Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
9%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Jürgens, Hagen

4,5
2520 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Hermann B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Aus der Gebrauchsanweisung ist nicht zu entnehmen, dass nach drei Jahren eine Batterie im Fahrzeug ausgetauscht werden muss. Sonst hätte ich das veranlasst. Der offenbar notwendige Austausch erfolgte durch Ihr Unternehmen zügig und unkompliziert zu meiner Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Hermann B.,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug zufrieden sind und wünschen Ihnen allezeit eine gute Fahrt. Sollten Sie Fragen rund um den Service Ihres Mercedes-Benz oder zur Technik haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Dr. Michael W. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Ich habe die Empfangsdame gebeten meinen Wagen waschen zu lassen auch wenn das kostenpflichtig sein sollte ,leider habe ich mein Auto schmutzig zurück bekommen….
Sonst bin ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Dr. Wagner,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht erfolgte Fahrzeugwäsche entschuldigen und bieten Ihnen gerne eine kostenlose Wäsche an. Zusätzlich werden wir dafür Sorge tragen, dass Ihr Fahrzeug beim nächsten Servicetermin eine Wäsche erhält. Darüber hinaus freuen wir uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Dr. Karl Bernhard H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
2
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Dr. Karl Bernhard H.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung,! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Ralf L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles in Ordnung
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Ralf L.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Johanne Henriette D. S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Schnelligkeit, Service, Freundlichkeit, Information
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Johanne Henriette D. S.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Christian E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr professionelle Bratung, sehr freundlich und ausgesprochen schnell. Bestens!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Christian E.!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, und das klasse Feedback! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen professionellen Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Martin L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Alles o.k.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Martin L.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Marcus V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Terrmintreue, Freundlichkeit, Kompetenz. Komme gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Marcus V.!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Reinhard H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Terminplanung und Termineinhaltung hat sehr gut funktioniert.
Die Serviceannahme ist gut auf meine Anmerkungeneingegangen, ich hatte das Gefühl das ich verstanden wurde.
Die Leistngserbringung war rundherum gut
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Reinhard H.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das nette Feedback! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Nikolaos C. Werkstatt Mercedes
1,0/5
ich bin sehr unzufrieden mit der Leistung von Mercedes ich habe mein Auto am 25.07 2022 in der Werkstatt abgegeben
Nachmittags haben sie mich angerufen und mir mitgeteilt was kaputt ist und wieviel es kostet und wenn ich meine zustimmung gebe
könnte sie es sofort reparieren weil sie das ersatzteil ja da haben und mein auto noch am gleichen tag fertig wäre, ich habe zugestimmt und auf ihren Anruf gewartet aber nichsts und am nächsten Tag auch nicht ,trotztem bin ich am 26.07.2022 auf gut Glück vorbeigekommen und siehe da das Auto war fertig, 5 Minuten später ruft mich einer von der Werkstatt an und wollte sich bei mir entschuldigen er hätte angeblich ein Zahlendreher ,ich war sauer und habe das gespräch beendet. Das darf so einer Fachwerkstatt
nicht passieren,und bei der vorherigen inspektion war auch nicht alles perfekt .
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Chronis,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben und uns die Möglichkeit gaben, über die Einzelheiten und Hintergründe zu sprechen.
Wir sind zuversichtlich, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch einen positiven Eindruck hinterlassen können, und wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Günter K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich bin mit den erbrachten Leistungen zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Günter K.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Dr. Manfred R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gute Beratung bei der Beseitigung kleiner Lackschäden
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Dr. Manfred R.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Michael D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Michael D.!
Herzlichen Dank für Ihre Top- Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Margarete P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Gut - u. schnelle Leistungen
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Margarete P.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Arnold S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer ein toller Service und sehr freundliche Mitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Hallo Arnold S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH