9223 Bewertungen

verifiziert

14 Standorte

Gruppe

Knubel

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenbewertungen mit 9223 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7, die für kompetenten Service, transparente Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit stehen.

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Willkommen bei Knubel!"Knubel - Versprochen ist versprochen" – und das seit 140 Jahren. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Mit Standorten in Ahaus, Beckum, Coesfeld, Greven, Münster, Sendenhorst, Stadtlohn, Steinfurt und Telgte sind wir immer in Ihrer Nähe.Derzeit beschäftigt unsere Unternehmensgruppe rund 420 Mitarbeiter, darunter etwa 70 Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufszweigen.

knubel.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

1513 Bewertungen

seit 12.11.2014

Seriöse Kundenbewertungen

7710 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,4/5

3112 Bewertungen

Google

4,3/5

75 Bewertungen

Facebook

4,7/5

350 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

39 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

2319 Bewertungen

Ebay

3,9/5

36 Bewertungen

kununu

4,7/5

1779 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die unkomplizierte Terminvereinbarung und die pünktliche Ausführung der Aufträge. Die Mitarbeitenden werden als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben; sie informieren per SMS über den aktuellen Stand und halten vereinbarte Zeitpläne zuverlässig ein. Die Werkstatt überzeugt durch schnelle, saubere Reparaturen, gründliche Inspektionen und eine transparente Kommunikation, die auch digitale Funktionen verständlich erklärt. Beim Autokauf schätzen Käufer die stressfreie Beratung, die zügige Abwicklung von Zulassung und Übergabe sowie die freundliche Betreuung durch einzelne Ansprechpartner. Notfallhilfe kurz vor Dienstschluss, kostenlose Mobilitätsangebote wie ein Leihfahrrad und die gründliche Endreinigung runden das Bild ab. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von einem serviceorientierten Unternehmen, das durch Zuverlässigkeit, Fachwissen und kundennahe Betreuung überzeugt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Reparatur Hilfsbereite Mitarbeiter Zuverlässige Ausführung Top Service Individuelle Wünsche berücksichtigt Gute Kundenbetreuung Kulante Konditionen

Letzte Einzelbewertungen

Johannes B. Werkstatt Volkswagen

Knubel Telgte Telgte

5,0/5

Guter Service und kurze Wartezeit!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der kurzen Wartezeit zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Simone Maria S. Werkstatt Skoda

Knubel Beckum

5,0/5

Super, dass die Werkstatt am Rosenmontag geöffnet hatte, meinen Wagen innerhalb eines Tages wieder flott bekommen hat und ich wieder Richtung HH fahren konnte.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass wir Ihnen an Rosenmontag schnell weiterhelfen konnten und Sie sicher weiter nach Hamburg fahren konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke für die 5 Sterne!

Peter M. Werkstatt Volkswagen

Knubel Greven Greven

5,0/5

Tip-Top Service: Schnell und zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und zuverlässigen Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Dirk Günther H. Werkstatt Seat

Knubel Greven Greven

5,0/5

Alles gut gelaufen. Freundliche, zielführende Kommunikation, zeitnahe Terminierung für eine recht aufwendige Instandsetzung und bis jetzt ist auch noch alles dicht! :-)
Der Wagen wurde wie abgesprochen pünktlich und ordentlich wieder übergeben. Das war sicherlich nicht mein letzter Besuch. Danke und bis zum nächsten mal.

D.H.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation als freundlich und zielführend empfunden haben und die Terminierung Ihren Vorstellungen entsprach. Auch dass die Instandsetzung reibungslos und das Fahrzeug dicht geblieben ist, bestätigt unser Qualitätsverständnis. Wir schätzen Ihre Anerkennung der pünktlichen und ordentlichen Rückgabe und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Vertrauen ist unser Ansporn, weiterhin zuverlässig zu arbeiten. Bis bald!

Gerd V. Werkstatt Volkswagen

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

:-)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ewald H. Werkstatt Volkswagen

Knubel Münster Nord Münster Nord

5,0/5

Durch den Abhol- und Bringservice war es eine perfekte TÜV Untersuchung.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass unser Abhol‑ und Bringservice zu einer reibungslosen TÜV‑Untersuchung beigetragen hat. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.

Kirsten S. Werkstatt Volkswagen

Knubel Telgte Telgte

5,0/5

Ich habe keine Kritik und bin sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die volle Bewertung – wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Martin W. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Terminabsprache und Durchführung haben problemlos funktioniert

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass die Terminvereinbarung und die Durchführung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen zuverlässigen Service zu bieten.

