Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenbewertungen mit 8769 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6, die für kompetenten Service, transparente Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit stehen.
Willkommen bei Knubel!"Knubel - Versprochen ist versprochen" – und das seit 140 Jahren. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Mit Standorten in Ahaus, Beckum, Coesfeld, Greven, Münster, Sendenhorst, Stadtlohn, Steinfurt und Telgte sind wir immer in Ihrer Nähe.Derzeit beschäftigt unsere Unternehmensgruppe rund 420 Mitarbeiter, darunter etwa 70 Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufszweigen.
7539 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
2954
Bewertungen
Google
4,2/5
76
Bewertungen
Facebook
4,7/5
341
Bewertungen
mobile.de
4,4/5
37
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
2319
Bewertungen
Ebay
3,9/5
33
Bewertungen
kununu
4,7/5
1779
Bewertungen
Volkswagen
Das sagen Kunden
Kunden schätzen besonders die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die von den Mitarbeitenden in allen Bereichen vermittelt wird. Die kompetente Beratung, sei es beim Autokauf oder bei technischen Fragen, wird als professionell und verständlich wahrgenommen. Viele berichten von einer schnellen Terminvergabe und zügigen Reparaturen, häufig schon am nächsten Tag, wobei die Werkstatt zuverlässig und pünktlich arbeitet. Der Abhol‑ und Bringservice sowie die Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen sorgen für durchgängige Mobilität, selbst bei unvorhergesehenen Pannen. Die Kommunikation ist klar und regelmäßig, sodass Kunden stets über den aktuellen Stand ihrer Aufträge informiert sind. Auch Sonderöffnungszeiten, etwa an Feiertagen, werden positiv hervorgehoben. Insgesamt vermittelt das Team den Eindruck, dass Kundenwünsche ernst genommen und effizient umgesetzt werden, was zu einer hohen Zufriedenheit und einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Reparatur Hilfsbereite Mitarbeiter Zuverlässige Ausführung Top Service Individuelle Wünsche berücksichtigt Gute Kundenbetreuung Kulante Konditionen
Letzte Einzelbewertungen
Norbert H.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
4,0/5
Ein Leuchten im Armaturenbrett bat mich zur Werkstatt - doch ein etwas größeres Problem, beim letzten Mal war es "nur" eine Glühkerze...
Mobilität ist für mich wichtig, es konnte tatsächlich ein Ersatzwagen hergezaubert werden...
Nicht erst nach drei Tagen, sondern sogar nach zwei Tagen war mein Auto wieder hergestellt! Prima!
Allein die Rechnung wies noch 4 Tage Mietwagen aus, das konnte wenige Tage später (nach dem Wochenende) ausgeglichen werden.
Toller Service! Ich komme gerne wieder!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen trotz des unerwarteten Warnsignals schnell mit einem Ersatzfahrzeug weiterhelfen konnten und Ihr Auto bereits nach zwei Tagen wieder einsatzbereit war. Auch wenn die Abrechnung der Mietwagenkosten zunächst etwas verwirrend war, ist es gut zu hören, dass sich das schnell klären ließ. Ihr positives Erlebnis bestärkt unser Team, weiterhin zügig und zuverlässig zu arbeiten. Sollten Sie beim nächsten Besuch weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mario-Philipp M.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
3,0/5
Im Dezember 2025 bei Knubel einen Gebrauchtwagen gekauft und nach einem Tag gemeldet, dass die 12 V Batterie schwach ist. Im Dezember 2025 für Februar 2026 einen Termin vereinbart, da es früher keinen anderen Termin gab. Der Vertrieb hatte mich persönlich hingeschickt, was auch nicht richtig war, denn das Auslesen kann nur mit gewisser Batterieprozentzahl gemacht werden und direkt wollten sie es eh nicht durchführen.
Auslesen der Daten bestätigt, dass die 12V Batterie mehrmals den Status angezeigt hat, aber gemäß Protokoll VW wird nichts unternommen.
Nicht zufriedenstellend!
Ingo L.WerkstattSeat
Knubel Beckum
5,0/5
Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt worden
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bernd J.WerkstattVolkswagen
Knubel Greven Greven
5,0/5
Am 30.12.2025 sind wir auf der Autobahn A1 wegen einer Reifenpanne vorne rechts liegen geblieben. Über die Notrufsäule wurde ein Abschlepper organisiert und wir wurden zurück nach Greven zur Firma Knubel VW gebracht. Herr Epping war sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich sofort um unser Anliegen gekümmert. Trotz der ungünstigen Zeit kurz vor den Feiertagen organisierte Er neue Reifen die bereits am Silvestermorgen montiert wurden. Sogar die spätere Eingabe der Kosten über die Mobilitätsgarantie verlief hervorragend.
Vielen lieben Dank an Herrn Epping und Team für den tollen Service und das Engagement. Absolut empfehlenswert.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Panne und der kurzen Vorweihnachtszeit so schnell wieder mobil waren und die Abwicklung reibungslos verlief. Ihr Lob für den Service und das Engagement unseres Teams motiviert uns, weiterhin zuverlässig und flexibel zu handeln. Wir wünschen Ihnen sichere Fahrten und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Kristina R.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Habe freundliche und kompetente Unterstützung bei ausserplanmäßigem Werkstattbesuch erhalten
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die Unterstützung als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Katrin Anna S.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Super Service + sehr freundliche Mitarbeiter*innen!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das freundliche Team als super empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Andrea D.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren!
Jutta Q.WerkstattAudi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Sehr schnelle Reparatur, prima Info zwischendurch zum Sachstand und den durchzuführenden Maßnahmen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die Reparatur zügig erledigt und Sie stets über den Fortschritt informiert wurden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
WerkstattVolkswagen
Knubel Ahaus
3,0/5
Servicetermin wurde nicht eingehalten.
Nach Softwareupdate funktioniert die Tür nicht mehr richtig.
Alle sehr nett.
Miroslav D.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Sehr kompetente, zügige und insgesamt zufriedenstellende Bearbeitung 🙂
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und schnelle Abwicklung als zufriedenstellend empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
WerkstattAudi
Knubel Ahaus
5,0/5
Korrekt freundlich puntlich
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als korrekt, freundlich und pünktlich erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.
WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
4,0/5
Alles top ausgeführt, nur leider sehr lange Wartezeiten.
Antwort vom Autohaus
Schön zu hören, dass die Ausführung zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern die langen Wartezeiten und arbeiten an einer schnelleren Terminplanung. Für zukünftige Besuche können Sie gern vorher anrufen, um Wartezeiten zu minimieren. Danke für Ihr Feedback.
Claudia K.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Mit Herrn Kröker läuft immer alles reibungslos und wie abgesprochen. Ich bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und die Absprachen gehalten wurden. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung Ihres Besuchs bei uns!
Martin W.WerkstattAudi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum positiv war und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Katrin K.WerkstattVolkswagen
Knubel Greven Greven
5,0/5
Alles wie besprochen!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen dürfen.
1089Identifikation
1063Referenznummer
554Stammkunde
140Fairplay
7Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.