Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 20110 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
16273 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
1712
Bewertungen
Google
4,6/5
522
Bewertungen
mobile.de
4,8/5
28
Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
8131
Bewertungen
Ebay
4,9/5
5258
Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622
Bewertungen
Mercedes
Das sagen Kunden
Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Atmosphäre, die sie bei jedem Besuch erleben. Das Personal wird als hilfsbereit, zuvorkommend und fachkundig beschrieben, wobei die Beratung stets individuell und verständlich erfolgt. Termine werden pünktlich eingehalten, Arbeiten häufig sogar vor dem vereinbarten Zeitpunkt fertiggestellt, und die Werkstatt liefert schnelle, saubere Ergebnisse. Die Fahrzeugabholung beeindruckt durch gepflegte Autos und transparente Kostenaufstellungen, oft unterstützt durch Foto Dokumentationen. Auch Sonderwünsche, wie Reifenwechsel am selben Tag oder die sofortige Versorgung mit einem Leih oder Ersatzfahrzeug, werden problemlos umgesetzt. Kunden fühlen sich gut aufgehoben, schätzen die klare Kommunikation und das Gefühl, persönlich betreut zu werden. Die Kombination aus zuverlässiger Fachkompetenz, freundlichem Service und hoher Servicequalität sorgt dafür, dass viele Besucher das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder zurückkehren.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung
Letzte Einzelbewertungen
Werner Z.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
sehr zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Lieber Werner Z.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Hainz M.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
-
Antwort vom Autohaus
Lieber Hainz M.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Franz-Xaver G.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Super Service
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz-Xaver G.! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre 'Super' Bewertung. Freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Franz S.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Hervorragend! Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Erika A.NeuwagenMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Die Betrreuung: von dem Angebot bis zum KV war perfekt -besser geht es nicht!!!
Antwort vom Autohaus
Lieber Erika A.! Freut uns sehr, dass Sie die richtige Entscheidung bei Ihrem Neuwagenkauf getroffen haben. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Top Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Hans Thomas D.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Hans Thomas D.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Johann G.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Termingerecht, schnell, freundlich und kompetent!
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann G.! Vielen Dank für Ihre Top Bewertung und Ihr Lob. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Franz Josef P.GebrauchtwagenBMW
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Ich habe mich von Anfang an sehr gut beraten und betreut gefühlt. Ich würde jederzeit wieder kommen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz Josef P.! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns stets gut beraten und wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Waltraud S.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Von der telefonischen Terminvergabe bis zur Fertigstellung freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Liebe Waltraud S.! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Georg M.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Kontakt / Termin
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr) und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel).
2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
3) Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Antwort vom Autohaus
Lieber Georg M.! Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Markus R.Werkstattsmart
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
2,0/5
Bei telefonischer Terminvereinbarung wurde klar kommuniziert, dass meine Frau auf das Fahrzeug warten wird (ca. 1 Stunde wurde genannt).
Als meine Frau das Fahrzeug dann am 16.08.2021 um 9.50 Uhr abgab, wurde Ihr eröffnet, dass das Fahrzeug erst um ca. 14.00 Uhr fertig sei.
Da gerade keine Fahrdienst verfügbar war, musste meine Frau ca. 4 km zu Fuß nach Hause gehen.
Das nennt sich dann Service mit Stern?
Zwei Sterne gibt es nur wg. der freundlichen Betreuung durch Herrn Reichl, ansonsten wäre die Leistung nur 1 Stern wert gewesen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Markus R.! Vielen Dank für Ihre offene Kritik. Entschuldigen Sie bitte vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie bereits mit unserem Centerleiter in Straubing - Herrn Christian Schlecht - telefonisch besprochen, möchten wir Sie nachhaltig von unserer Mobilen Kompetenz überzeugen. Wir freuen uns auf Ihre positive Rückmeldung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Gerhard D.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
hat alles gepasst
Antwort vom Autohaus
Lieber Gerhard D.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Oliver K.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Top Leistungen und ein sehr guter und freundlicher Service.
Antwort vom Autohaus
Lieber Oliver K.! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Es freut uns sehr, wenn Sie mit unserer persönlichen Betreuung zufrieden sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Christian S.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
4,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian S.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Service überzeugen und freuen uns auf Ihre Anregungen, so dass wir auch den noch ausstehenden Stern von Ihnen erhalten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Georg D.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Kontakt / Termin
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr) und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel).
Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.
Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Antwort vom Autohaus
Lieber Georg D.! Es schön, lobende Worte zu erhalten. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
1644Identifikation
3765Referenznummer
1905Stammkunde
340Fairplay
8Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.