4,7
9223 Bewertungen
verifiziert
14 Standorte
Gruppe

Knubel

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenbewertungen mit 9223 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7, die für kompetenten Service, transparente Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit stehen.
Willkommen bei Knubel!"Knubel - Versprochen ist versprochen" – und das seit 140 Jahren. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Mit Standorten in Ahaus, Beckum, Coesfeld, Greven, Münster, Sendenhorst, Stadtlohn, Steinfurt und Telgte sind wir immer in Ihrer Nähe.Derzeit beschäftigt unsere Unternehmensgruppe rund 420 Mitarbeiter, darunter etwa 70 Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufszweigen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
1513 Bewertungen
seit 12.11.2014
Seriöse Kundenbewertungen
7710 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,4/5
3112 Bewertungen
Google
4,3/5
75 Bewertungen
Facebook
4,7/5
350 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
39 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
2319 Bewertungen
Ebay
3,9/5
36 Bewertungen
kununu
4,7/5
1779 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die unkomplizierte Terminvereinbarung und die pünktliche Ausführung der Aufträge. Die Mitarbeitenden werden als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben; sie informieren per SMS über den aktuellen Stand und halten vereinbarte Zeitpläne zuverlässig ein. Die Werkstatt überzeugt durch schnelle, saubere Reparaturen, gründliche Inspektionen und eine transparente Kommunikation, die auch digitale Funktionen verständlich erklärt. Beim Autokauf schätzen Käufer die stressfreie Beratung, die zügige Abwicklung von Zulassung und Übergabe sowie die freundliche Betreuung durch einzelne Ansprechpartner. Notfallhilfe kurz vor Dienstschluss, kostenlose Mobilitätsangebote wie ein Leihfahrrad und die gründliche Endreinigung runden das Bild ab. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von einem serviceorientierten Unternehmen, das durch Zuverlässigkeit, Fachwissen und kundennahe Betreuung überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Reparatur Hilfsbereite Mitarbeiter Zuverlässige Ausführung Top Service Individuelle Wünsche berücksichtigt Gute Kundenbetreuung Kulante Konditionen

Letzte Einzelbewertungen

Horst B. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
4,0/5
Freundliches Persnal
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre bei uns erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und arbeiten kontinuierlich daran, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.
L. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Super Service, freundlich wie immer und Lösungsorientiert!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und lösungsorientiert erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Miriam K. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Wie immer Topp
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Margret P. Werkstatt Audi
Knubel Münster Nord Münster Nord
5,0/5
Vollste Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Ihren Besuch zu einem vollen Erlebnis machen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Simon S. Werkstatt Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Schneller und freundlicher Service, alles top!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als schnell und freundlich erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Michael B. Werkstatt Audi
Knubel Ahaus
5,0/5
Top. Der Werkstatt vertraue ich.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die hervorragende Bewertung – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Werkstatt Seat
Knubel Beckum
1,0/5
Ich finde es wirklich erschreckend das ich meinen Dienstwagen zur Inspektion bringe und Bekannte Hersteller Fehler vorhanden sind, der Serviceberater dieses aufnimmt und den Kunden nicht über zusätzliche Kosten informiert stattdessen wird zum Kunden eine Rechnung geschickt und dann noch eine Mahnung.
Dann ruft man den Serviceberater an und fragt nach wieso man eine Mahnung bekommt und muss ihm dann noch erklären wie man es beim Hersteller oder auch bei der leasing einreichen muss. Dieses ist nicht das erste Mal mit diesem Autohaus aber es wird auch das letzte Mal sein .
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Werkstattbesuchs unzufrieden waren.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte konnten wir bereits in einem persönlichen Telefonat gemeinsam besprechen und den Ablauf erläutern. Bei Inspektionen und Wartungsarbeiten arbeiten wir grundsätzlich nach den Vorgaben des Herstellers. Werden dabei zusätzliche Maßnahmen festgestellt, prüfen wir zunächst, ob diese über Garantie, Kulanz oder den Leasinggeber abgewickelt werden können. Sollten dennoch Kosten entstehen, werden diese grundsätzlich vor der Durchführung mit dem Kunden abgestimmt.
Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, über den Ablauf und die Rechnungsstellung nicht ausreichend informiert worden zu sein. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es nutzen, unsere internen Kommunikations- und Serviceprozesse weiter zu optimieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Kathrin B. Werkstatt Volkswagen
Knubel Greven Greven
5,0/5
Wie immer sehr zufrieden 😀
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service konsequent auf hohem Niveau zu halten.
Heike K. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
3,0/5
Die Durchführung des Termins war kompetent und freundlich. Die Wartezeit auf den Termin war zu lang.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau König,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Durchführung Ihres Termins als kompetent und freundlich erlebt haben.
Gleichzeitig bedauern wir Ihre lange Wartezeit. Wir verstehen, dass dies den Gesamteindruck beeinträchtigt.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen zu können, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knubel-Team
Henrik B. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Zuverläßliche und perfekte Inspektionsabwicklung; leider zu umfangreiche Papierflut.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Inspektionsabwicklung Ihren Erwartungen entsprach. Gleichzeitig verstehen wir, dass die umfangreiche Papierflut belastend sein kann; wir arbeiten an einer stärker digitalisierten Dokumentenbereitstellung, um den Aufwand zu reduzieren. Sollten Sie weitere Anregungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Georg F. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Super Service und Freundliche Mitarbeiter. Arbeiten wurden schnell und zuverlässig durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit unseres Teams und der schnellen, zuverlässigen Ausführung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Norbert Günther Rudi G. Gebrauchtwagen Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Freundliche und hilfsbereite Werkstatt. Habe ich so in 60 Jahren noch nicht erlebt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Unterstützung bei uns so positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Simone P. Werkstatt Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Sehr freundlicher Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service als besonders freundlich empfunden haben und bedanken uns für die 5‑Sterne‑Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Service‑Standard zu bieten.
Daniel van H. Werkstatt Volkswagen
Knubel Greven Greven
5,0/5
Ich habe morgens mein Fahrzeug abgegeben und konnte es am Mittag mit frischen Service abholen.
Sehr zu empfehlen. Das Fahrzeug wurde gewaschen und ausgesaugt. Klasse Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und der gründlichen Reinigung zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Theodor D. Werkstatt Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Unverzügliche Hilfe und super Service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Unterstützung und unseren Service als so gelungen erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
  • 1369 Identifikation
  • 1345 Referenznummer
  • 555 Stammkunde
  • 152 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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