4,6
15114 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3117 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
11997 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1569 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
506 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1138 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die freundliche und kompetente Beratung sowie den zuverlässigen und schnellen Service. Die Werkstatt wird als pünktlich, transparent und ehrlich beschrieben, und die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und aufmerksam. Viele Kunden betonen die hohe Qualität der ausgeführten Arbeiten und die termingerechte Erledigung. Auch die Sauberkeit und Ordnung des Betriebs hinterlassen einen positiven Eindruck. Besonders hervorgehoben werden die außergewöhnliche Fachkompetenz der Serviceberater und die Bereitschaft, auch knifflige Aufgaben zu lösen. Die Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen die Möglichkeit, kurzfristig Termine zu erhalten. Insgesamt wird die Werkstatt als sehr empfehlenswert beschrieben, mit einem Service, der die Erwartungen übertrifft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Silvia N. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Wie immer professionell und problemlos
Antwort vom Autohaus
Liebe Silvia N.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir professionell und problemlos für Sie da sein können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Andreas E. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Lieber Andreas E.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt mit 5*. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Peter P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Wieder einmal waren wir mit der Terminvergabe, der Annahme des Fahrzeuges und Zuteilung des Ersatz-/Leihfahr-zeuges, der Fahrzeugübergabe nach Fertigstellung und Erklärung der Rechnung, dem Ergebnis der Inspektion und der Professionalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter vollends zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter P.! Es freut uns sehr, dass Sie mit den aufgezählten Punkten vollends zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Herbert Z. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Schnell und zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Lieber Herbert Z.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Dr. Ulrich K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
3,0/5
Leider gab es Problemem bei der Autoabgabe. Der Verkäufer, der den Schlüssel abends entgegen nahm, gab diesen nicht an die Werkstatt weiter. Aus diesem Grund konnte der vereinbarte Abholtermin nich eingehalten werden.
Harald G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
xxx
Antwort vom Autohaus
Lieber Harald G.! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Andreas D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Der Service von Hr. Haimerl hat gepasst
Antwort vom Autohaus
Lieber Andreas D.! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Sieglinde Z. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Herr Richter hat wie immer perfekte Arbeit geleistet. 5 Sterne
Antwort vom Autohaus
Liebe Sieglinde Z.! Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Arbeit und für die HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Sabrina S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Sehr netter Mechaniker - tolle Beratung und netter Kontakt!
Antwort vom Autohaus
Liebe Sabrina S.! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Beratung und unserem Kundenkontakt überzeugen können. Vielen Dank für Ihre Rezension und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Frauke R. Werkstatt smart
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Es war eine sehr freundliche Atmosphäre
Antwort vom Autohaus
Liebe Frauke R.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und es ist für uns selbstverständlich, dass wir Sie in einer angenehmen Atmosphäre bei uns im Haus begrüßen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Ferdinand G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Sehr kompetent , schnelle Diagnose des Fehlers
Antwort vom Autohaus
Lieber Ferdinand G.! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Gertrud S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
3,0/5
Termin zu bekommen ist eine echte Katastrophe. Für den Kundendienst 3 Wochen vor dem 14.06.2024 telefonisch
reserviert. Nur auf großes Bitten den Termin bekommen. Am 15.06.2024 begann eine Auslandsreise. Das war nicht das erste Mal. wenn ich in der Werkstatt vorbeifahre zur Terminabsprache, bekomme ich schneller den Termin.
Antwort vom Autohaus
Liebe Gertrud S.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es manchmal zu längeren Wartezeiten bei der Terminvereinbarung für einen Servicetermin kommen kann. Beim direkten Kontakt mit einem Serviceberater vor Ort kann in äußerst seltenen Fällen ein früherer Termin - jedoch mit erheblichen längeren Wartezeiten vor Ort - möglich sein. Wie bereits mit unserer Kundenbetreuerin Service Frau Lisa Wanninger telefonisch besprochen, finden wir sicherlich zukünftig eine passende Lösung. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen, so dass wir Sie zukünftig voll und ganz von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Daniel F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
2,0/5
Leider ewige Wartezeiten für einen Termin zum Räderwechsel. Vor Ort ebenfalls lange Wartezeit trotz Termin.
Antwort vom Autohaus
Lieber Daniel F.! Vielen Dank für Ihre offen Rückmeldung. Wie bereits mit unserem Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Andreas Smolitsch telefonisch besprochen, möchten wir uns noch einmal in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns auf den weiteren offenen Austausch mit Ihnen, so dass wir uns weiter verbessern und Sie zukünftig voll und ganz von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Christian S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Super Service!!!
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian S.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
Johann G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Wie immer sehr freundlich und zuvorkommend, mit der Terminvereinbarung exakter Umgang!
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann G.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Terminen und unserem Service sehr zufrieden sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing!
  • 1643 Identifikation
  • 3046 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 326 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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