4,8
2968 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2968 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1355 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1613 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
770 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,9/5
441 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Ruben Lozano P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr gut 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Besuchs bei Hornung in Penzberg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bruno S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hallo,
mit der Werkstatt und den Service war ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei unserer Hornung Werkstatt in Penzberg! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassige Arbeit zu leisten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Klaus S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Zuverlässig,freundlich,kompetent
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung über Ihren Besuch bei Hornung in Penzberg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zuverlässig, freundlich und kompetent betreut wurden. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihnen einen wunderbaren Tag!
Wilhelm S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Top , Schnell , Freundlich 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre lobenden Worte zu unserem Team in Garmisch-Partenkirchen motivieren uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute!
Zied H. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Toller Service, wie gewohnt alles top. Wir sind seit 15 Jahren Kunde und immer wieder sehr zufrieden!
Großes Lob an den Service von Frau Knöpel und unseren Verkäufer Luca Jauch!
Ines H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Schnelle Hilfe bei Problemen und guter Service. Sehr zu empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Problemlösung zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Erika S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Sehr freundliche, kompetente Beratung und Ausführung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Ausführung bei Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg zufrieden waren. Ihr Lob ist Ansporn für uns, weiterhin einen ausgezeichneten Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies wissen zu lassen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Friederike J. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Danke für den super Service in den letzten Jahren. Beste Betreuung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Hornung in Penzberg so zufrieden sind und unsere Betreuung schätzen. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr HIRSCHVOGEL Team.
Marion J. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Danke
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung in Penzberg rundum zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit allzeit gute Fahrt! Beste Grüße, Ihr Team von Autohaus Hornung.
Susanne K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Danke an das Hornungteam
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns immens, dass Sie mit unserem Service bei Hornung Garmisch-Partenkirchen rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
Maximilian F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
1,0/5
Erster Termin wurde versemmelt.
Zweiter Termin… die vereinbarte Zeit wurde nicht eingehalten.
Für beides gab es keine Andeutung von Entschuldigung. Aber für die Barzahlung gab es ein freundliches Augenrollen.
Service ist etwas anderes.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg zukommen zu lassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Termine nicht wie geplant eingehalten wurden und dass Ihnen keine Entschuldigung angeboten wurde.

Wir wissen, dass freundlicher und effizienter Service das Mindeste ist, was Sie erwarten sollten. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern und sicherstellen, dass wir in der Zukunft besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen.
Olaf S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens! Weiter so!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Penzberg so zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen den besten Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Elisabeth Theresia S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles Bestens
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Garmisch-Partenkirchen rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Alles Gute und bis bald!
Bettina S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles, wie immer, hervorragend!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns in Penzberg so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, stets einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alice B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr kompetent und professionell Service Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Penzberg so zufrieden waren. Unser Team setzt alles daran, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie Fragen oder weitere Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Hornung Team!
  • 884 Identifikation
  • 1338 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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