9251 Bewertungen

verifiziert

14 Standorte

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Knubel

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenbewertungen mit 9251 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7, die für kompetenten Service, transparente Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit stehen.

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Willkommen bei Knubel!"Knubel - Versprochen ist versprochen" – und das seit 140 Jahren. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Mit Standorten in Ahaus, Beckum, Coesfeld, Greven, Münster, Sendenhorst, Stadtlohn, Steinfurt und Telgte sind wir immer in Ihrer Nähe.Derzeit beschäftigt unsere Unternehmensgruppe rund 420 Mitarbeiter, darunter etwa 70 Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufszweigen.

knubel.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

1531 Bewertungen

seit 12.11.2014

Seriöse Kundenbewertungen

7720 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,4/5

3120 Bewertungen

Google

4,3/5

75 Bewertungen

Facebook

4,7/5

352 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

39 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

2319 Bewertungen

Ebay

3,9/5

36 Bewertungen

kununu

4,7/5

1779 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die unkomplizierte Terminvereinbarung und die pünktliche Ausführung der Aufträge. Die Mitarbeitenden werden als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben; sie informieren per SMS über den aktuellen Stand und halten vereinbarte Zeitpläne zuverlässig ein. Die Werkstatt überzeugt durch schnelle, saubere Reparaturen, gründliche Inspektionen und eine transparente Kommunikation, die auch digitale Funktionen verständlich erklärt. Beim Autokauf schätzen Käufer die stressfreie Beratung, die zügige Abwicklung von Zulassung und Übergabe sowie die freundliche Betreuung durch einzelne Ansprechpartner. Notfallhilfe kurz vor Dienstschluss, kostenlose Mobilitätsangebote wie ein Leihfahrrad und die gründliche Endreinigung runden das Bild ab. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von einem serviceorientierten Unternehmen, das durch Zuverlässigkeit, Fachwissen und kundennahe Betreuung überzeugt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Reparatur Hilfsbereite Mitarbeiter Zuverlässige Ausführung Top Service Individuelle Wünsche berücksichtigt Gute Kundenbetreuung Kulante Konditionen

Letzte Einzelbewertungen

Mike Z. Werkstatt Volkswagen

Knubel Münster Süd Münster Süd

1,0/5

Nur noch Kopfschütteln.
Nach Zahnriemenwechsel mit allen Anbauteilen, Ende März, jetzt nach 8000km Motorschaden. Zahnriemen abgesprungen, da Stehbolzen gebrochen ist.
Jetzt das unverschämte, VW will das ich eine Selbstkostenbeteiligung von 80% übernehme ca. 4000EUR.
Das nenn ich mal Kundenfreundlichkeit.
Stehbolzen kommt vom Lieferanten von VW. Werkstatt: Drehmoment eingehalten?? Aber Kunde zahlt.
Nie wieder VW.
Kein Stern geht leider nicht und minus Sterne gehen leider auch nicht.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Z., wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind - allerdings ist hier wie Sie schon schreiben wohl eher der Hersteller Adressat für Ihre Kritik. Natürlich ist auch zu bedenken, dass es sich hier um ein Fahrzeug mit mehr als 365.000 Kilometern Laufleistung handelt. Genau vor diesem Hintergrund hatten wir als Händler bereits versucht zu vermitteln.

Ines G. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Ich war bei dem Kundendienstberater Herrn D. der hat sich um alles gekümmert. Das ist ein ganz, ganz netter. Ich war äußerst zufrieden. Ich wurde sehr gut beraten. Der Kundendienstberater war sehr, sehr nett.

Johann K. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Ich war äußerst zufrieden. Es war alles gut.

Hans-Otto P. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Ich war mit allem sehr zufrieden.

Jannik L. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Der Werkstattbesuch war super. Es ist momentan alles in Ordnung.

Heidi P. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Ich bin hier wirklich sehr zufrieden.

Damian W. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

3,0/5

Es war alles okay. Es sind immer noch Geräusche bei der Steuerkette. Mir wurde gesagt, das ist normal. Ich finde das aber nicht normal. Ich habe noch Garantie, ich werde erst mal abwarten.

Gail K. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

4,0/5

Es war alles super. Das Auto war am Ende sehr sauber, das war sehr schön. Die Werkstatt sollte die telefonische Erreichbarkeit jedoch verbessern.

Eckhard M. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Ich bin weit mehr als äußerst zufrieden. Es ist ein super Betrieb und ich kann es nur loben. Wünschen würde ich mir freundlichere Räumlichkeiten.

Sebastian D. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

4,0/5

Herr F. hatte von 1700 Euro gesprochen. Es waren dann 1900 Euro. Das war so ein Wermutstropfen.

Martin Wolfgang in H. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

4,0/5

Die Annahme ging zügig und auch die Kalkulation der Tage war okay. Nur die Ausgabe des Leihwagens hat sehr lange gedauert. Das fand ja im Nachbargebäude statt und obwohl der Wagen bestellt war, musste ich eineinhalb Stunden warten auf die Ausgabe. Der Mitarbeiter hatte da noch einen wichtigen Kunden. Das war ärgerlich. Auch hatte mir der KDB zugesichert, dass der Leihwagen durch die Garantie abgedeckt ist und für mich kostenlos wäre. Jetzt habe ich eine Rechnung bekommen. Dazu möchte ich noch einen Rückruf.

Armin S. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Es war alles topp, wie immer. Im AH passt alles.

Hassan E. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

3,0/5

Ich wünsche mir einen besseren Service und die Preise sollten günstiger sein. Es wurde eine Woche benötigt, um eine Diagnose zu erstellen. Dann musste ein Ersatzteil bestellt werden und nun zog es sich noch eine ganze Woche hin. Das hat zu lange gedauert.

Lars J. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

5,0/5

Es ist alles klasse. Ich bin zufrieden. Ich kann nichts Negatives sagen. Das Autohaus Knubel macht aber Unterschiede in den einzelnen Abteilungen, der Sitz- und Wartebereich bzw. die Kaffeeecke bei Audi ist am besten, da gibt es auch Zeitungen. Der VW Bereich geht noch, bin ich aber bei VW- NFZ, da ist alles ein wenig zu spartanisch.

Fener H. Werkstatt Audi

Knubel Münster Süd Münster Süd

3,0/5

Ich habe für mein Fahrzeug einen neuen Schlüssel bekommen. Alle Türen gehen per Fernbedienung auf. Nur die Fahrertür nicht und dazu muss ich erst dreimal draufdrücken.

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1363 Referenznummer
555 Stammkunde
152 Fairplay
8 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 14 Standorte

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