Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
9%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Jürgens, Hagen

4,5
2520 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Manfred G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Beratung!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Manfred G.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
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Ihre Jürgens GmbH
Regina Sigrid K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich habe mein Fahrzeug online eingecheckt und im Autohaus am Terminal angemeldet; alles einfach und ohne Probleme. Keine Wartezeit! Der Betreuer fragte telefonisch nach, ob ich den Austausch von Scheibenwischerblättern, Verbandskasten und Tirefit (Ablauf Haltbarkeitsdatum) wünsche. Super Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Regina Sigrid K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Sami M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter hervorragende Kommunikation Super Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Sami M.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Ihre Jürgens GmbH
Andree B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mein Serviceberater war Hr. Glörfeld, sehr große Bereicherung für das Team!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Andree B.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das Lob an unseren Herrn Glörfeld!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Dimitrij M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Service war viel besser als in der 'arroganten' Mercedes-Benz Niederlassung in Dortmund. Zu nächst mal die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter - man hat sich von Anfang an willkommen und ernst genommen gefühlt. Meine Frau kam morgens ohne Termin vorbei und die Werkstatt hat binnen weniger Stunden das Auto durchgecheckt, die Störung lokalisiert und das Problem behoben, so, dass wir den Wagen schon um 14.00 Uhr abholen konnten. Dabei übernahm Mercedes einen Teil der Kosten und der Rest wurde von der 'Junge Sterne' Garantie gedeckt. So hieß es zumindest...ich hoffe, da kommt in den nächsten Tagen keine Rechnung nach.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Dimitrij M.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das ausführliche Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Achim K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent. Top Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Achim K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Ihre Jürgens GmbH
Axel H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Seher zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Axel H.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Ihre Jürgens GmbH
Anita Gertrud Wil D. Werkstatt smart
5,0/5
Abschlussgespräch nach Inspektion sehr angenehm und substantiell.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Anita Getrud Wil D.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das smart-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Ihre Jürgens GmbH
Damir G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute und schnelle Abwicklung, danke nochmal für die schnelle Abwicklung und das Angebot für die Inspektion. 5 STERNE für Service und Beratung und Kompetenz, ich fühle mich sehr gut beraten bei Jürgens in Hagen. Alles Top.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Damir G.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Ihre Jürgens GmbH
Wilfried W. Werkstatt smart
3,0/5
Ablauf der Inspektion und TÜV-Abnahme waren ok.
Dann stand das Fahrzeug ca. 1 Std. auf dem Hof. Auf Nachfrage dann Übergabe ohne Autowäsche.
In der APP war der Bearbeitungstand: In Arbeit.
Insoweit unbefriedigend mit unnötiger Wartezeit.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Wilfried W.,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung. Schade, dass es nicht zu einem besseren Feedback gereicht hat. Gerne bedanken wir uns bei Ihnen für das im Nachgang erfolgte Gespräch und hoffen, dass wir Sie beim nächsten Servicetermin wieder bei uns in Hagen begrüßen dürfen, damit wir Ihr Vertrauen in unseren Service erneuern dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Günter K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war mit der Beratung und der folgenden Reparatur sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Günter K.,
vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass unser Service Ihren Vorstellungen entsprochen hat und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Dipl. Ing. Bernd H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Krankheitsbedingt musste der Wagen kurzfristig in die Werkstatt, was kein Problem war!!!! Die Arbeiten wurden
weitestgehend durchgeführt wie abgesprochen. Das Wegbringen und das Abholen per Taxi kein Problem!
Insgesamt ein sehr gutes Gefühl, den Wagen in dieser Werkstatt warten zu lassen.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Bernd H.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das gute Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie in einer schwierigen Situation unterstützen konnten und Ihr Besuch bei uns zufriedenstellend gewesen ist. Gerne heißen wir Sie beim nächsten Service bei uns willkommen und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Willi S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sind wir sehr zufrieden. Der Kundenberater war freundlich und sehr kompetent. Deshalb kommen wir immer wieder gerne ☺️
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Willi S.,
wir bedanken uns bei Ihnen für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns zufriedenstellend gewesen ist. Gerne heißen wir Sie auch beim nächsten Servicetermin bei Jürgens in Hagen willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Peter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlicher empfang , sehr gute aufklärende Dialog Annahme.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Peter S.,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne heißen wir Sie auch beim nächsten Servicetermin bei Jürgens willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Bernd Werner G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Autoannahme mit Check auf Hebebühne. 1A Absprache der Serviceleistungen.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Bernd Werner G.,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne heißen wir Sie auch beim nächsten Servicetermin bei Jürgens willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH