4,6
15114 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3117 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
11997 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1569 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
506 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1138 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die freundliche und kompetente Beratung sowie den zuverlässigen und schnellen Service. Die Werkstatt wird als pünktlich, transparent und ehrlich beschrieben, und die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und aufmerksam. Viele Kunden betonen die hohe Qualität der ausgeführten Arbeiten und die termingerechte Erledigung. Auch die Sauberkeit und Ordnung des Betriebs hinterlassen einen positiven Eindruck. Besonders hervorgehoben werden die außergewöhnliche Fachkompetenz der Serviceberater und die Bereitschaft, auch knifflige Aufgaben zu lösen. Die Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen die Möglichkeit, kurzfristig Termine zu erhalten. Insgesamt wird die Werkstatt als sehr empfehlenswert beschrieben, mit einem Service, der die Erwartungen übertrifft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Walter F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Alles bestens. 5 Sterne .
Antwort vom Autohaus
Lieber Walter F.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung in Form von 5*. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, sowie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Herbert R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Erfreulich, dass kurzfristig der Mangel an der Luftfederung behoben werden konnte.
Antwort vom Autohaus
Lieber Herbert R.! Es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell behilflich sein konnten. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Karlheinz H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Es gibt nichts zu sagen. Hervorragend und zuvorkommend wie immer, sei es bei der Annahme, der Besprechung sowie bei der Rückgabe des Fahrzeugs.
Antwort vom Autohaus
Lieber Karlheinz H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei allen Anliegen behilflich sein können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Karin I. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Hat alles geklappt.
Antwort vom Autohaus
Liebe Karin I.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, sowie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Brigitte W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Kompetente, nette und freundliche Behandlung, vor allem durch Ihren Herrn Reichl!
Antwort vom Autohaus
Liebe Brigitte W.! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung über unseren Service und Kundenkontakt. Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Dr. Constanze S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Liebe Frau Dr. Constanze S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, sowie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Klaus S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Zuverlässige Ausführungsarbeiten
Antwort vom Autohaus
Lieber Klaus S.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, sowie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Thomas K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Sehr zuvorkommender Service.
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas K.! Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Karin H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Immer gut beraten
Antwort vom Autohaus
Liebe Karin H.! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Beratung immer zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Eberhard B. Werkstatt smart
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Gute Arbeit wie immer.
Antwort vom Autohaus
Lieber Eberhard B.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, sowie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Auch möchten wir uns für Ihre 5* Bewertung bedanken. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Gerda W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Kundendienst wurde auf Anraten des Autohauses noch vor Ablauf der Werksgarantie durchgeführt. Dieser wurde bei Autoabgabe durchgesprochen und - wie immer - mit größter Sorgfalt durchgeführt. Das Auto habe ich wieder in einwandfreiem Zustand übernommen.
Bei diesem Händler fühle ich mich als Kunde für wichtig genommen.
Antwort vom Autohaus
Liebe Gerda W.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, sowie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Waldemar J. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Super Service und schneller Reifenwechsel. Mit kleinen Startschwierigkeiten bei der online Buchung und der Abgabe des Fahrzeugs.
Antwort vom Autohaus
Lieber Waldemar J.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen können. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen, so dass wir uns verbessern können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Johann K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Hervorragender Service!
Personal*****
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann K.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Michaela L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Hat alles hervorragend geklappt.
Antwort vom Autohaus
Liebe Michaela L.! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns in Straubing nach Ihren Wünschen gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Günther K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
2,0/5
Mir wurde gesagt, dass der Termin sofort stattfindet, wenn das Teil angekommen ist. Mir wurde gesagt, wann das Teil geliefert wird und mir wurde daraufhin erst drei Wochen später ein Termin angeboten. Erst nach Beschwerden meinerseits wurde der Termin eine Woche vorverlegt.

Zudem wurde mir kein kostenloses Leihfahrzeug angeboten, obwohl ich bereits seit 4 Wochen kein Fahrzeug hatte und auf dieses angewiesen bin.

Positiv zu bewerten ist, dass mich der Serviceberater auf dem Laufenden gehalten hat.
Antwort vom Autohaus
Lieber Günther K.! Entschuldigen Sie bitte vielmals die Terminschwierigkeiten und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie mit unserem Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Andreas Smolitsch telefonisch besprochen, bedanken wir uns ausdrücklich für Ihr Verständnis und für Ihre offene Rückmeldung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
  • 1643 Identifikation
  • 3046 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 326 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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