4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Helmut G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Gute Arbeitet - bester Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Penzberg zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden die beste Betreuung zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und weiterhin gute Fahrt!
Herbert K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Es war alles tipptopp, werde sicherlich auch meinen nächsten Werkstattaufenthalt wieder im Autohaus Hornung durchführen lassen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Garmisch-Partenkirchen so zufrieden waren. Unser Team gibt stets sein Bestes, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Werkstattaufenthalt wieder zu begrüßen. Bis bald!
Ronald W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles top bloß die Erreichbarkeit löst zu wünschen übrig
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback zur Erreichbarkeit! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ansonsten rundum zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Erreichbarkeit ernst und werden daran arbeiten, diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt! Beste Grüße aus Hornung Penzberg.
Georg Markus G. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr kompetent und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Hornung Garmisch-Partenkirchen zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen stets kompetente und freundliche Betreuung zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Ingrid Johanna L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
keine Wartezeit pünktlich und zum vereinbarten Zeitpunkt abholbereit gewesen...sehr freundliche Mitarbeiter...vielen Dank....

Ingrid Leopold-Wimmer und Manfred Wimmer
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Ingrid und Manfred! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlief und Sie mit unserem Service bei Hornung Penzberg zufrieden waren. Pünktlichkeit und freundlicher Service sind uns sehr wichtig, daher ist es toll zu hören, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Waldemar Anton K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
War alles perfekt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung unseres Standortes in Penzberg! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und schätzen Ihr Feedback immens. Es ist unser Ziel, jedem Kunden einen perfekten Service zu bieten, und Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Autohaus Hornung
Panagiotis V. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr freundlich, bin Zufrieden mit den Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Hornung Garmisch-Partenkirchen zufrieden waren und unser Team als freundlich empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Nehmen Sie bei weiteren Fragen oder Anregungen gerne Kontakt mit uns auf. Alles Gute für Ihre zukünftigen Werkstattbesuch!
Dimitrinka R. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Frau Croce fachlich sehr kompetent und von allem sehr sehr freundlich . Ich mag eure Autohaus ihr arbeitet sehr schnell unkompliziert. Frau Croce danke für die Zusammenarbeit.☺️
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns, insbesondere mit Frau Croce, zufrieden waren. Ihr Lob über die Schnelligkeit und Unkompliziertheit unserer Arbeit ist sehr motivierend. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unterstützen. Alles Gute für Sie!
Barbara S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Hat länger gedauert als gedacht
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service bei Hornung Penzberg zufrieden waren. Wir bedauern, dass Ihr Besuch länger als erwartet gedauert hat. Wir bemühen uns stets, die Wartezeiten für unsere Kunden so kurz wie möglich zu halten. Sollte es das nächste Mal noch etwas geben, das wir für Sie verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Hans W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Der Kauf der Mercedes V-Klasse und die Überstellung nach Stuttgart hat bestens geklappt. Bin sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Kauf Ihrer Mercedes V-Klasse und die Überstellung nach Stuttgart reibungslos abliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Viele Grüße, Ihr Autohaus Hornung Team.
Andreas A. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles okay, wie immer
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in der Werkstatt Mercedes Hornung Garmisch-Partenkirchen zufrieden sind. Wir setzen alles daran, auch zukünftig Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten Mal und alles Gute!
Alexander G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich bin mit meinem Fahrzeug liegengeblieben. Top Abschleppservice, sehr Kompetentes, sehr freundliches Fachpersonal. Sofort Leihwagen bereitgestellt. Mein Fahrzeug wurde ohne Termin eingeschoben und schnellst möglichst zu meiner vollsten Zufriedenheit die Kulanz und weitere Reparaturen erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 von 5 Sternen! Es freut uns ungemein, dass unser Team in Penzberg Ihnen so gut helfen konnte und Sie mit unserem Abschleppservice sowie der schnellen und kompetenten Reparatur zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihrem Besuch gerecht werden konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Manfred Z. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr angenehme Atmosphäre und ein kompetenter Kundendienstmeister. Ich habe mich sehr wohlgefühlt.
Service am Auto top.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Unser Team bei Hornung Garmisch-Partenkirchen ist stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Eine sichere und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Team von Hornung Garmisch-Partenkirchen!
Hannelore H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Hallo Mercedes,
das Beste was ich für mein Mercedes tun kann, ist in Ihre Werkstatt zu fahren.
Vielen Dank für den rundherum Service und auch an die sehr freundliche
Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Engagement unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Unser Team in Garmisch-Partenkirchen ist immer bestrebt, höchste Qualität zu bieten und Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und alles Gute!
Darija D. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ljubaznost i profesionalnost na visini!
Gospodino Hartwig je zaslužan da sam proceduru kupnje automobila i svu dokumentaciju obavila bez imalo stresa.
Preporuka od srca!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit in unserem Autohaus in Penzberg zufrieden sind. Kunden wie Sie bestärken uns täglich darin, unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Autohaus Hornung Team!
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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