4,8
2554 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2554 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit 70 Jahren zählt das AUTOHAUS HORNUNG zu den größten Mercedes-Benz-Anbietern in der Region. Was ursprünglich 1951 als Vertretung der Daimler-Benz AG von Fritz Hornung gegründet wurde, ist heute viel mehr:Mit insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München, in Garmisch-Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe bieten wir nicht nur erstklassige Produkte der Marke Mercedes-Benz an, sondern gelten auch als autorisierter Vertragspartner von smart und HymerCar.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1039 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1515 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
705 Bewertungen
Google
4,5/5
26 Bewertungen
Facebook
4,9/5
415 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,1/5
14 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hornung vor allem für seine durchweg professionelle und freundliche Atmosphäre. Sie schätzen die schnelle und pünktliche Abwicklung von Terminen, sei es beim Reifenwechsel, Service oder bei der Fahrzeugübergabe, und berichten von reibungslosen Abläufen ohne Wartezeiten. Die kompetente Beratung wird besonders hervorgehoben: Fachleute wie Herr Geiser oder Herr Hamberger erklären technische Details verständlich, gehen individuell auf Wünsche ein und vermitteln sofort Vertrauen, vor allem bei AMG‑Modellen. Die Service‑Teams überzeugen durch Zuverlässigkeit, Transparenz und ein offenes Ohr für jede Frage, was ein starkes Gefühl von Betreuung erzeugt. Kunden erwähnen zudem die nette und hilfsbereite Unterstützung beim Leihwagen, die zusätzlichen Gutscheine und die faire Preisgestaltung. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das stets kundenorientiert handelt, jedes Anliegen sorgfältig plant und damit ein rundum positives Erlebnis schafft, das immer wieder empfohlen wird.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Dirk S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Reparatur hat vorbildlich geklappt. Klärung und Regelung mit der Versicherung ist absolut problemfrei umfassend erfolgt. Terminlich bestens abgestimmt. Wurde über alle (Fort-) Schritte (Teilebestellung, Lackierer etc.) informiert. Sehr schön, wenn aus einem ärgerlichen Fahrerfluchtschaden ein angenehm geregelter Vollkaskoschaden wird. Das Autohaus Hornung steht für mich für absolute Kundenfreundlichkeit und einen tollen Service.
Walter L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Servicepersonal war kompetent und freundlich wie immer.
Lars L. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
1,0/5
Sehr sehr schlechte Übergabe des Fahrzeuges. Leistungen die vereinbart wurden zur Übergabe wurden keine erfüllt. Sommerräder wurden auf den hellen Ledersitzen abgelegt bei der Übergabe. Zwei Räder wurden in Heck untergebracht. Beim öffnen der Heckklappe vielen beide Räder aus dem Fahrzeug.Jier sollte eine Aufbereitung Innenansicht außen erfolgen die nicht gemacht wurde. Das Fahrzeug war innen nicht gereinigt! Für die fehlende Aufbereitung wurde ich mit 250 Euro abgespeist. Habe es bei einer freien Werkstatt angefragt um die vereinbarten Mängel von der Wekstatt zu bereinigen, da habe ich eine. Kostenvoranschlag von 500 Euro erhalten!
Für das was ich von einer guten Mercedes Fachwekstatt bzw. eines Händlers erwartet habe war ich hier mehr als enttäuscht.
Peter B. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ist wurde flexibel auf unsere Wünsche eingegangen.
Manfred H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
1,0/5
Reparatur ist nicht zur Zufriedenheit ausgeführt. Ich nehme heute noch tel. Kontakt mit der Werkstatt auf.!!!!
Werner H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich war sehr zufrieden. Optimaler Service. Sehr entgegenkommend
Siegfried S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
3,0/5
Hatte um 8:00 h einen Termin und konnte erst um 16:30h mein Auto abholen. Kein Meister hat den Service erklärt, war schon weg.
Meine Beanstandung wurde nicht ernst genommen sondern stillschweigend unter den Tisch gekehrt.
Roman J. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
freundlicher, zuvorkommender Service; gute Beratung und unkomplizierte Abwicklung;
Stephan P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der unbürokratischen Verfügbarkeit eines Ersatzwagens.
Heidemarie Kerstin M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
- sehr nettes Personal
-schnelle Hilfe
Reinhold K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hat alles geklappt. Schön, dass das Auto abgeholt wurde.
Klaus L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Kompetenz ok
Hermann F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles Bestens - wie man sich das als Kunde vorstellt.
Reinhard K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr gute Kommunikation zwischen mir und dem Servicepersonal.
Hubert H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
alle bestens
  • 739 Identifikation
  • 1023 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 75 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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