Autohaus

ROSIER, Braunschweig

4,6
1814 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Jens H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
gründlich , pünktlich , gute Information ,
Erwin K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vermutlich war es ein Bedienfehler?
Ingrid G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Inspektion
Bernhard M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle notwendigen Arbeiten inklusive neuem TÜV wurden zur Zufriedenheit und sehr Kunden-gerecht abgewickelt. Den Werkstatt-Service finde ich bis dato absolut zufriedenstellend sofern es um Standard-Services geht. Andere Arbeiten sind bisher noch nicht angefallen. Großes Lob! Danke!
Dr.Andreas K. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Ich bin eigentlich mit der Werkstatt zufrieden, aber beim letzten Räderwechsel wurden meine Mercedes-Ventilkappen und Radnabenabdeckungen durch neutrale ersetzt. Meine Reklamation wurde einfach abgewiesen.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Dr. Klärner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der Ventilkappen und Radnabenabdeckungen haben wir mit unserer Werkstattleitung in Braunschweig Rücksprache gehalten. Leider kann vor Ort nicht nachvollzogen werden, dass diese durch neutrale ersetzt sein sollen. Unsere zuständigen Mitarbeiter haben dies verneint und es ist tatsächlich auch nicht üblich, dass diese ohne Anlass oder Auftrag ausgetauscht werden - schon gar nicht ohne Rücksprache mit unseren Kunden. Gern steht Ihnen unsere Serviceleitung vor Ort jedoch für ein klärendes Gespräch zur Verfügung oder sprechen Sie unser Mitarbeiter gern bei Ihrem nächsten Besuch noch einmal darauf an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team
Gerd-Dieter D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
TÜV und Inspektion plangemäß erledigt. Sehr kompetent und objektiv wie immer, auch höflich und umsichtig.
Schade, dass die Waschanlage nicht funktionsfähig war, aber so etwas passiert manchmal und sollte nicht zu einer schlechteren Bewertung führen!
Bruno Pio R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles perfect. Danke
Rene R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich habe mit qualifiziertem Personal gesprochen, das mir verständliche Erklärungen gegeben hat.
Peter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles okay
Stefan B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles prima geklappt. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Auto wurde gewaschen und Preis war auch ok.
Gabriele N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍
Renate B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden. Herr Remo Leipe,
Ist qualifiziert, zuvorkommend und unterstützend. Auch die Herren Schlüter und Peter sind engagiert, sachkundig und hilfsbereit, auch erwähnen möchte ich durch ihre freundliche, hilfsbereite Art Frau Yenigün, Serviceassistentin PKW. Ich vergebe *****.
Thomas B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Beratung von H.Schlüter.

Bitte seien sie so lieb an schauen wegen der neuen Karte für die Gebrauchtwagengarantie.

Danke
Gerhard K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super
Andree H. Werkstatt smart
5,0/5
Alle Absprachen wurden eingehalten, die Arbeiten wurden schnell und sauber erledigt.
Der Preis blieb innerhalb des Kostenvoranschlags.