Autohaus

AutoBrinkmann, Güstrow

4,6
7303 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

DRT J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
(Reparatur schwerer Wildunfall)
Ich bin mit dem Service immer sehr zufrieden. Saubere Arbeit, Qualität und Zuverlässigkeit sind immer zufriedenstellend. Freundliche und kompetente Mitarbeiter egal ob im Service, der Annahme oder im Verkauf. Ich fühle mich gut aufgehoben.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Reparatur nach dem schweren Wildunfall und dem gesamten Service so zufrieden sind. Ihr Lob für die Sauberkeit der Arbeit, die Qualität und die Zuverlässigkeit ist für unser Team ein großes Kompliment und bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben.

Besonders schön finden wir Ihre positiven Worte zu unseren Mitarbeitern in Service, Annahme und Verkauf. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Kunde gut aufgehoben und kompetent beraten fühlt – Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
ARC A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Team , wie immer super Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und dem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiterhin unser Bestes zu geben und jedem Kunden ein ebenso gutes Erlebnis zu bieten.

Sollten Sie in Zukunft Fragen zu Ihrem Fahrzeug haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Güstrow!
Creaplan B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Habe schnell einen Termin bekommen. Scheibe wechseln, Getriebeöl, TÜV.
Alles in 30 Stunden erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung zu AutoBrinkmann in Güstrow! Es freut mich zu hören, dass Sie sofort einen Termin erhalten konnten und dass das Team gleich mehrere Arbeiten – den Austausch der Frontscheibe, das Nachfüllen des Getriebeöls und die TÜV‑Abnahme – in einem sehr kurzen Zeitraum von rund 30 Stunden erledigt hat. Ein solch zügiger Ablauf spart nicht nur Zeit, sondern gibt Ihnen auch sofort Sicherheit für Ihr Fahrzeug.

Dass Sie mit dem Service so zufrieden sind, spricht für eine gut organisierte Werkstatt und motivierte Mitarbeitende. Ihre Erfahrung dürfte sicherlich anderen potenziellen Kunden helfen, die auf schnelle und zuverlässige Hilfe angewiesen sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen Ihnen die Fachleute von AutoBrinkmann offenbar ebenfalls gern zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für das positive Feedback!
Silke S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Guter Service ; freundliche, kompetente Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Kompetenz unseres Teams so zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis ist genau das, worauf wir täglich hinarbeiten. Wenn Sie in Zukunft noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Müller & Zi G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Ablauf,Terminerinnerung am Vortag, Hol- und Bringservice,Reparatur und obendrau noch ein sauberes Auto.Dankeschön
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser strukturierter Ablauf, die rechtzeitige Terminerinnerung und unser Hol‑ und Bringservice so gut gefallen haben. Auch dass Sie mit der Qualität der Reparatur und dem sauberen Zustand Ihres Fahrzeugs zufrieden waren, bestätigt uns in unserem Bestreben, den Service für unsere Kund*innen rundum angenehm zu gestalten.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind stets bestrebt, unseren Service weiter zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Güstrow begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann Güstrow
Special Rope A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Netter Kontakt, Leihwagen hat super funktioniert
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Kontakt bei uns als freundlich empfunden haben und der Leihwagen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen zuverlässigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Güstrow begrüßen zu dürfen.
Naturheilkundliche P. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Auch, wenn die Mietwagen nicht direkt von Ihnen kommt, kann es nicht sein, dass bei Schnee im Winter ein Leihwagen mit Sommerreifen gegeben wird.
Ein anderes Mal bekamen wir einen Transporter mit Ladefläche. Wäre ich und nicht mein Mann da, wäre ich damit nicht vom Hof gefahren..
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie einen unpassenden Leihwagen erhalten haben – sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne direkt vor Ort an, damit wir schnell eine passende und sicher ausgestattete Lösung finden können.

Ihr Team von AutoBrinkmann
Jugend und S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gute Beratung nach Unfallschaden, schwierige Abwicklung, da ein europ. Autohalter beteiligt ist.
Im Verhältnis zum materiellen Schaden (ca. 250 €) sind die notwendigen Mehrkosten (ca. 500 €) nicht im Verhältnis.
Beratung sehr gut und auch eine gute konstruktive Lösungsssuche bei Anfragen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung nach Ihrem Unfallschaden als positiv empfunden haben und dass wir Ihnen bei der Lösungsfindung weiterhelfen konnten.

