Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

AutoBrinkmann, Geesthacht

4,6
1280 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Claudia B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Service war hervorragend
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Service als hervorragend empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Günter H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vielen Dank Herr Sacha.
Meine einst negativ gemachte
Erfahrung haben Sie wettgemacht. Der komplette Ablauf wie Reparatur und Service liefen problemlos. Das Gleiche gilt für die Crew der Info. Danke.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre zunächst negative Erfahrung wieder gutmachen konnten und dass sowohl die Reparatur als auch der Service zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Auch das Lob an unser Info‑Team geben wir gerne weiter – unser gesamtes Team arbeitet täglich daran, unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf und freundliche Unterstützung zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Geesthacht begrüßen zu dürfen!
T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service und sehr freundlich , Herr sacha ist immer bemüht alles fertig zu machen und zu Gunsten des Kunden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere mit Herrn Sacha, zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, die Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, und Ihr Lob bestärkt uns darin, diesen Anspruch weiterhin zu leben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Geesthacht begrüßen zu dürfen!
E.GO R. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Nettes Personal im Empfang
Danke Schöne Weinachtstage und guten Rutsch
Bis zum nächsten mal.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Empfangsteam als herzlich erlebt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, dass Ihr nächster Besuch bei uns genauso positiv verläuft.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein frohes Weihnachtsfest, erholsame Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Peter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut gelaufen. Toller Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Besuch alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu liefern. Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Geesthacht begrüßen zu dürfen!
Annelie S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer pünktlich, zuverlässig und einwandfreie Arbeiten am Fahrzeug.
Kundendienst wie man es sich wünscht.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und der Qualität der Arbeiten rundum zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, jedes Fahrzeug mit höchster Sorgfalt zu behandeln und unseren Kunden den Service zu bieten, den sie verdienen. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, diesen Standard beizubehalten und weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AutoBrinkmann Geesthacht Team
Kerstin W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent, immer wieder gerne 🍀
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin alles zu geben, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei AutoBrinkmann Geesthacht begrüßen zu dürfen – gern jederzeit! 🍀
Gero W. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Leider kann ich als langjähriger Mercedeskunde „ nur“ 3 Sterne vergeben! Nach den Werkstattbesuchen in der Vergangenheit wurde mir als Kunde Sicherheit dadurch gegeben, dass der Werkstattleiter mir als Kunde die ausgeführten Arbeiten am Fahrzeug erklärte. Jetzt ist der persönliche Kontakt zum Kunden durch ein „elektronisches Protokoll“ ersetzt. Schade!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Treue als langjähriger Mercedeskunde. Wir verstehen gut, dass Ihnen der persönliche Austausch mit dem Werkstattleiter wichtig ist und bedauern, dass das elektronische Protokoll diesen Eindruck aktuell nicht ersetzen kann. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll – wir werden ihn im Team besprechen und daran arbeiten, digitale Abläufe und persönlichen Service besser zu verbinden. Sprechen Sie uns beim nächsten Besuch gern an, wenn Sie eine persönliche Erläuterung der durchgeführten Arbeiten wünschen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Anne-Christin B. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Es wurde ewig nichts gemacht! Musste 3 Monate Leihwagen fahren! Kein Personal!
V -Klasse Motorschaden mit 77000 km 5 Jahre Kulanz zu 100 % abgelehnt trotz regelmäßiger Werkstatt Nutzung bei Mercedes! Man hat mich einfach im Stich gelassen!
Ich bin mit Mercedes durch!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so deutlich schildern. Wir verstehen gut, dass die lange Wartezeit, der Motorschaden und die abgelehnte Kulanz für Sie sehr enttäuschend waren – das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service haben. Wir haben mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Nach unserem letzten persönlichen Austausch war unser Stand, dass Sie mit der gefundenen Lösung zufrieden sind und wir Ihnen ein anderes Fahrzeug verkaufen konnten. Ihr Feedback nehmen wir dennoch sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Jens M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlich und kompetent - wie immer in diesem Autohaus!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die freundliche Atmosphäre und die kompetente Beratung in unserem Haus schätzen. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team und motiviert uns, den gewohnten Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in AutoBrinkmann Geesthacht!
Thomas T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr nettes und kompetentes Personal Team
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Team von AutoBrinkmann Geesthacht rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard und freundliche Betreuung zu bieten. Wenn Sie in Zukunft wieder ein Fahrzeug benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gabriele R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Exzellent, freundlich und kompetent von der Anmeldung bis zur Auftragsannahme von Herrn Sacha. Abgerundet durch den Fahrservice und einer Fahrzeugwäsche.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Anmeldung über die Auftragsannahme durch Herrn Sacha bis hin zum Fahrservice und der abschließenden Fahrzeugwäsche – rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin mit höchster Freundlichkeit und Kompetenz zu arbeiten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Tatjana M. Werkstatt smart
5,0/5
Lief alles super.👍 Gleich für nächsten Tag einen Werkstatt - Termin bekommen. Eine neue Autobatterie wurde eingebaut, da meine den Geist aufgegeben hat. Die Alte war schon über 7 Jahre alt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei AutoBrinkmann Geesthacht sofort einen Termin am nächsten Tag erhalten haben und die neue Autobatterie reibungslos eingebaut wurde.

Dass Ihre alte Batterie bereits über sieben Jahre im Einsatz war, zeigt, wie lange Sie bereits auf zuverlässige Produkte setzen – und wir hoffen, dass die neue Batterie Ihnen genauso lange treue Dienste leistet.

Falls Sie künftig Fragen zur Pflege Ihrer Batterie haben oder einen weiteren Service benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Michael B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut - wie immer hier
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Geesthacht wieder einmal zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team darin, weiterhin besten Service und Qualität zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für einen Service‑Termin, eine Beratung oder einfach für ein Gespräch. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte!
Margarita L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter, gesamter Ablauf sehr professionell gestaltet.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und den professionellen Ablauf bei Ihrem Besuch in Geesthacht besonders positiv erlebt haben. Ihr Lob bestärkt uns darin, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten. Sollten Sie künftig Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!