.! Es freut uns sehr, dass wir Sie so schnell wieder auf die Straße bringen konnten und Sie unsere Service und MOBILE KOMPETENZ mit 5* bewerten. Ihr HIRSCHVOGEL Team.

Manuel K. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Sehr kompetente Werkstatt und freundliches Personal. Funktioniert immer alles, wie im Vorfeld besprochen und es wird sich nach einem Service o. Ä. bei Fragen noch erklärt, was und wieso noch gemacht werden musste. Nur zum empfehlen!

Antwort vom Autohaus

Lieber Manuel K.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Einschätzung unserer MOBILEN KOMPETENZ. Beides freut uns ungemein. Auch möchten wir uns für Ihre 5* Bewertung bedanken. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Manfred K. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

zuverlässige Terminvereinbarung, Eingehaltene zeitliche Fertigstellung für den Reifenwechsel und den fälligen Service am 16.01.2023.
Kundenfreundliches Verhalten der Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Lieber Manfred K.! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Thomas A. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Die Vorabbegutachtung zur großen Wartung wurde sehr intensiv und informativ für den Kunden gemacht. Der Wartungsstau am Fahrzeug wurde professionell behoben. Preislich geht die Wartung durch den Umfang am Fahrzeug in Ordnung, und der Rabatt für ältere Fahrzeuge sorgt dafür, dass man nicht zur freien Werkstatt fährt. Perfekt!

Antwort vom Autohaus

Lieber Thomas A.! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Mit unserem Angebot von SERVICE&SMILE und dem Service VorteilsProgramm bieten wir Fahrzeuge älter als 5 Jahre attraktive Preise an. Der Vergleich mit so manch günstig erscheinender freien Werkstatt lohnt sich - insbesondere unter der Berücksichtigung bei der Verwendung von Original Mercedes-Benz Ersatzteilen. Vielen Dank auch für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Markus S. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Passte alles!

Antwort vom Autohaus

Lieber Markus S.! Es freut uns zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Stefan H. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Schnelle und zuverlässige Arbeit! Das Personal ist sehr kompetent und freundlich und Termine werden genau eingehalten.

Antwort vom Autohaus

Lieber Stefan H.! Vielen Dank für die lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Friedrich W. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Die Reparatur (Defekt elektr. Kofferraumdeckel) wurde in Rekordzeit, zu meiner vollen Zufriedenheit, durchgeführt.
Mercedes Hirschvogel Passau - wie immer kompetent und zuverlässig. :)

Antwort vom Autohaus

Lieber Friedrich W.! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service und unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Robert L. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

3,0/5

Lt. Warnhinweis würde zu viel Öl dingefüllt

Antwort vom Autohaus

Lieber Robert L.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wie bereits mit Ihrem Pkw-Ansprechpartner Herrn Rauscher aus unserem Hause telefonisch besprochen, möchten wir uns in aller Form für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen und nehmen zeitnah eine Behebung des Warnhinweises vor. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Entgegenkommen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Alois D. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Passau Passau

5,0/5

Voll zufrieden

Antwort vom Autohaus

Lieber Alois D.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Zeige 1816 bis 1830 von 3837 Ergebnissen

1644 Identifikation
3765 Referenznummer
1905 Stammkunde
340 Fairplay
8 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 9 Standorte

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