668 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Sternpark, Lippstadt

Vertrauenswürdige Kundenbewertungen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 Sternen bei 668 Bewertungen – dank kompetenter Beratung, freundlichem Service und fairen Preisen, wie in den letzten Bewertungen deutlich wird.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

Mercedes

Lipperoder Str. 71
59555 Lippstadt

02941/66980

www.sternpark.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

312 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

356 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

295 Bewertungen

Google

4,4/5

7 Bewertungen

Facebook

4,8/5

39 Bewertungen

mobile.de

4,7/5

15 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die durch das gesamte Team vermittelt wird. Die Termine werden pünktlich eingehalten, oft sogar früher fertig, und kurzfristige Anfragen wie Reifenwechsel oder Service werden rasch realisiert. Die Beratung gilt als kompetent und verständlich; mehrere Kunden erwähnen, dass Mechaniker wie Herr Pestel oder Herr Lamm sich Zeit nehmen, alles genau zu erklären. Transparente Kommunikation, telefonische Rücksprachen und klare Informationen über den Fortschritt des Fahrzeugs werden besonders geschätzt. Der Service wird als schnell, effizient und zuverlässig beschrieben, wobei sogar kleine Extras wie ein kostenloser Kaffee die Wartezeit angenehm machen. Verhältnis von Preis und Leistung und faire Preise erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, ernst genommen und empfehlen das Haus gerne weiter. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

87%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

freundliche Bedienung schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Übergabe zuverlässiger Service faire Preise transparente Kommunikation saubere Fahrzeugübergabe professionelles Team guter Kundenkontakt

Letzte Einzelbewertungen

Wilfried Franz V. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Service und Kommunikation Ausbaufähig!

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Volmer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Wir bedauern, dass Sie unseren Service und unsere Kommunikation nicht als vollständig zufriedenstellend empfunden haben. Ihr Hinweis ist uns wichtig und wir werden ihn gezielt aufgreifen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Unser Ziel ist es, Sie und alle unsere Kunden jederzeit umfassend, transparent und zeitnah zu informieren. Daran werden wir auch künftig konsequent arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Uwe M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Gute Terminabsprache.
Hol und bring Service hat gut geklappt.
Spitzen Service.
Alles gut erledigt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminabsprache und der Hol- und Bring‑Service reibungslos funktioniert haben. Ihr Lob zum Service motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begeistern zu dürfen.

HELLA GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlicher Service
problemlose schnelle Terminvereinbarung
Der Werkstattbesuch war mit 30 min veranschlagt hat aber nur 20 min gedauert

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass der Service freundlich war, die Terminvereinbarung problemlos verlief und die geplante Zeit sogar unterschritten wurde. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin zügig und zuverlässig zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Franz-Josef B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles in ORDNUNG.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren.

Marion B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Exzellenter Service, übertrifft die Erwartungen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass unser Service Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Björn P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Megatoller Service.Mitarbeiter ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das freundliche Auftreten unseres Teams als besonders zuvorkommend empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Eilers E. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich, Die Termingestaltung und der Ablauf völlig unkompliziertund planbar, Die Arbeiten wurden zu unserer Zufriedenheit ausgeführt, jederzeit gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Betreuung, die unkomplizierte Terminplanung und den reibungslosen Ablauf als angenehm empfunden haben. Dass die ausgeführten Arbeiten zu Ihrer Zufriedenheit gelangten, ist für uns ein wichtiges Zeichen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Daniela Brigitte K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlich empfangen, alles erklärt, vereinbarte Zeiten eingehalten, Fzg. war sogar früher fertig. Telefonische Rücksprache ob Scheibenwischer erneuert werden dürfen, nicht einfach gemacht. Wie vereinbart, erfolgte auch der Anruf über die Fertigstellung des Fzg. Alles wie es sein muss, danke.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die klare Erklärung und die pünktliche Fertigstellung Ihres Fahrzeugs schätzen konnten. Auch die telefonische Abstimmung bezüglich der Scheibenwischer haben wir gerne für Sie umgesetzt. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Bernd Hubert H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt!
Insbesondere Herr Pestel ist ein sehr freundlicher Gesprächspartner!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

FO S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

kurzfristiger Reifenservice

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass unser schneller Reifenservice Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.

I.M.A. H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Der Service wurde pünktlich durchgeführt, dass Personal war sehr höflich und

zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die pünktliche Durchführung und das freundliche, zuvorkommende Personal Ihren Besuch so angenehm gemacht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin im Sternpark Lippstadt.

Michaela M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Systea G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es ging alles komplett unkompliziert und schnell.
Danke Mercedes Team!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns reibungslos und zügig ablief. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, den schnellen und unkomplizierten Service weiterhin so gut zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sternpark Lippstadt begrüßen zu dürfen.

Jens M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Von Terminierung bis Abhohlung top!

Danke!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Jürgen Anton H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Perfekt und pünktlich fertig

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit und pünktlich erledigt wurde. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Jörg M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer, wird einem hier schnell und zuverlässig geholfen. Herr Lamm ist immer für einen da.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und zuverlässige Unterstützung bei uns schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Sternpark Lippstadt begrüßen zu dürfen.