4,8
2968 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2968 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1355 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1613 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
770 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,9/5
441 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Uwe K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Der Servicetermin wurde pünktlich und professionell abgearbeitet. Auf diese Leute kann man sich verlassen.
Bettina L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Mitarbeiter alle sehr freundlich/ die Kommunikation auch über Telefongespräche funktioniert einwandfrei. Service wurde schnell durchgeführt.
Ausführliche Informationen bei der Übergabe. Bin sehr zufrieden.
Sibylle G. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr gute Aufklärung. Zügige Erlediging
Seit vielen Jahren sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Hornung Garmisch-Partenkirchen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden bestens zu betreuen und sind stolz darauf, dass wir Ihnen über die Jahre hinweg einen zügigen und aufklärenden Service bieten konnten. Sollten Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität!
Georg S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles einwandfrei erledigt, Termin eingehalten, Top
Antwort vom Autohaus
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Werkstatt Mercedes Hornung Garmisch-Partenkirchen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass Termine eingehalten und alle Aufgaben zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin Top-Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen!
Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Schönen Tag noch!
Ursula Z. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
4,0/5
Freundlich, zeitnah, zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Standort in Garmisch-Partenkirchen! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, die zeitnahe Abwicklung und die Zuverlässigkeit unseres Teams schätzen. Sollte es noch etwas geben, das wir verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Fahrt!
Dr.Detlef B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ausgezeichnete Behandlung und Beratung durch Herrn Caraos.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte über Herrn Caraos. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine sichere Fahrt!
Janosch K. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
TOP
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Garmisch-Partenkirchen zufrieden waren. Unser Team arbeitet stets daran, den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung ist eine tolle Bestätigung dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute!
Hans R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Seit vielen Jahren zufriedener Kunde, auch dieser Werkstattbesuch angenehm, jeder Mitarbeiter kompetent und freundlich, Termine werden perfekt eingehalten, das hohe Niveau kostet natürlich auch Geld.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei uns sind und dass Sie auch bei Ihrem letzten Besuch unsere Werkstatt in Garmisch-Partenkirchen als angenehm empfunden haben. Ihre Worte über die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die perfekte Einhaltung der Termine schätzen wir sehr. Qualität hat ihren Preis, und wir bemühen uns, stets den bestmöglichen Service anzubieten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Peter K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Exzellente Betreuung durch Herrn Kläger !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Kläger bei Hornung Garmisch-Partenkirchen so zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis bestärkt uns darin, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alexandru-Adrian P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Top!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg so zufrieden sind. Unser Team ist stets bemüht, einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies anerkannt wird. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Ardit D. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
⭐️
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Ihnen stets einen herausragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute!
Günther E. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hervorragend
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung in Penzberg so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und allzeit gute Fahrt!
Michael Lothar M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Einfache Terminvereinbarung, die notwendigen Arbeiten werden gut erklärt. Die technische Umsetzung kann ich allerdings nicht beurteilen, weil ich kein Mechaniker bin. Abholung war erst einen Tag später möglich, aber das lag daran, dass noch eine TÜV-Vorführung anstand.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei Hornung in Penzberg! Es freut uns, dass die Terminvereinbarung unkompliziert war und die notwendigen Arbeiten gut erklärt wurden. Wir legen großen Wert auf Transparenz und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets gut informiert sind. Dass die Abholung aufgrund der TÜV-Vorführung einen Tag später war, ist verständlich und wir hoffen, dass dies Ihren Zeitplan nicht allzu sehr beeinträchtigt hat. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Werkstatt!
Johannes P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles durgeführt wie vereinbart
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass alles nach Ihren Vorstellungen durchgeführt wurde. Wir sind stets bestrebt, den besten Service zu bieten und Ihre Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße!
Eva-Maria W. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
seit 2000 immer im Autohaus Hornung in GAP gewesen, ebenfalls dort den Mercedes 180gekauft, im Jahr 2005 den Mercedes 200 gekauft, alle Inspektionen und TÜVs dort getätigt, immer mit Erfolg, sehr zufrieden mit dem Kundendienst, in den letzten JAhren ist es Herr Kläger gewesen. Haben nun wieder 2 Jahre Zeit bis zum nächsten TÜV.
Ihre Firma sitzt offensichtlich in Lippstadt, meine FAmilie lebt in Geseke mit dem Familienunternehmen Schonlauwerke. Mit freundlichen Grüßen Eva-Maria Weber-Dürkes
Antwort vom Autohaus
Liebe Frau Weber-Dürkes,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Treue, die Sie unserem Autohaus Hornung in Garmisch-Partenkirchen entgegenbringen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundendienst sind und dass Ihre Fahrzeuge stets in guten Händen waren. Herr Kläger und das gesamte Team sind dankbar für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne für alle Anliegen rund um Ihren Mercedes zur Verfügung.

Wir wissen Ihre langjährige Beziehung zu unserem Autohaus sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch zu Ihrem nächsten TÜV wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie und Ihre Familie,
Ihr Team von Autohaus Hornung in Garmisch-Partenkirchen
  • 884 Identifikation
  • 1338 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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