• 1034 Identifikation
  • 1009 Referenznummer
  • 554 Stammkunde
  • 138 Fairplay
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54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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Gruppe

Knubel

4,6
8622 Bewertungen
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verifiziert
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Willkommen bei Knubel!"Knubel - Versprochen ist versprochen" – und das seit 140 Jahren. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Mit Standorten in Ahaus, Beckum, Coesfeld, Greven, Münster, Sendenhorst, Stadtlohn, Steinfurt und Telgte sind wir immer in Ihrer Nähe.Derzeit beschäftigt unsere Unternehmensgruppe rund 420 Mitarbeiter, darunter etwa 70 Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufszweigen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
1175 Bewertungen
seit 12.11.2014
Seriöse Kundenbewertungen
7447 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
2872 Bewertungen
Google
4,3/5
76 Bewertungen
Facebook
4,7/5
335 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
36 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
2319 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,7/5
1779 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen bei ihrem Werkstattbesuch besonders die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals. Viele Bewertungen heben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Reparaturen und Inspektionen hervor. Die termingerechte und zuverlässige Ausführung der Arbeiten wird ebenfalls häufig gelobt. Kunden fühlen sich gut beraten und betreut, was durch die transparente Kommunikation und die Berücksichtigung individueller Wünsche unterstützt wird. Besonders positiv wird auch die schnelle Hilfe in Notfällen und die Möglichkeit, kurzfristig Termine zu erhalten, hervorgehoben. Insgesamt berichten Kunden von einem hohen Maß an Zufriedenheit und sind gerne bereit, die Werkstatt weiterzuempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Reparatur Hilfsbereite Mitarbeiter Zuverlässige Ausführung Top Service Individuelle Wünsche berücksichtigt Gute Kundenbetreuung Kulante Konditionen

Letzte Einzelbewertungen

Karl S. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Der Besuch im Autohaus war, wie gewohnt, Super!
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Knubel Münster Süd Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!

Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie gerne unsere Website: [Knubel](https://knubel.de/).


Heinrich Bernhard Wilhelm T. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Die zugesagte Leistung wurde zeitnah und entsprechend der Angabe ausgeführt, das eigentliche Problem ist nicht, wenn das Fahrzeug in Ihrem Hause ist, sondern es in Ihr Haus zu bekommen, Bewertungen und Veränderungen sollten Sie in der Erreichbarkeit Ihres Empfangs abfragen, die, wenn man einmal in Ihrem Haus ist, sehr freundlich und entgegenkommend ist,
Freundliche Grüße
H. Terheyden
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, Herr Terheyden, für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das ehrliche Feedback! Wir freuen uns, dass die zugesagte Leistung zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde und Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und entgegenkommend erlebt haben. Ihre Anmerkung zur Erreichbarkeit nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten, diesen Bereich zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden auch in der Kommunikation vorab eine reibungslose Erfahrung haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Sie!


Ulrich A. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
kein kommentar
Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Knubel Münster Süd rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch! Wenn Sie möchten, können Sie hier weitere Bewertungen einsehen oder selbst eine weitere Bewertung abgeben: [Knubel Münster Süd Bewertungen](https://autohauskenner.de/location/munster-sud-knubel-munster-sud).


Werkstatt Volkswagen
Knubel Sendenhorst
5,0/5
Sehr freundliches Personal, Termin eingehalten, alles ok.
.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Personal in Knubel Sendenhorst zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Alles Gute und bis bald!


