4,7
19692 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 19692 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3504 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
16188 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1629 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,6/5
513 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,8/5
34 Bewertungen
kununu
4,9/5
5258 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Viele Kunden berichten, dass sie das Autohaus Hirschvogel als besonders freundlich und kompetent erleben. Das Personal wird regelmäßig für seine zuvorkommende Beratung, klare Informationen zum Ablauf und transparente Preisgestaltung gelobt. Termine laufen pünktlich, Service und Reparaturarbeiten werden zügig und zuverlässig erledigt, oft inklusive einer gründlichen Fahrzeugwäsche. Kunden schätzen die schnelle Abwicklung von Reifenwechseln, TÜV Terminen und kleineren Reparaturen, wobei die Techniker jeden Schritt verständlich erklären. Auch kleine Extras wie guter Kaffee, frisches Wasser für Hunde oder ein sauberer Leihwagen hinterlassen einen positiven Eindruck. Langjährige Stammkunden betonen das beständige Vertrauen in die Werkstatt und die konsequente Kundenorientierung, die trotz Prozessoptimierungen nie an Servicequalität verliert. Insgesamt entsteht der Eindruck einer vertrauenswürdigen Werkstatt, die durch freundliches Team, effiziente Abläufe und hohe Servicequalität überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Hans Peter M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles prima gelaufen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Hans Peter M.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling
Klaus S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Prompte Terminvergabe, hervorragender Service, Werkstattbesuch jederzeit wieder.
Antwort vom Autohaus
Lieber Klaus S.! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Mobilen Kompetenz voll umfänglich überzeugen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Gerhard B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr freundliches und kompetentes Personal am Empfang und in der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Lieber Gerhard B.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Elmar W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Ich bin immer wieder sehr erfreut über die Freundlichkeit,Hilfsbereitschaft bei Fragen und Problemen rund ums Auto. Die erforderlichen Arbeiten werden sehr sorgfältig erledigt
und das Auto sauber übergeben.
Ein grosses Lob an die Kundentechnicker,die Mechaniker.
Immer gerne wieder !
Mit freundlichen Grüssen
Elmar Walthart
Antwort vom Autohaus
Lieber Elmar W.! Vielen Dank für Ihr ausführliches Lob und Ihre 5* Bewertung. Geht runter wie Original Mercedes-Benz Öl. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Otto H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Schneller Termin
flexibel bei unerwarteten Problemen
Antwort vom Autohaus
Lieber Otto H.! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Terminvergabe, sowie unserer flexiblen Problembehebung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Martin M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
schnell und unkomplizierter Termin;
Service-Umfänge können auf das Notwendigste reduziert werden;
Anlieferung des eigenen Öls mgl.;
sehr freundlich und kulant bei kleineren Zusatzarbeiten (z.B. Scheinwerfer einstellen);
WEITER SO! :-)
Antwort vom Autohaus
Lieber Martin M.! Freut uns sehr, dass Sie wir Sie nachhaltig von unserer Mobilen Kompetenz überzeugen können. Wir freuen uns auch über Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Marion P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
absolut sehr zufrieden, alles sehr sehr gut erklärt
Antwort vom Autohaus
Liebe Marion P.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind und Ihnen alle notwendigen Arbeiten an Ihrem Fahrzeug verständlich erklärt wurden. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Kerstin H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Service war schnell und ordentlich. Dienstleister stand für jede Frage parat.
Antwort vom Autohaus
Liebe Kerstin H.! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und unserer Mobilen Kompetenz zufrieden sind und Ihnen dies 5* wert ist. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Gerold B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Freundlich, kompetent, passt einfach alles!
Antwort vom Autohaus
Lieber Gerold B.! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Helmut K. Neuwagen Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
sehr gute Beratung
Antwort vom Autohaus
Lieber Helmut K.! Vielen Dank für Ihr TOP Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Gerhard S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Leistung war wie gewohnt „TOP“
Antwort vom Autohaus
Lieber Gerhard S.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung. Freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Franz K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Wie immer wurden alle Arbeiten bestens ausgeführt.Bei dem Händler spürt man,das er an einer langfristigen Bindung
interessiert ist.
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz K.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und Ihr Lob. Beides freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Rita S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
3,0/5
Es handelte sich im exakten Fall nur um eine kleine Reparatur. Der Serviceberater M. Riedl ist mit 5 Sternen + zu bewerten, er macht einen richtig guten Job. Wann auch immer fühlt man sich von ihm ernst genommen und er hilft ohne langes hin und her.

Was die Kulanzbereitschaft der Fa. Hirschvogel angeht kann leider kein Stern vergeben werden
Ebenso unzufriedenstellend die Bereitschaft anderer Mitarbeiter im Service ein unvorhergesehenes Problem zu lösen, hier konkret ein Vorfall vom 31.08.21 (Herr Riedl war in Urlaub), schon mein Anruf (15:15 Uhr) mit der Information ich käme gleich mit dem GLK zur Fehlerauslese wurde mit Empörung beantwortet, "was stellen Sie sich vor, wir sind komplett ausgebucht",
eine persönliche Vorsprache bei einem mir unbekannten Serviceberater ebenfalls mit "wir sind ausgebucht" beantwortet, letztendlich habe ich das Fahrzeug in einer anderen Werkstatt reparieren lassen (Anzeige Motorblock, Katalysator-Sonde o.ä.)
Antwort vom Autohaus
Liebe Rita S.! Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wie bereits mit unserem Verkäufer Herrn Udo Scheingraber telefonisch besprochen, möchten wir Sie nachhaltig von unserer Angebot und Service überzeugen. Bitte entschuldigen Sie, dass aufgrund der allgemeinen Marktsituation geschuldete verminderte Angebot an Fahrzeugen. Auch möchten wir Sie als Servicekundin weiterhin überzeugen und arbeiten intensiv und nachhaltig an unserer Servicequalität. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Michael Q. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael Q.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Rupert G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Super Service, nettes Personal und sehr aufmerksam. Dankeschön.
Antwort vom Autohaus
Lieber Rupert G.! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
  • 1643 Identifikation
  • 3433 Referenznummer
  • 1904 Stammkunde
  • 330 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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