4,8
2914 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2914 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1599 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
440 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Ardit D. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
⭐️
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Ihnen stets einen herausragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute!
Günther E. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hervorragend
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung in Penzberg so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und allzeit gute Fahrt!
Michael Lothar M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Einfache Terminvereinbarung, die notwendigen Arbeiten werden gut erklärt. Die technische Umsetzung kann ich allerdings nicht beurteilen, weil ich kein Mechaniker bin. Abholung war erst einen Tag später möglich, aber das lag daran, dass noch eine TÜV-Vorführung anstand.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei Hornung in Penzberg! Es freut uns, dass die Terminvereinbarung unkompliziert war und die notwendigen Arbeiten gut erklärt wurden. Wir legen großen Wert auf Transparenz und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets gut informiert sind. Dass die Abholung aufgrund der TÜV-Vorführung einen Tag später war, ist verständlich und wir hoffen, dass dies Ihren Zeitplan nicht allzu sehr beeinträchtigt hat. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Werkstatt!
Johannes P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles durgeführt wie vereinbart
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass alles nach Ihren Vorstellungen durchgeführt wurde. Wir sind stets bestrebt, den besten Service zu bieten und Ihre Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße!
Eva-Maria W. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
seit 2000 immer im Autohaus Hornung in GAP gewesen, ebenfalls dort den Mercedes 180gekauft, im Jahr 2005 den Mercedes 200 gekauft, alle Inspektionen und TÜVs dort getätigt, immer mit Erfolg, sehr zufrieden mit dem Kundendienst, in den letzten JAhren ist es Herr Kläger gewesen. Haben nun wieder 2 Jahre Zeit bis zum nächsten TÜV.
Ihre Firma sitzt offensichtlich in Lippstadt, meine FAmilie lebt in Geseke mit dem Familienunternehmen Schonlauwerke. Mit freundlichen Grüßen Eva-Maria Weber-Dürkes
Antwort vom Autohaus
Liebe Frau Weber-Dürkes,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Treue, die Sie unserem Autohaus Hornung in Garmisch-Partenkirchen entgegenbringen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundendienst sind und dass Ihre Fahrzeuge stets in guten Händen waren. Herr Kläger und das gesamte Team sind dankbar für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne für alle Anliegen rund um Ihren Mercedes zur Verfügung.

Wir wissen Ihre langjährige Beziehung zu unserem Autohaus sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch zu Ihrem nächsten TÜV wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie und Ihre Familie,
Ihr Team von Autohaus Hornung in Garmisch-Partenkirchen
Ingrid S. Werkstatt Mercedes
Hornung (Nutzfahrzeuge) Eschenlohe
5,0/5
Termin, Ausführung einwandfrei
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung für Hornung (Nutzfahrzeuge) in Eschenlohe! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Termin als auch mit der Ausführung einwandfrei zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Bernhard G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles vollkommen zufrieden!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Hornung Penzberg rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Wenn Sie sonst noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Marcus S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Hervorragend wie immer und gewohnt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Hornung in Garmisch-Partenkirchen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Herzliche Grüße!
Stefan H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Echt top!!
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine sichere und angenehme Fahrt!
Peter Ö. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
☺️
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung von 5 Sternen für unseren Standort in Penzberg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist uns besonders wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie noch weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Beste Grüße!
Ulrike E. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Transparente und freundliche Beratung. Zeiten wurden an meine Bedürfnisse angepasst, höfliche und reibungslose Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service bei Hornung Penzberg rundum zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, die Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Hornung Penzberg
Sabine R. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Frau Croce war echt super professionell und sehr nett.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung von Hornung Penzberg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Frau Croce und dem Service rundum zufrieden waren. Ihre positive Erfahrung motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald!
Dr.Christoph G. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Wir werden wohl nie erfahren, was bei der Erstreparatur der Bremsen mit TÜV-Abnahme! wirklich los war.
Aber jetzt funktioniert alles bestens
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Team bei Hornung Garmisch-Partenkirchen! Es freut uns sehr zu hören, dass nach der Reparatur alles bestens funktioniert. Sollten Sie zukünftig noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt!
Dieter S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Die Beratung und Aufnahme des Schadens durch Frau Croce war professionell und kompetent. Auch unter ihrer Regie wurden die entsprechenden Aufgaben bestens erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und der professionellen Betreuung durch Frau Croce zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, solch engagierte Mitarbeiter zu haben, die sich um die Anliegen unserer Kunden kümmern. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hornung Penzberg Team!
Waldemar Anton K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Es war ein Autokauf und kein Werkstattbesuch
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Autokauf bei Hornung in Penzberg so zufrieden waren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen!
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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