Klaus R. Werkstatt Audi
Knubel Ahaus
1,0/5
Hallo ich hatte mein Q 4 etron bei euch zu Update gehabt , danach hat die Beleuchtung vom dem Anhänger nicht mehr Funktioniert das das Auto keine Fehlermeldung anzeigt habt ihr das Steuergerät abgezogen und im Kofferraum gelegt. Ihr hättet da ein anderes Update aufspielen müssen weil die Anhängerkupplung ja auch im Fahrzeugschein eingetragen war . Nur weil die Kupplung nicht von Audi geliefert und eingebaut wurde habt ihr das Update mit Anhängerkupplung Version nicht aufgespielt ,davon wußte ich aber nichts ich hab nur zur Bedingung gemacht das das Auto mit einer Kupplung aufgerüstet wird wenn ich es kaufen soll,das hat der freie Händler auch gemacht und im Fahrzeugschein eintragen lassen woher soll ein Laie wissen das die Kupplung nicht von Audi kommt sondern von einem anderen Händler ist. Das ganze hat jetzt 2 Tage gedauert 1 Tag bei euch und einen Tag beim Autohändler meines vertrauens. Wer kommt für die 2 Tage auf die mir durch euer Handeln verloren gegangen sind . Ware auf eine Rückmeldung sonst sprechen ich mit meinem Anwalt und gehe dann an die Öffentlichkeit.
Gruß Klaus Roterring
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Roterring,

es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Das lag aber, wie in unserem heutigen Telefonat geschildert, nicht daran das es zu einem Einbaufehler gekommen ist, sondern vielmehr daran, dass vor Beginn der Arbeitsdurchführung nicht bekannt war, dass es sich bei der verbauten Anhängerkupplung um eine nachgerüstete Zubehörvariante handelt. Natürlich konnten Sie nicht wissen, dass es dann bei einem Softwareupdate dazu kommen kann, dass die Anhängerkupplung neu angelernt werden muss.
Anderenfalls hätte das geforderte Update im Rahmen des Herstellerrückrufes nicht vollumfänglich aufgespielt werden können.

Wie Sie uns bestätigt haben, haben wir ja auch versucht, mit Ihrem Werkstattpartner, der die AHK verbaut hat, eine Lösung zu finden. Der zusätzliche Aufwand war hierbei nicht final abzuschätzen.
Um so mehr freut es uns, dass nun alle Maßnahmen durchgeführt werden konnten und Ihre Anhängerkupplung auch wieder voll funktionsfähig ist.
Wir denken ein Anwalt und Öffentlichkeitsarbeit sind in dieser Angelegenheit nicht von Nöten.

Wie versprochen wird sich unsere Serviceleiterin nach dem Wochenende noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie bei der Einrichtung einer Lade-App zu unterstützen.

Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und danken für Ihr Feedback.


Bernhard W. Werkstatt Volkswagen
Knubel Greven Greven
5,0/5
Vorzüglich behandelt worden.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in Knubel Greven so gut aufgehoben gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute und bis bald!


Josef H. Werkstatt Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Prompte und kompetent ausgeführte Reparatur sowie konziliante Rabattkonditionen.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparatur und den Rabattkonditionen bei Knubel Telgte zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute und bis bald!


Bernhard W. Werkstatt Volkswagen
Knubel Greven Greven
1,0/5
Der weit in voraus vereinbarte Termin
9Uhr wurde überhaupt nicht eingehalten.
Mein Fahrzeug wurde von mir um8:50 zur Werkstatt gebracht, und stand noch um14:10 an gleicher Stelle auf dem Hof.
Da ich um 17:15 noch einen Arzttermin hatte, und das auch vorher gesagt hatte,hat es dann mit ach und krach noch zu17:30 geklappt. Ich bin schon sehr enttäuscht
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Walter,

danke für Ihre Bewertung. Ihre Schilderungen können wir leider nur bedingt nachvollziehen. Die Annahme Ihres Fahrzeugs erfolgte termingerecht und auch die Fertigstellung war laut der Schilderungen des betreffenden Kollegen und der Daten in unseren Systemen früher als von Ihnen angegeben. Ebenfalls hatte der Kollege im persönlichen Gespräch mit Ihnen das Gefühl, dass alles in Ordnung sei. Eventuell gab es ein Missverständnis in der Kommunikation. Wenn dies der Fall war, möchten wir uns dafür selbstverständlich entschuldigen.