Marianne S. Werkstatt Volkswagen

Knubel Münster Nord Münster Nord

5,0/5

Freundlicher Empfang, nette und verständliche Beratung durch Herrn Meyer, gute Ausführung der notwendigen Arbeiten. Ich bin sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Empfang, der verständlichen Beratung und der ausgeführten Arbeit rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Werkstatt Volkswagen

Knubel Ahaus

5,0/5

Wie immer ein hervorragender Service vom Knubel-Team.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die volle Punktzahl vergeben haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Frank N. Werkstatt Volkswagen

Knubel Münster Nord Münster Nord

5,0/5

Freundliche zuvorkommende Angestellte alles Super

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Alois B. Werkstatt Audi

Knubel Beckum

5,0/5

exzellente Betreuung, regelmäßiger Telefonkontakt, differenzierte Analyse der Probleme, sehr freundliche, zuvorkommende Beratung, Werkstatt unbedingt zu empfehlen, herzlichen Dank an die Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr durchweg positives Feedback zu Betreuung, Telefonkontakt und Analyse. Es ist schön zu hören, dass die freundliche und zuvorkommende Beratung sowie die Werkstatt Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, diesen Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dietmar Arnulf W. Werkstatt Volkswagen

Knubel Telgte Telgte

5,0/5

Prima Service mit guter Kommunikation.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation rundum zufrieden waren – wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Norbert H. Werkstatt Volkswagen

Knubel Münster Nord Münster Nord

4,0/5

Ein Leuchten im Armaturenbrett bat mich zur Werkstatt - doch ein etwas größeres Problem, beim letzten Mal war es "nur" eine Glühkerze...
Mobilität ist für mich wichtig, es konnte tatsächlich ein Ersatzwagen hergezaubert werden...
Nicht erst nach drei Tagen, sondern sogar nach zwei Tagen war mein Auto wieder hergestellt! Prima!
Allein die Rechnung wies noch 4 Tage Mietwagen aus, das konnte wenige Tage später (nach dem Wochenende) ausgeglichen werden.
Toller Service! Ich komme gerne wieder!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen trotz des unerwarteten Warnsignals schnell mit einem Ersatzfahrzeug weiterhelfen konnten und Ihr Auto bereits nach zwei Tagen wieder einsatzbereit war. Auch wenn die Abrechnung der Mietwagenkosten zunächst etwas verwirrend war, ist es gut zu hören, dass sich das schnell klären ließ. Ihr positives Erlebnis bestärkt unser Team, weiterhin zügig und zuverlässig zu arbeiten. Sollten Sie beim nächsten Besuch weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mario-Philipp M. Werkstatt Volkswagen

Knubel Münster Süd Münster Süd

3,0/5

Im Dezember 2025 bei Knubel einen Gebrauchtwagen gekauft und nach einem Tag gemeldet, dass die 12 V Batterie schwach ist. Im Dezember 2025 für Februar 2026 einen Termin vereinbart, da es früher keinen anderen Termin gab. Der Vertrieb hatte mich persönlich hingeschickt, was auch nicht richtig war, denn das Auslesen kann nur mit gewisser Batterieprozentzahl gemacht werden und direkt wollten sie es eh nicht durchführen.
Auslesen der Daten bestätigt, dass die 12V Batterie mehrmals den Status angezeigt hat, aber gemäß Protokoll VW wird nichts unternommen.
Nicht zufriedenstellend!

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Montevirgen,
vielen Dank für Ihre Schilderung und die detaillierte Darstellung des Ablaufs. Wir verstehen Ihren Unmut gut, insbesondere da Sie den Hinweis zur schwachen 12‑V‑Batterie unmittelbar nach dem Kauf gegeben haben und dennoch erst deutlich später ein Termin möglich war.
Dass Sie auf Empfehlung des Vertriebs vorstellig wurden und sich dann herausstellte, dass ein Auslesen unter den gegebenen Voraussetzungen nicht sinnvoll bzw. nicht sofort durchführbar war, ist für Sie nachvollziehbarerweise frustrierend. Auch wenn das Auslesen letztlich die entsprechenden Batteriemeldungen bestätigt hat, können wir Ihre Unzufriedenheit darüber verstehen, dass gemäß Herstellervorgaben keine Maßnahme erfolgt ist und Sie das Ergebnis als nicht hilfreich empfinden.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, da sie zeigt, dass die Abstimmung zwischen Verkauf, Service und technischer Bewertung für Sie nicht transparent und nicht zufriedenstellend war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knubel-Team

Zeige 286 bis 300 von 1513 Ergebnissen

1369 Identifikation
1345 Referenznummer
555 Stammkunde
152 Fairplay
8 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 14 Standorte

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