636 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Greifswald

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 636 Stimmen und einer aktuelle Bewertung von 4.5 ★ – profitieren Sie von freundlichem, zuverlässigem Service und kompetenter Beratung.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Sie suchen

einen Pkw

einen Transporter

einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes

An den Bäckerwiesen 9
17489 Greifswald

03834/5832-0

autobrinkmann.de
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,6/5)

384 Bewertungen

seit 29.07.2020

Seriöse Kundenbewertungen

252 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,4/5

219 Bewertungen

Google

1,0/5

1 Bewertungen

Facebook

3,6/5

32 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem das freundliche und kompetente Personal, das stets mit hoher Fachkenntnis und zuvorkommender Art auftritt. Die Terminvereinbarungen werden pünktlich eingehalten, wodurch Werkstattaufenthalte kurz und planbar bleiben. Besonders positiv hervorgehoben wird die schnelle Reaktionszeit bei Notfällen, etwa beim Austausch von Stabilisatoren kurz vor Urlaubsbeginn, sowie die Möglichkeit, ein Ersatzfahrrad zu nutzen. Die Kommunikation ist transparent: Kunden fühlen sich während des gesamten Prozesses gut informiert und erhalten verständliche Erklärungen zu allen Arbeiten. Die Werkstatt überzeugt durch präzise Diagnosen, zügige Beschaffung von Ersatzteilen und saubere Ausführung, sei es beim Ölwechsel, der Frontscheibenreparatur oder der allgemeinen Fahrzeugwartung. Viele berichten von einer rundum zufriedenstellenden Erfahrung, die sie gerne weiterempfehlen und bei der sie immer wieder gern zurückkehren. Das insgesamt professionelle und kundenorientierte Auftreten sorgt für ein hohes Maß an Vertrauen und Zufriedenheit. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

80%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetenter Service Schnelle Abwicklung Termintreue Hilfsbereitschaft Gute Kommunikation Preis-Leistungs-Verhältnis Fahrzeugreinigung Fehlerbehebung Kundenfreundlichkeit

Letzte Einzelbewertungen

HAB Hallen- u. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Intransparent , unpersönlich und teuer.
Nie wieder

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als intransparent, unpersönlich und zu teuer empfunden haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine offene und kundenorientierte Betreuung.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und würden die Hintergründe gerne besser verstehen. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme, damit wir Ihren Eindruck nachvollziehen und daraus lernen können.

Ihr Team von Autobrinkmann

M.& B. Unterwasserservice G. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Frau Suzana Sila, Herr Henri Petzak

5,0/5

Service, Kommunikation und Abwicklung waren tadellos.

M.&B. Unterwasserservice GmbH
Thomas Breitenfeldt
Assistent der Geschäftsleitung

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Service, Kommunikation und Abwicklung bei Ihnen so positiv erlebt wurden. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei AutoBrinkmann Greifswald begrüßen zu dürfen.

Eberhard W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

sehr gut

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Steinhoff F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer Top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren und wir Sie überzeugen konnten.

Vorpommersche S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

War alles ok

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Sven K. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Leider gab es keine Info an mich , zwecks der Zusatz Kosten, die während der Reparatur aufgetreten sind. Deswegen nur 4sterne
Ansonsten bin ich zufrieden. (Freundliches Personal)

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Zusatzkosten nicht transparent kommuniziert wurden – das sollte nicht passieren. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren und stehen Ihnen gerne für ein klärendes Gespräch zur Verfügung, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Hendrik V. Werkstatt Mercedes

5,0/5

freundliche Empfangsmitarbeiter, hilfsbereit und schneller Service.
Alle Wünsche und Anliegen wurden berücksichtigt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die Hilfsbereitschaft und den schnellen Service erlebt haben und dass wir all Ihre Wünsche berücksichtigen konnten. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Angelika P. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Nicht zufriedenstellend.
Bei der Terminvergabe auf Kostenvoranschlag gebeten, es wurde nicht gemacht. Und dann kommen solche Horrorsumme bei raus, ohne Rücksprache vorab was an dem Auto noch gemacht werden muss.
Schlechte Kommunikation im Autohaus.

Camping am Dünengelände G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles hat super geklappt, vom abgeben des Fahrzeugs, Ersatzwagen und abholen.
Ich bin sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Abgabe, der Ersatzwagen und die Rückgabe reibungslos verliefen und Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Jürgen R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr guter Service und gute Arbeit.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der geleisteten Arbeit zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Manfred H. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Es gibt noch etwas Klärungsbedarf, den der freundliche Kundenberater derzeit noch bearbeitet. Insgesamt wurde ich sehr freundlich bedient und ausführlich beraten.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als freundlich und umfassend erlebt haben. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, bis die offenen Punkte geklärt sind – melden Sie sich einfach bei uns. Danke für Ihr positives Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung.

SRS Stralsunder R. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Janot / Kuley

5,0/5

Wie immer Perfekt.
Ich wurde herzlich willkommen geheißen.
Herr Marcus Janot ist wie gewohnt das Organisationsgenie. Hat immer eine Lösung parat.
Vielen Dank Herr Janot👌
Der Werkstattmeister Herr Kuley ist sehr kompetent, Hilfsbreit und hat immer eine Passende Positive Lösung.
Vielen vielen Dank an Herrn Kuley.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns stets willkommen fühlen und die Abläufe zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen. Auch die kompetente und lösungsorientierte Unterstützung in der Werkstatt schätzen wir sehr. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald.

Eckhard S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Service und persönlicher Kontakt sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Service und persönlicher Kontakt bei Ihrem Besuch Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Reinhard K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Rundum-Sorglos-Paket erhalten;

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Rundum‑Sorglos‑Paket rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Dr. Gilbert E. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Riko Pätzel - Top Mann! Immer da, immer hilfsbereit!

5,0/5

alles i.O.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rainer B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

War ok

Antwort vom Autohaus

Danke für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihr Besuch bei uns Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.