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3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
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Autohaus
ROSIER, Braunschweig
4,6
2321 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
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Mit 4 Sternen bewertet
Helmut R.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Alles gut 😊👍
Frauke L.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Aus dem Kühlmittelbehälter war Kühlflüssigkeit ausgetreten. Bei der Fahrzeugannahme wurde Kühlflüssigkeit nachgefüllt und mir zugesagt, der Behälter würde später saubergewischt. Das unterblieb.
Ich brachte das Fahrzeuge für meine Lebensgefährtin in die Werkstatt, die Halterin ist. Ich musste mir zweimal den Kommentar anhören, das sei ja seltsam, dass der Name des Halters und des Werkstattkunden nicht übereinstimmen. Meine Daten waren hinterlegt - seit Jahren. Spielte aber keine Rolle.
Mir wurden mehrfach die gleichen Fragen gestellt: sollen Wischer blätter gewechselt werden? Soll Scheibenwischflüssigkeit nachgefüllt werden?
Für mich war das kein 5-Sterne-Service.
Björn K.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Sogar schneller als erwartet, da ich auf das Auto angewiesen bin. Die Mitarbeiter sind wie immer sehr freundlich gewesen.
Dr.Wolfgang H.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Sehr freundlich und Kompetent,
Relativ teuer
Ursula S.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Die ausgeführte Arbeit war in Ordnung.
Wolfgang D.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Soweit hat alles gut funktioniert, komme gerne wieder. 👍
Jens H.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Bildschirm manchmal pixelt keine Abhilfe??
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Haacke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Der Fehler mit dem Bildschirm war bei Ihrem letzten Werkstattaufentalt leider nicht nachvollziehbar. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie gern einen neuen Termin, damit wir dies noch einmal prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Torsten S.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Sehr gutes Fachpersonal und freundlicher Umgang mit dem Kunden.1000 Km Inspektion bei der Vespa GTV 300 gemacht.Alles i.O.nur die Kosten könnten etwas geringer sein für die erste Inspektion !!! Trotzdem zu empfehlen und werde dort weiter Kunde sein.
Manuela S.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Wechsel der Scheibenwischerblätter gem. Werbung. Arbeit ok. Abrechnung trotz vorheriger Anmeldung zur Einlösung der Bonuspunkte nicht auf Anhieb glatt gelaufe. Hier ist Luft nach Ober, was den kaufmännischen Part anbetrifft.
Martin B.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
👍
Hans H.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Dauerte etwas lange.
Jörg M.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Gute Arbeit, Termin gehalten.
Alles Schön.
Ralf A.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Alles soweit gut gelaufen, allerdings ist es schade, dass bei der Terminvergabe kein Bringservice
angeboten wurde. Am Termintag wäre dann doch einer möglich gewesen.
Alecsandru C.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Insgesamt bin ich mit der Betreuung zufrieden.
Renate B.
Gebrauchtwagen
Mercedes
4,0/5
Alles ok.
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