Wir verstehen, dass die entstandenen Zusatzkosten im Verhältnis zum reinen Reparaturaufwand höher erscheinen können. In Ihrem Fall war die Abwicklung besonders komplex, weil ein europäischer Halter involviert war und wir neben den reinen Werkstattkosten zusätzliche Aufwände für die Kommunikation mit dem ausländischen Versicherungsunternehmen, die Beschaffung von Ersatzteilen und die Koordination der Schadenregulierung übernehmen mussten. Diese Faktoren führen leider zu einem höheren Aufwand, den wir transparent und fair kalkulieren möchten.

Ihr Hinweis auf das Kosten‑/Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen kontinuierlich, wie wir Prozesse weiter optimieren können, um unseren Kunden auch bei kleineren Schäden eine möglichst wirtschaftliche Lösung zu bieten, ohne dabei die Qualität der Arbeit zu beeinträchtigen.

Falls Sie noch offene Fragen haben oder weitere Details zu den einzelnen Positionen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach direkt – wir finden gemeinsam die bestmögliche Lösung.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Anliegen wieder unterstützen zu dürfen.
Reinhard K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr gut, aber es wird leider immer teurer.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen in den meisten Bereichen erfüllen konnten.

Wir verstehen Ihre Anmerkung zu den steigenden Preisen und nehmen dieses Feedback sehr ernst. Die Preisentwicklung wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, zum Beispiel von steigenden Beschaffungskosten, veränderten Marktbedingungen und neuen gesetzlichen Vorgaben. Dennoch ist es unser Ziel, ein faires Preis‑Leistungsverhältnis zu bieten und Ihnen stets transparente Angebote zu machen.

Gerne würden wir gemeinsam mit Ihnen prüfen, ob es aktuelle Aktionen, Finanzierungsmodelle oder Sonderkonditionen gibt, die Ihnen bei zukünftigen Anschaffungen oder Serviceleistungen entgegenkommen können. Wenn Sie möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden – wir freuen uns darauf, gemeinsam eine Lösung zu finden, die sowohl Ihren Bedürfnissen als auch Ihrem Budget entspricht.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in AutoBrinkmann Güstrow. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Rostock-Trans G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer, alles prima gelaufen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Güstrow wieder einmal reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den gewohnten Service‑Standard zu halten.

Falls Sie besondere Highlights aus Ihrem letzten Termin hatten – sei es die Beratung, die Werkstattabwicklung oder ein Service‑Detail – würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren. So können wir gezielt weiter an dem arbeiten, was Ihnen besonders gut gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Prof. Dr. Matthias M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Durchsicht und Reifenwechsel i.O.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Durchsicht und dem Reifenwechsel rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Güstrow begrüßen zu dürfen!
Caroline M. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Noch nicht wieder überzeugt. Wir aber langsam besser. Aber gibt immer wieder was zu beanstanden...
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie bereits Verbesserungen bemerken – gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Sprechen Sie uns jederzeit gerne direkt auf die Punkte an, damit wir uns gezielt verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Monika H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter, zuvorkommender Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als sehr gut und zuvorkommend empfunden haben. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen und unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind stets bestrebt, uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann in Güstrow und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AutoBrinkmann-Team
Helga Adelheid B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Von der Annahme bis zur Beendigung der Inspektion hat alles reibungslos geklappt. Auch der Kundenservice ist perfekt. (Fahrdienst in die Stadt ) Halted bitte diesen Standard.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu AutoBrinkmann Güstrow! Es freut uns sehr zu hören, dass der gesamte Ablauf – von der Annahme Ihres Fahrzeugs bis zum Abschluss der Inspektion – reibungslos verlief und Sie mit dem Kundenservice, insbesondere dem angebotenen Fahrdienst in die Stadt, rundum zufrieden waren. Solche Rückmeldungen sind für das Team eine große Motivation, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten und weiter auszubauen. Wir hoffen, dass Sie auch künftig auf solch zuverlässige Unterstützung zählen können und wünschen Ihnen stets sichere Fahrten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen!
Print & M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hier habe ich wirklich das rundum sorglos Paket bekommen. Ganz tolle Leistung, gerne immer wieder.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem „Rundum‑Sorglos‑Paket“ rundum zufrieden waren und die Leistung unseres Teams Ihre Erwartungen übertroffen hat. Ihre positive Erfahrung bestärkt uns darin, weiterhin höchste Servicequalität zu bieten.

Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Fragen haben – sei es zu Wartungen, Service‑Leistungen oder neuen Fahrzeugmodellen – stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei AutoBrinkmann Güstrow begrüßen zu dürfen!