4,6
15449 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 und 15449 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Video
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
Video
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3303 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
12146 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1589 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
510 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1263 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hirschvogel vor allem für die durchweg freundliche und kompetente Betreuung. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, professionell und zuvorkommend beschrieben, wobei einzelne Fachkräfte wie Thomas Lehrberger, Herr Grimm oder Herr Siemeth besonders hervorgehoben werden. Die Terminvereinbarung, die Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen sowie die Kommunikation laufen laut den Bewertungen schnell, transparent und zuverlässig. Viele Kunden schätzen die klare und verständliche Erklärung der Arbeiten ohne Fachjargon, die saubere Ausführung und die pünktliche Fertigstellung. Auch der Service während der Garantiezeit, die Pannenhilfe und die Unterstützung beim Autokauf werden als erstklassig erlebt. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim Neuwagenkauf behandelt und empfehlen das Haus uneingeschränkt weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einem rundum positiven Kundenerlebnis.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Thomas B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Toller Service...
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas B.! Vielen Dank für Ihre TOLLE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Walter Z. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Rasche Bedienung und guter Service, Autohaus ist zu empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Walter Z.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung in Form von 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Josef A. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Regen Regen
5,0/5
Wie immer - alles Bestens !
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef A.! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.
H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
1,0/5
Misslungene Reparatur des Fernlicht-Assistenten, Mercedes c200d

Bei einem Routine-Service habe ich zusätzlich den nicht funktionierenden Fernlicht-Assistenten reparieren lassen. Weil der Wagen noch eine Anschlussgarantie hatte, ging ich von einer Kostenübernahme im Rahmen der Anschlussgarantie aus.
Meinen Wagen habe ich mit der Information über eine Neukodierung des Steuergerätes und die Zusicherung abgeholt, dass jetzt der Fernlicht-Assistent funktioniere.

Als ich diesen bei einer Landstraßen-Fahrt benötigte, stellte sich heraus , dass er nach wie vor nicht funktioniert.
Darüber hinaus hat mir die Werkstatt eine Reparaturrechnung zugeschickt, in der die Kosten für Mehrfachüberprüfungen der Lichtanlage mit anschließender Kodierung zugeschickt, was kein Bestandteil meines Auftrages war.
Die Kostenübernahme für die Kodierung wurde abgelehnt, weil eine Steuergeräte-Kodierung durch die Anschlussgarantie nicht abgedeckt sei. Eine Reparatur dagegen deckt sie ab.
Da ich ja eine Reparatur und keine Neukodierung in Auftrag gegeben habe, wollte ich die Kosten für die überflüssigen Mehrfachüberprüfungen der intakten Lichtanlage und nicht in Auftrag gegebene Kodierung nicht übernehmen, zumal ich vor der Auftragserteilung der Betreuerin, Frau F. unmissverständlich mitteilte, dass die Lichtanlage inkl. Fahrlichtautomatik einwandfrei funktioniert. Sie eröffnete mir jedoch, dass der Autobauer solche Überprüfungen vorschreibe.
Dass der Fernlicht-Assistent nach wie vor nicht funktioniert, wollte die Werkstatt nicht wahrhaben. Sie bestand auf die Bezahlung der erfolglosen Reparatur mit der Empfehlung eine Nachbesserung zu verlangen.
Weil ich mich auf erneute Reparaturversuche, verbunden mit weiteren Kosten und ungewissem Ausgang, in der für mich inzwischen unseriösen Werkstatt nicht einlassen wollte, habe ich keine weiteren Eingriffe in mein Auto durch dieses Autohaus zugelassen. Nun fahre ich jetzt ohne funktionierenden Fernlicht-Assistenten, bis ich einen Sachkenner finde, welcher den Fernlicht-Assistenten reparieren kann. Das Fernlicht schalte ich im Bedarfsfall manuell ein.

Abschließend kann ich Mercedes-Fahrer davor warnen, diese Werkstatt mit Reparaturen - ohne vorher den Reparaturumfang und die zu erwarteten Kosten exakt festzulegen - zu beauftragen.

Wilhelm H.
Markus U. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Wie immer, alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Lieber Markus U.! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Dieter W. Werkstatt Leapmotor
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Mir den Leistungen der Werkstatt war ich sehr zufrieden und würde dieses Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Dieter W.! Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Leistungen unserer Werkstatt so zufrieden sind und uns mit 5 von 5 Sternen bewertet haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Stephan Johann B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles top 👍
Antwort vom Autohaus
Lieber Stephan B.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Dr. med. Stefan H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Perfekter Service!
Antwort vom Autohaus
Lieber Stefan H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Max K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
War alles in Ordnung, gerne wieder!
Antwort vom Autohaus
Lieber Max K.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Dent-Tech GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Liebe Dent-Tech GmbH & Co. KG! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Michael W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Regen Regen
5,0/5
Service wurde Ordnungsgemäß durchgeführt, Auto wurde gewaschen , Fußraumreinigung.
Leihwagen war vorhanden. Es konnten bis jetzt keine Kritikpunkte gefunden werden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.
Erwin M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Regen Regen
5,0/5
Reifenwechsel sehr gut erledigt!
Antwort vom Autohaus
Lieber Erwin M.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.
Martina H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Toller Service
Antwort vom Autohaus
Liebe Martina H.! Vielen dank für Ihre TOLLE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Gerda B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Alles gut, es gab nichts zu bemängeln.
Antwort vom Autohaus
Lieber Gerda B.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dr. Vladislav G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Regen Regen
5,0/5
Mein Auto benötigte dringend eine Reparatur. Nach einem Telefonat mit Herrn Smolka bekam ich bereits am nächsten Tag einen Termin. Da die Reparatur nicht allzu lange dauerte, konnte ich im Kundenbereich bleiben und von dort aus ungestört arbeiten. Kostenlose Getränke und Internet machten den Aufenthalt zusätzlich angenehm.
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. Vladislav G.! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei HIRSCHVOGEL – Regen Regen so zufrieden waren und gleich die vollen 5 Sterne vergeben haben. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.
  • 1643 Identifikation
  • 3232 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 328 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 9 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 9 Standorte