4,6
9086 Bewertungen
verifiziert
14 Standorte
Gruppe

Knubel

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenbewertungen mit 9086 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6, die für kompetenten Service, transparente Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit stehen.
Willkommen bei Knubel!"Knubel - Versprochen ist versprochen" – und das seit 140 Jahren. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Mit Standorten in Ahaus, Beckum, Coesfeld, Greven, Münster, Sendenhorst, Stadtlohn, Steinfurt und Telgte sind wir immer in Ihrer Nähe.Derzeit beschäftigt unsere Unternehmensgruppe rund 420 Mitarbeiter, darunter etwa 70 Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufszweigen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
1446 Bewertungen
seit 12.11.2014
Seriöse Kundenbewertungen
7640 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
3050 Bewertungen
Google
4,2/5
76 Bewertungen
Facebook
4,7/5
342 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
38 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
2319 Bewertungen
Ebay
3,9/5
36 Bewertungen
kununu
4,7/5
1779 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die kompetente Beratung und das schnelle, zuverlässige Arbeiten der Werkstatt. Viele berichten, dass Termine problemlos vereinbart und pünktlich durchgeführt werden, oft schon am nächsten Tag. Der Abhol und Bringservice wird als besonders praktisch empfunden, ebenso wie die rasche Bereitstellung von Ersatz oder Mietwagen. Die Kommunikation ist klar und regelmäßig, sodass Kunden stets über den Fortschritt informiert sind. Auch in akuten Situationen, etwa bei Pannen oder Reifenwechseln, reagiert das Team sofort und organisiert Hilfe, selbst kurz vor Feiertagen. Die Qualität der Reparaturen wird als dauerhaft zufriedenstellend beschrieben, und das Fahrzeug wird nach Abschluss wieder dicht und fahrbereit übergeben. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Unternehmens, das Kundenwünsche ernst nimmt und durchgehend professionelle Unterstützung bietet.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Reparatur Hilfsbereite Mitarbeiter Zuverlässige Ausführung Top Service Individuelle Wünsche berücksichtigt Gute Kundenbetreuung Kulante Konditionen

Letzte Einzelbewertungen

Peter J. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
4,0/5
Service und Fachlichkeit sind unübertroffen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit Service und Fachkompetenz zufrieden waren und hoffen, beim nächsten Besuch die volle Punktzahl zu erreichen.
Hildburga S. Werkstatt Audi
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Der in Auftrag gegebene Reifenwechsel wurde beanstandungsfrei vollzogen. Das Fahrzeug wurde vereinbarungsgemäß pünktlich abgeholt und zurückgebracht.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass der Reifenwechsel reibungslos verlief und die Abholung sowie Rückgabe pünktlich stattfanden. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zuverlässigen Service zu bieten.
Christian G. Werkstatt Volkswagen
Knubel Greven Greven
5,0/5
Immer wieder gerne! Top Service.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv erleben und immer wieder gern vorbeischauen. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Detlef Ludwig B. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Super okay
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so gut gefallen hat und Sie mit 5 Sternen bewerten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Michael Thomas F. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Immer wieder Top Service!

Hatte ein Problem mit dem Motor meines RS6, Knubel hat dieses im Gegensatz zu allen anderen Lösen können!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir das Motorproblem Ihres RS6 schnell lösen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Klaus Werner T. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
4,0/5
Bewertung hängt ab von dem Servicemitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Besuch insgesamt positiv war. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Servicequalität ernst und arbeiten daran, dass jeder Mitarbeitende ein gleichbleibend hohes Niveau bietet. Sollten Sie konkrete Anregungen haben, freuen wir uns über Ihr Feedback, um Ihren nächsten Besuch noch besser zu machen.
Muhamad M. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Von Anfang bis Ende ein hervorragender Service! Die Inspektion meines Fahrzeugs wurde professionell und sorgfältig durchgeführt. Das Team war sehr freundlich, aufmerksam und hat sich Zeit für alle Fragen genommen.Vielen Dank! ich komme gerne wieder!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf und der gründlichen Inspektion zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen und aufmerksamen Team motiviert uns, diesen Service weiterhin so sorgfältig anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Ulrich G. Werkstatt Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Toller Service. Freundliche Mitarbeiter.
Serviceleiter nett und sehr kompetent.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem kompetenten Team zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Telgte.
Horst B. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
4,0/5
Freundliches Persnal
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre bei uns erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und arbeiten kontinuierlich daran, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.
L. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Super Service, freundlich wie immer und Lösungsorientiert!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und lösungsorientiert erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Miriam K. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Wie immer Topp
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Margret P. Werkstatt Audi
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Vollste Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Ihren Besuch zu einem vollen Erlebnis machen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Simon S. Werkstatt Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Schneller und freundlicher Service, alles top!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als schnell und freundlich erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Michael B. Werkstatt Audi
Knubel Ahaus
5,0/5
Top. Der Werkstatt vertraue ich.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die hervorragende Bewertung – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Werkstatt Seat
Knubel Beckum
1,0/5
Ich finde es wirklich erschreckend das ich meinen Dienstwagen zur Inspektion bringe und Bekannte Hersteller Fehler vorhanden sind, der Serviceberater dieses aufnimmt und den Kunden nicht über zusätzliche Kosten informiert stattdessen wird zum Kunden eine Rechnung geschickt und dann noch eine Mahnung.
Dann ruft man den Serviceberater an und fragt nach wieso man eine Mahnung bekommt und muss ihm dann noch erklären wie man es beim Hersteller oder auch bei der leasing einreichen muss. Dieses ist nicht das erste Mal mit diesem Autohaus aber es wird auch das letzte Mal sein .
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Werkstattbesuchs unzufrieden waren.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte konnten wir bereits in einem persönlichen Telefonat gemeinsam besprechen und den Ablauf erläutern. Bei Inspektionen und Wartungsarbeiten arbeiten wir grundsätzlich nach den Vorgaben des Herstellers. Werden dabei zusätzliche Maßnahmen festgestellt, prüfen wir zunächst, ob diese über Garantie, Kulanz oder den Leasinggeber abgewickelt werden können. Sollten dennoch Kosten entstehen, werden diese grundsätzlich vor der Durchführung mit dem Kunden abgestimmt.
Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, über den Ablauf und die Rechnungsstellung nicht ausreichend informiert worden zu sein. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es nutzen, unsere internen Kommunikations- und Serviceprozesse weiter zu optimieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
  • 1302 Identifikation
  • 1278 Referenznummer
  • 555 Stammkunde
  • 149 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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