Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
6%
3 Sterne
3%
2 Sterne
2%
1 Sterne
2%
Autohaus

Sternpark, Gilching

4,7
478 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Andreas M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service! Sehr empfehlenswert!
Antwort vom Autohaus
Hallo Andreas M.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.
Karl L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
D
Antwort vom Autohaus
Hallo Karl L.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Manfred S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlicher kompetenter Service.
Trotzdem dass sichtlich arbeitsmäßig gerade "Land unter" war,
wurde mein Fahrzeug zwischenrein geschoben.
Vielen Dank dafür.....
Antwort vom Autohaus
Hallo Manfred S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine sichere Fahrt.
Helmut H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Arbeiten wurden korrekt und sauber durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Helmut H.,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Florian M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr fachkundige Betreuung und optimaler Erinnerungsservice. Ich bin mit dem Service und der Endreinigung des Fahrzeuges sehr zufrieden und begeistert.
Antwort vom Autohaus
Hallo Florian M.,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Edvin V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Edvin V.,

vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Rüdiger D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir haben auf der Durchreise wegen einer Kühlerschadenmeldung das Autokauf angefahren. Wir wurden sofort, freundlich und sachkundig betreut!
Antwort vom Autohaus
Hallo Rüdiger D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind.
Gabriele T. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Leider wird man nicht wirklich gut behandelt als Kunde.
Wenn man das Autohaus bedenkt... für Mercedes echt eine traurige Bilanz
Antwort vom Autohaus
Hallo Gabriele T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht und Sie einen falschen Eindruck von unserem Kundenservice erhalten haben. Uns ist wichtig, dass jeder Kunde einen zufriedenstellenden Service erhält. Wir hoffen, dass wir Sie erneut in unserem Standort begrüßen dürfen und ggf. eine Lösung für Sie finden können. Melden Sie sich hierzu gerne telefonisch unter +498105/4155 oder per Mail an info.gi@sternpark.de
Viele Grüße,
Ihr Autohaus Sternpark
Frank S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Bei Abgabe meines Fahrzeuges zum jährlichen Service hatte ich darauf aufmerksam gemacht, dass sich die beide hinteren Türen aufgrund der klemmenden Türdichtung nur mit Kraftaufwand öffnen lassen. Das Problem wurde auch notiert, leider ohne weitere Auswirkung. Bei Abholung des Fahrzeuges war der Defekt nicht behoben und es gab auch keinen Kommentar oder Hinweis auf der Rechnung zu dem Thema. Beim Namen Mercedes und der Höhe der Servicerechnung (ca. 1400€) kann man eigentlich erwarten, dass solche Lappalien in der Werkstatt festgestellt und behoben werden. Erstrecht wenn, wie in diesem Fall, auf den Mangel hingewiesen wurde. Deshalb leider nur eine durchwachsene Bewertung. Die normalen Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt, das Fahrzeug wurde innen und außen kostenlos gereinigt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frank S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wie Ihnen unsere Serviceassistentin telefonisch und persönlich versichert hat, sind wir stets bemüht, unsere Servicestandards zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie auf ein Gespräch mit uns eingegangen sind und einen weiteren Besuch in Betracht gezogen haben, sodass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark
Nadja Claudia R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlicher Service, Reparatur erfolgreich. Sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Nadja Claudia R.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Stefan S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Reparatur erfolgte fachgerecht sowie zu meinem Wunschtermin.
Alles Übrige wurde mit der Versicherung abgeklärt so dass ich mich nicht weiter kümmern musste.
Antwort vom Autohaus
Hallo Stefan S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Karl Eduard L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Korrekte, professionelle Abwicklung, angenehm, freund
Antwort vom Autohaus
Hallo Karl Eduard L.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Angelika L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliche und schnelle Rückmeldung auf Anfragen.
Leistung/ Service war top. Rücksprache wurde genommen und entsprechend umgesetzt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Angelika L.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Karl Eduard L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
ohne Kommentar
Antwort vom Autohaus
Hallo Karl Eduard L.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Michael H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Super , sehr freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Hallo Michael H.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.