Bewertungsverteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
9%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
4%
Autohaus

ROSIER, Braunschweig

4,6
2164 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Viola S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service , vielen Dank
Torsten B. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Enttäuschend. Servicetermin mit TÜV vereinbart. „Wir prüfen ihr Fahrzeug auf Herz und Nieren“, da kann ja nix schiefgehen… Weit gefehlt. Blinker defekt, Feder hinten gebrochen, Halterung Bremsschlauch defekt. Das alles finden nicht sie, sondern erst der TÜV. Also durchgefallen. Die Nachprüfung stellen sie mir auch noch in Rechnung. Da fühlt man sich doch bestens aufgehoben…
Katharina H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Nett und freundlich wurde mir bei meinem Problem geholfen.
Birgit S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer, ein guter Service und freundliche, zuverlässige Mitarbeiter.
Peter E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Zur vollen Zufriedenheit
Thomas L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Immer wieder gern Service bei Rosier !!!
Beate F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super gelaufen.
Torsten S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top.
Sascha W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Express-Service. Vielen Dank!
Dr.Dieter W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden
Holger P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super
Axel B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer schnell, kompetent und sehr freundlich. Herzlichen Dank gerne wieder !
Andre G. Werkstatt Piaggio
3,0/5
Ich habe mich um einen 5.000 km Service für meine Vespa 125 GTS SuperSport bei Rosier gemeldet. Ein Termin wurde auch schnell gefunden. Leider wollte man mir dafür recht viel Geld abknöpfen.
Es kann ja jeder selber entscheiden, was am Ende gemacht wird, aber 260 EUR waren mir tatsächlich zu viel, auch wenn wir vorher am Telefon drüber gesprochen haben, bin ich die ganze Zeit über den Preis gestolpert. Laut div.Vespa Foren ist der Preis viel zu hoch.
In einem Gespräch vor Ort habe ich dann nur einen Öl.- mit Filterwechsel zugestimmt, weil bei 5.000 km fast nur Sichtprüfungen (lt. Foren) sind. Dafür wurde mir dann aber auch mein Service Eintrag (5.000 km) verweigert. Schade!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Gnaschik,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht vollständig zufriedenstellend war.
Da das Fahrzeug längere Zeit nicht gewartet wurde, wurde im Vorfeld telefonsich eine 24 Monatswartung abgesprochen. Der größere Wartungsumfang erklärt den höheren Preis. Bei Fahrzeugabgabe war nur noch ein Ölwechsel gewünscht ohne weitere Kontrollen oder Arbeiten. Da dies kein vollständiger Service ist, können wir als zertifizierter Händler leider auch keinen Eintrag in das Serviceheft machen. Wir nehmen Ihre Bewertung jedoch sehr ernst und danken Ihnen für Ihr Feedback, was uns hilft unseren Service weiter zu verbessern.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt mit Ihrer Vespa!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Benjamin A. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Hervorragende Beratung und Kleinreparatur: Batteriewechsel.
Sehr schnell - "zwischendurch": Danke!
Schade nur, dass der Fehler mit der Ölwarnleuchte nicht gleich mit identifiziert worden ist, obwohl Prüf- und Diagnosegeräte angeschlossen und (die Ergebnisse) ausgewertet worden sind!?
Dr.Ulrich W. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Auto hat noch nie Öl verbraucht- knapp 500 nach der Inspektion mit Ölwechsel müsste nach Meldung im System 1l Öl nachgefüllt werden. Offensichtlich war man etwas sparsam…
Ansonsten alles soweit okay.