Jürgens, Dortmund

4,1

2300 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet

Detlef M. Werkstatt Mercedes

4,0/5

War einfach zufrieden. Personal freundlich und zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass unser Team Sie freundlich und zuvorkommend betreut hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ulrich S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Der Service ist wie immer gut, allerdings war der Wagen, wie zugesagt, nicht gewaschen.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns leid, dass das Fahrzeug nicht gewaschen war – wir kümmern uns sofort darum und prüfen den Ablauf, damit das beim nächsten Besuch stimmt.

Rudolf P. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Das Personal war freundlich und kompetent.
Die Organisation ließ etwas zu wünschen übrig.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns, dass das Team Sie freundlich und kompetent betreut hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Organisation ernst und arbeiten an klareren Abläufen, um Ihren nächsten Besuch noch reibungsloser zu gestalten.

Manfred B. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Zufrieden. Kommunikation katastrophal.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und die 4 Sterne vergeben haben. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprach – wir arbeiten daran, den Ablauf zu verbessern und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gern zur Verfügung.