4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Dirk P. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Wie immer pünktlich und PKW wurde gewaschen. Sehr freundliche junge Mitarbeiter/innen am Empfang
Toni S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alle Wartungsarbeiten wurden unabhängig von Mercedes me mit dem KD Annehmer besprochen und umfassend erledigt.
Gerhard L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Topleistung
Helmut F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles okay wie immer top Meister Ingold perfekt und kompitent immer wieder
Peter H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Meine G-Klasse hatte einen Wassereinbruch über die rechte Blinkerdichtung,
der nur zufällig durch Innengeräusche gehört werden konnte aber extrem
schwierig zu lokalisieren.

Verarbeitungstechnisch natürlich ein wirkliches Problem nach 4 Jahren ... das
wird aber hier nicht bewertet.

Der Hornung Service mit festem Ansprechpartner hatte sich viel Zeit gelassen
und auch Sofortmaßnahmen ergriffen um das Problem kurzfristig zu lösen. Da
das nicht ging - alternativ kurzfristiger Termin - flexible Abholung - sehr netter
und persönlicher Service. Folgeschäden & Hardwareaustausch wurden automatisch
über die erweiterte Garantie abgewickelt.

Nach den geplatzten Luxusträumen des MB - Managements sollte man sich ggf.
auf die Händler besinnen, die noch den "Kontakt zur Straße" und dem Kunden
haben :-) !
Angelika B. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wir hatten nicbt geplant, im Sommer ein neues Cabrio zu kaufen. NUR aufgrund des Engagements von Herrn Nießner haben wir das Auto gekauft! Wir haben schon viele Neuwagen anderer Marken und bisher einen jungen Stern gekauft, aber die Servicequalität von Herrn Nießner hatten wir noch nie! Auf einer fiktiven Skala von 1 - 10 geben wir Herrn Nießner 11 Punkte!! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe!! Mit dem C300 sind wir nach 14 Tagen mehr als zufrieden!
Thomas N. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Wie immer unkomplizierte und sehr entgegenkommende Abwicklung, bei bemerkenswert freundlichem Personal
Ernst Karl-Heinz D. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles perfekt
Monika B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
sehr freundlich und kompetent, sehr modernes und schön gestaltetes Autohaus. Arbeiten wurden sehr sauber und ordentlich ausgeführt.
Udo Fritz K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Nummer 1 -4 können wir, wie immer, nur mit Sehr gut bewerten!!
Norbert S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Die Reparatur sowie der TÜV Termin wurden perfekt und termingerecht abgewickelt.
Susanne W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles perfekt
Marc L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Hat alles sehr gut funktioniert, war ein Pannenfall mit 4 Kindern. Kann ich nur weiterempfehlen, toller Service.
Holger F. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Sehr zügige Abwicklung. Schnelle und verlässliche Kommunikation. Professionelle Abwicklung der Autoübernahme.
Sabine S. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit allem.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 5 Standorte