Autohaus

ROSIER, Braunschweig

4,6
1976 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Horst H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliches Personal. Werkstatt-Arbeiten haben gut geklappt. Preis war etwas hoch. Sonst zufrieden.
Hüseyin Muammer C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute und kompetente Beratung mit meinem Service Berater den Herrn Ebert.
Daher werde ich auch nach der Garantie zeit bei ihnen als Kunde verbleiben, dank Herr Ebert.
MfG
Hueseyin.canbulat@hotmail.de
Josef S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit der Leistung der Werkstatt.
Holger M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Beratung, und erstklassiger Service.
Dr.Wolfgang R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Über das Entgegenkommen bei der Regelung des Schadens am zurückgegebenen Fahrzeug habe ich mich sehr gefreut. Vielen Dank.
Wolfgang Richter
Brigitte B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter kompetenter und kurzfristiger Service. Vielen Dank
Frank S. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Kosten für Reifenwechsel und -Einlagerung überzogen hoch!
( 179 €, 2023: 139 €).
Seit 13.05.25 ist es dem Autohaus nicht gelungen, die Garantieverlängerung
für unseren Smart, BS-CF 2020, durchzuführen!! Seit 19.05. telefonisch nicht erreichbar,
Anrufe liefen in Arnsberg auf, die Rosier in Braunschweig kontaktiert haben.
Auch heute warte ich seit knapp zwei Stunden auf zugesagten Rückruf!!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Scholz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei ROSIER in Braunschweig Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben dieses direkt an die zuständigen Kollegen vor Ort weitergegeben. Ihren Hinweis zu der Erreichbarkeit haben wir ebenso intern weitergegeben, um unseren Service weiter zu verbessern.

Sollten noch Fragen offen sein oder Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gern zu einem persönlichen Gespräch zur Verfügung oder schreiben Sie uns per eMail an mercedes-benz.braunschweig@rosier.de

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Jan Hendrik H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie ich schon seit vielen Jahren: alles bestens und ein hervorragender Service. Danke!
Harald B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekt Wartung und Bedienung
Helmut Florian S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr sorgfältig gearbeitet, prima.
Uwe L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super !!!
Maja S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service, sehr freundlich und kompetent von der Fahrzeugannahme , Meister und Fahrzeugübergabe . Alles erklärt was gemacht wurde, top.
Dr.Ulrich G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
entsprach meinen Erwartungen
Hans-Heiner B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service, kompetente Mitarbeiter
Dr.Ansgar M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ihr Service Berater Kevin Ebert hat sich ausgesprochen engagiert um meinen 15 Jahre alten Benz gekümmert, mich professionell, transparent und kundenfreundlich beraten.
Vielen Dank !!!