Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

AutoBrinkmann, Geesthacht

4,6
1424 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Michael S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliche und kompetente Mitarbeiter!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schaden schnellt erkannt/ ausgelesen, Zeitnaher Werkstatttermin, freundlicher Service und Gesprächsbereit
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Schadenserkennung rasch erfolgte, der Werkstatttermin zeitnah vereinbart werden konnte und unser Team Sie freundlich und gesprächsbereit betreut hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.
Jürgen B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute und kompetente Aufnahme am Empfang und Betreuung durch den Werkstattmeister, vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Empfang und der Betreuung rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Geesthacht.
DELTA-Stallion I. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Top👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns rundum positiv war.
Fritz R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service Top wie immer!
Sehr freundliche Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Service erneut als top und das Team als besonders freundlich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin höchste Qualität zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
RTS Transport Systeme G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Standort Geestacht - Perfekt
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns perfekt war.
Julia Laura M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Guter Kundenservice, alle Arbeiten wurden zur Zufriedenheit ausgeführt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und den ausgeführten Arbeiten rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Hüseyin T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kann man nur weiter empfehlen TOP
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Christa Sabine G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es hat alles sehr gut geklappt.
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr zu hören. Wir sind glücklich, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Andrea H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer Termin nach Wunsch, nettes Personal, auf Wunsch wird man nach hause gefahren,und wieder abgeholt bei fertiger Inspektion des Autos..Vielen Dank für euren tollen Service inkl.gratis Auto Wäsche.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die flexiblen Terminmöglichkeiten, das freundliche Team und den kostenfreien Transport sowie die Gratis‑Autowäsche schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Ihrer Inspektion begrüßen zu dürfen.
Carola G. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Termin ok. Alles kurzfristig erledigt. Ganz schlecht finde ich: der Wagen musste von Herrn Weber gefahren werden. Dabei hatte er einen Unfall mit dem Wagen und es verschwiegen, wenn wir die große Schramme am Stoßfänger nicht zufällig gesehen hätten, bevor wir den Hof verlassen haben, wäre der Schaden an uns hängen geblieben und keine Versicherung hätte ihn übernommen. Das geht gar nicht. Unfälle passieren, aber man muss dann Bescheid sagen. Wir sind darüber sehr aufgebracht.
E.GO R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reibungslose Ablauf
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass der Ablauf bei Ihnen reibungslos war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Maike S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich möchte hier insbesondere Frau Schmidtchen und Frau Flick erwähnen,
beide sehr freundlich und kompetent.
Außerdem habe ich mit Herrn Sacher einen freundlichen und ebenfalls sehr kompetenten Mitarbeiter an der Seite.
Danke !
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und kompetent empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Geesthacht.
Thorsten G. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Auto nicht rechtzeitig fertig. Kompensationen durch Mietwagen. Rechnung höher als vereinbart/kalkuliert. Berater freundlich und bemüht. Werde dennoch nächstes Mal einen anderen MB-Servicepartner aufsuchen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Ihr Fahrzeug nicht wie vereinbart fertiggestellt werden konnte und die Rechnung am Ende höher ausgefallen ist als ursprünglich kalkuliert. Wir verstehen, dass dies zu Unzufriedenheit führt.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unseren Serviceberater als freundlich und bemüht wahrgenommen haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe und die Kommunikation künftig weiter zu verbessern.

Schade, dass wir Ihre Erwartungen insgesamt nicht erfüllen konnten. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen und die ehrliche Bewertung.

Ihr Team von Autobrinkmann
Wibke G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich, schnell und gründlich!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und schätzen Ihr positives Feedback. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin schnell und gründlich für Sie da zu sein.