Beste Grüße
Ihr Knubel-Team


Dorothea S. Werkstatt Audi
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Ganz lieben Dank an die superfreundlichen Mitarbeiter und die tolle Arbeit. Ich komme gerne wieder
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei Knubel Telgte rundum zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter geben stets ihr Bestes, um Ihnen einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute und bis bald!

Besuchen Sie uns gerne online, um mehr über unsere Standorte und Angebote zu erfahren: [Knubel](https://knubel.de).


Jörg S. Werkstatt Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
Alles perfekt getimet und routiniert erledigt!
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Knubel Telgte! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt getimet und routiniert erledigt wurde. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bis bald und alles Gute!


Knut K. Werkstatt Skoda
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Super Service, sehr schnell, sehr freundlich, ein Fahrrad für den Weg zurück ist einfach mega!
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Knubel Münster Süd rundum zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen schnellen und freundlichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie auch unser Fahrrad-Angebot für den Rückweg schätzen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank und einen schönen Tag noch!

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bewertung auch auf unserer [Bewertungsseite](https://autohauskenner.de/location/munster-sud-knubel-munster-sud/ratings) teilen. Alles Gute!


Detlef H. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Super Service 👍🏻
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Knubel Münster Süd rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen!


Olaf V. Werkstatt Volkswagen
Knubel Telgte Telgte
5,0/5
alles termingerecht und ordungsgemäß verlaufen, auch zwei kleine Zusatzfragen/-aufgaben wurden unkompliziert mit abgearbeitet
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles termingerecht und ordnungsgemäß verlief und dass wir Ihre Zusatzfragen und -aufgaben unkompliziert abwickeln konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!


Günter Gerhard Willi Heinz L. Werkstatt Volkswagen
Knubel Sendenhorst
5,0/5
Vielen Dank, es hat Alles super geklappt!!
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Knubel in Sendenhorst! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!


Volodymyr V. Werkstatt Volkswagen
Knubel Ahaus
5,0/5
Die Klimaanlage meines Autos kühlte den Innenraum nicht mehr, und ich versuchte, auf der offiziellen VW-Website eine autorisierte Werkstatt für die Klima-Reparatur zu finden. In Gronau stellte ich den Suchradius auf 30 km ein. Eine der angebotenen Werkstätten war „Knubel“ in Ahaus, Wüllener Straße 87.
Die Reparatur hätte etwa drei Stunden dauern sollen. Wir suchten nach Sehenswürdigkeiten und fanden ein Wasserschloss und einen Schlosspark. Wir riefen dort an und bekamen problemlos einen Termin zu einem für uns passenden Zeitpunkt. Wir kamen pünktlich an, wurden ohne Wartezeit bedient und bekamen ein kostenloses Software-Update angeboten.
Der Weg zum Schloss dauerte 15 Minuten zu Fuß. Das Schloss ist wunderschön. Auch der Park rund um das Schloss ist sehr schön und gepflegt. Wir hatten eine tolle Zeit und haben viele schöne Fotos gemacht. Unweit des Schlosses im Stadtzentrum gibt es viele Cafés. Wir aßen leckeres Eis und probierten ausgezeichneten Kaffee.
Dann rief uns die Werkstatt an und wir bekamen unser Auto innerhalb von fünf Minuten. Die Klimaanlage funktioniert jetzt wie ein Schweizer Uhrwerk!
Übrigens gibt es 5 Minuten von der Werkstatt entfernt ein wunderschönes Gartencenter.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Knubel Ahaus so zufrieden waren. Es klingt, als hätten Sie nicht nur unseren Service genossen, sondern auch einen schönen Tag in der Umgebung verbracht. Wir sind stolz darauf, einen so schnellen und effizienten Service bieten zu können und es ist schön zu wissen, dass Ihre Klimaanlage wieder einwandfrei funktioniert. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!


54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen

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