Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenbewertungen mit 8965 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7, die für kompetenten Service, transparente Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit stehen.
Willkommen bei Knubel!"Knubel - Versprochen ist versprochen" – und das seit 140 Jahren. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Mit Standorten in Ahaus, Beckum, Coesfeld, Greven, Münster, Sendenhorst, Stadtlohn, Steinfurt und Telgte sind wir immer in Ihrer Nähe.Derzeit beschäftigt unsere Unternehmensgruppe rund 420 Mitarbeiter, darunter etwa 70 Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufszweigen.
7594 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,4/5
3006
Bewertungen
Google
4,2/5
76
Bewertungen
Facebook
4,7/5
342
Bewertungen
mobile.de
4,4/5
38
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
2319
Bewertungen
Ebay
3,9/5
34
Bewertungen
kununu
4,7/5
1779
Bewertungen
Volkswagen
Das sagen Kunden
Kunden loben vor allem die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die kompetente Beratung und das schnelle, zuverlässige Arbeiten der Werkstatt. Viele berichten, dass Termine problemlos vereinbart und pünktlich durchgeführt werden, oft schon am nächsten Tag. Der Abhol und Bringservice wird als besonders praktisch empfunden, ebenso wie die rasche Bereitstellung von Ersatz oder Mietwagen. Die Kommunikation ist klar und regelmäßig, sodass Kunden stets über den Fortschritt informiert sind. Auch in akuten Situationen, etwa bei Pannen oder Reifenwechseln, reagiert das Team sofort und organisiert Hilfe, selbst kurz vor Feiertagen. Die Qualität der Reparaturen wird als dauerhaft zufriedenstellend beschrieben, und das Fahrzeug wird nach Abschluss wieder dicht und fahrbereit übergeben. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Unternehmens, das Kundenwünsche ernst nimmt und durchgehend professionelle Unterstützung bietet.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Reparatur Hilfsbereite Mitarbeiter Zuverlässige Ausführung Top Service Individuelle Wünsche berücksichtigt Gute Kundenbetreuung Kulante Konditionen
Letzte Einzelbewertungen
WerkstattVolkswagen
Knubel Beckum
5,0/5
schneller und unkomplizierter Service - morgens Termin , am gleiche Tag Repariert und konnte mein Auto abends wieder abholen.
Alles Perfekt gelaufen - so soll es sein.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass der Service schnell und unkompliziert ablief und Ihr Fahrzeug bereits am selben Tag wieder einsatzbereit war. Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin so zuverlässig zu arbeiten.
Markus O.WerkstattVolkswagen
Knubel Ahaus
5,0/5
😎😊
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Markus B.WerkstattVolkswagen
Knubel Ahaus
5,0/5
Immer wieder Sehr freundliches Personal,
Sowohl bei der Fahrzeugannahme und dem Service kompetent und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal bei der Fahrzeugannahme und im Service als kompetent und freundlich erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Alois N.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
2,0/5
Auftrag war beim verabredeten Abholtermin nicht komplett abgearbeitet.
Die noch
anzubringenden Schutzfolien in den Griff-Mulden fehlen immer noch. Dazu muss ich irgendwann (einen konkreten Termin habe ich noch nicht bekommen) wieder nach Münster fahren.
Ich habe für die ganzen Unannehmlichkeiten um einen Preisnachlass bei den Fussmatten gebeten. Er wurde mir in der Form gewährt, daß ich sie zum Preis von 66,51€ (Listenpreis) in den Kofferraum gelegt bekommen habe.
Von gutem Service und Kundenorientierung habe ich eine andere Vorstellung. Man muss dazu auch wissen, daß der Kaufvertrag mit allen Einzelheiten bereits Ende 2025 abgeschlossen wurde und bis Mitte April 2026 immer noch nicht komplett erfüllt ist.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Neumair,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie über den Ablauf enttäuscht sind. Insbesondere, dass der Auftrag zum vereinbarten Abholtermin nicht vollständig erledigt war und die Schutzfolien bis heute fehlen, ist ärgerlich und für Sie mit zusätzlichem Aufwand verbunden.
Auch Ihre Schilderung zum gewünschten Entgegenkommen bei den Fußmatten zeigt, dass Sie sich an dieser Stelle mehr Serviceorientierung erwartet haben. Dass ein bereits Ende 2025 geschlossener Kaufvertrag bis Mitte April 2026 noch nicht vollständig erfüllt ist, entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten, und nehmen Ihre Kritik als wichtigen Hinweis zur Verbesserung unserer internen Abläufe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knubel-Team
Peter B.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Vielen Dank für die schnelle und nachhaltige Hilfe nachdem wir in Münster mit unserem Sharan wegen eines Kupplungsschadens liegengeblieben waren.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei dem Kupplungsproblem schnell und nachhaltig weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, diesen Standard auch künftig zu halten.
Rita W.WerkstattVolkswagen
Knubel Beckum
5,0/5
Das Personal war sehr nett
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie so freundlich begrüßen konnte.
Sigrid T.WerkstattVolkswagen
Knubel Greven Greven
5,0/5
Fehler schnell gefunden und alles erledigt
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass wir den Fehler zügig finden und gleich zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Die Firma ist sehr flexibel was Termine angeht und die Fahrzeuge werden auch abgeholt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Terminflexibilität und den Abholservice als besonders praktisch empfinden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ulrike M.WerkstattVolkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Reifenwechsel schnell erledigt
Antwort vom Autohaus
Schön zu hören, dass der Reifenwechsel rasch erledigt war – wir freuen uns über Ihre 5‑Sterne‑Bewertung!
WerkstattVolkswagen
Knubel Ahaus
5,0/5
alles ok
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.
Norbert S.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Der Service wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Innerhalb der vereinbarten Zeit wurde das Fahrzeug zusätzlich gewaschen und ausgesaugt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Rechnung wurde mit mir besprochen. Insgesamt als0 eine runde Sache.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, der zusätzlichen Fahrzeugreinigung und der transparenten Besprechung der Rechnung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Evelyn F.WerkstattVolkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
alles okay, war mit dem Ablauf zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ludger K.WerkstattVolkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Sehr freundlicher Kundenservice
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Service als besonders freundlich erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit derselben Qualität zu betreuen.
Wolf-Dieter N.WerkstattAudi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Alles hat gut geklappt. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend.
Antwort vom Autohaus
Danke für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und unser Team Sie freundlich betreut hat. Ihr Lob motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Alois Stefan F.GebrauchtwagenAudi
Knubel Beckum
5,0/5
Ich wurde durch den Meister Herrn Auer seht gut informiert und beraten. Alles ok.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut informiert und beraten fühlten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
1228Identifikation
1203Referenznummer
555Stammkunde
145Fairplay
8Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.