Bewertungsverteilung
5 Sterne
71%
4 Sterne
11%
3 Sterne
6%
2 Sterne
3%
1 Sterne
9%
Autohaus

Jürgens, Dortmund

4,5
370 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
Marina B. Werkstatt smart
5,0/5
Freundlicher Service und nettes Team.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Service und das Team als freundlich empfunden haben und uns mit voller Punktzahl bewertet haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Max Peter Hermann S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Letztlich kann ich die Leistung der Werkstatt nicht beurteilen, weil ich kein Fachmann bin. Was ich aber super fand, war der unkomplizierte Ablauf. 👍
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als unkompliziert empfunden haben. Auch ohne Fachkenntnisse möchten wir Ihnen stets einen transparenten Service bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Petra O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr unkompliziert und toller Service.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Service als unkompliziert empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin so gut zu arbeiten.
Monika B. Werkstatt smart
5,0/5
Reibungslose und problemlose Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Abwicklung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief, und danken herzlich für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Ralf Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich von Hr Vahrenkamp bedient worden,die Arbeit wurde auch zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
NEGATIV: auf die Rechnung warte ich nun schon bestimmt 5 Wochen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service und dem Ergebnis. Es tut uns leid, dass die Rechnung noch aussteht – wir prüfen das sofort und lassen Ihnen die Unterlagen zeitnah zukommen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E‑Mail zur Verfügung.
Mohamed A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr schneller und professioneller Service. Die Mitarbeiter waren jederzeit freundlich und hilfsbereit. Man bleibt stets mit dem Kunden in Kontakt und kümmert sich darum, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden Vielen Dank für die tolle Unterstützung
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen, professionellen Service und die freundliche Unterstützung unseres Teams als hilfreich empfunden haben. Auch die kontinuierliche Kommunikation und die zügige Problemlösung sind uns ein wichtiges Anliegen. Wir schätzen Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und freuen uns, Sie auch künftig optimal betreuen zu dürfen.
Wolfgang S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie gaben sich besondere Mühe, ein schwer erhältliches Ersatzteil für meinen älteren SL zu beschaffen.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams erlebt haben und wir das seltene Ersatzteil für Ihren SL für Sie beschaffen konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
HPlus GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles in Ordnung
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.
Özcan M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles wie immer tipptopp!Dankeschön
Antwort vom Autohaus
Danke für das positive Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Antoni B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles war O.K. nur auf Rechnung warte ich immer noch
Antwort vom Autohaus
Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Rechnung und prüfen das sofort. Unser Team meldet sich kurzfristig bei Ihnen, damit alles schnell geklärt ist.
Reiner L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kompetente und freundliche Beratung der Mitarbeiter, guter Service....
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Beratung sowie den guten Service erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Stefanie D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War alles in Ordnung und das Auto kam repariert und sauber zurück.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Fahrzeug repariert und sauber zurückkam und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung motivieren unser Team, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.
Burkhard G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gute Beratung und Gespräche. Guter Service.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Beratung und die Gespräche sowie den Service als positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin individuell auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Barbara K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Moin Zusammen,
ich sage nur,
der Service,
die Freundlichkeit,
das Auftreten der Mitarbeiter
alles ist besser geworden als es bei Mercedes je gewesen ist in den vergangenen Jahren.
Weiter so!
Ulrich Salomo, Dortmund
Antwort vom Autohaus
Moin, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service, die Freundlichkeit und das Auftreten unseres Teams als besonders positiv erleben. Ihr Vergleich mit Mercedes zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir geben unser Bestes, um diesen Standard zu halten – bis zum nächsten Besuch in Dortmund!
Ingo B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr nette Servicekräfte. Leider können diese meinen Frust über Mercedes nicht kompensieren
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Team. Es tut uns leid, dass Ihr Frust mit Mercedes nicht ausgeglichen werden konnte – teilen Sie uns gern mit, wie wir Ihnen dabei weiterhelfen können.