4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Uwe R. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr freundliche und hilfsbereite Behandlung im Empfang, besonders Frau Schoßmann, Serviceabwicklung in der Werkstatt absolut problemlos.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung von Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Empfang und der Serviceabwicklung, besonders durch Frau Schoßmann, zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns willkommen zu heißen!
Katrin S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hat alles sehr gut geklappt, bin immer sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserem Service bei Hornung Penzberg zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße!
Wilhelm N. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Wie immer, top Service. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie weiterhin mit unserem Service bei Hornung Garmisch-Partenkirchen zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis bald und einen schönen Tag noch!
Dietmar Manfred H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Besuch bei Hornung Garmisch-Partenkirchen rundum zufrieden sind. Unser Team setzt alles daran, freundlichen und kompetenten Service zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begrüßen zu dürfen. Eine sichere und gute Fahrt wünscht Ihnen das gesamte Team!
Stefan H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr guter Service!!!
Uwe K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Der Servicetermin wurde pünktlich und professionell abgearbeitet. Auf diese Leute kann man sich verlassen.
Bettina L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Mitarbeiter alle sehr freundlich/ die Kommunikation auch über Telefongespräche funktioniert einwandfrei. Service wurde schnell durchgeführt.
Ausführliche Informationen bei der Übergabe. Bin sehr zufrieden.
Sibylle G. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr gute Aufklärung. Zügige Erlediging
Seit vielen Jahren sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Hornung Garmisch-Partenkirchen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden bestens zu betreuen und sind stolz darauf, dass wir Ihnen über die Jahre hinweg einen zügigen und aufklärenden Service bieten konnten. Sollten Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität!
Georg S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles einwandfrei erledigt, Termin eingehalten, Top
Antwort vom Autohaus
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Werkstatt Mercedes Hornung Garmisch-Partenkirchen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass Termine eingehalten und alle Aufgaben zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin Top-Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen!
Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Schönen Tag noch!
Ursula Z. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
4,0/5
Freundlich, zeitnah, zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Standort in Garmisch-Partenkirchen! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, die zeitnahe Abwicklung und die Zuverlässigkeit unseres Teams schätzen. Sollte es noch etwas geben, das wir verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Fahrt!
Dr.Detlef B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ausgezeichnete Behandlung und Beratung durch Herrn Caraos.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte über Herrn Caraos. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine sichere Fahrt!
Janosch K. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
TOP
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Garmisch-Partenkirchen zufrieden waren. Unser Team arbeitet stets daran, den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung ist eine tolle Bestätigung dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute!
Hans R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Seit vielen Jahren zufriedener Kunde, auch dieser Werkstattbesuch angenehm, jeder Mitarbeiter kompetent und freundlich, Termine werden perfekt eingehalten, das hohe Niveau kostet natürlich auch Geld.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei uns sind und dass Sie auch bei Ihrem letzten Besuch unsere Werkstatt in Garmisch-Partenkirchen als angenehm empfunden haben. Ihre Worte über die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die perfekte Einhaltung der Termine schätzen wir sehr. Qualität hat ihren Preis, und wir bemühen uns, stets den bestmöglichen Service anzubieten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Peter K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Exzellente Betreuung durch Herrn Kläger !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Kläger bei Hornung Garmisch-Partenkirchen so zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis bestärkt uns darin, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alexandru-Adrian P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Top!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg so zufrieden sind. Unser Team ist stets bemüht, einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies anerkannt wird. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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