Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4357 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Nicolas H. Werkstatt Hyundai
2,0/5
Ich kann leider keine Bewertung aussprechen.
Ich empfand den Preis als viel zu hoch: bei Abgabe sagte man mir, es handele sich um eine „kleine Inspektion“ + HU, bei Abholung waren knapp 460€ + ca. 95€ HU-Gebühr fällig. Bei einem i30 mit 1.4 l Motor. Dafür gab es den Wagen nicht einmal gewaschen zurück.

Zudem werden bestehende Mängel (trotz Garantie) nicht behoben:
Seit mehreren Inspektionsterminen beanstande ich, dass das Fernlicht die Straße nicht ordentlich ausleuchtet und einen Schatten wirft. Online lässt sich recherchieren, dass es sich um ein bekanntes Problem dieser Baureihe handelt. Der einzige Lösungsansatz der Werkstatt: das Fernlicht wurde höher gestellt, sodass sich nun bei jeder Nachtfahrt der Gegenverkehr mit Lichthupe beschwert.

Ich werde nun zu einer freien Werkstatt wechseln.
Dr. Markus S. Werkstatt Volvo
5,0/5
Kompetent, freundlich, kundenorientiert
Klemens R. Werkstatt Ford
5,0/5
Es hat alles prima und pünktlich geklappt.
Sebastian M. Werkstatt Kia
4,0/5
Telefonisch sind die Ansprechpartner sehr schwer zu erreichen. Der lange Aufenthalt in der Warteschleife ist unbefriedigend. Der zugesagte Abholtermin konnte leider nicht eingehalten werden und verzögerte sich um ca. 20 Min.
Die Servicemitarbeiterinnen vor Ort sind sehr freundlich, zuvorkommend und sehr daran interessiert, den Kunden zufriedenzustellen.
Katrin Annett G. Werkstatt Kia
5,0/5
Es war die erste Inspektion mit meinem neuen Auto. Alles hat wie gewohnt reibungslos funktioniert. Vielen Dank!
Dieter Hans S. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr zufrieden
Claus M. Werkstatt Hyundai
1,0/5
Äußerst schlechte Kommunikation.
Interne Abläufe mangelhaft.
Monika Z. Werkstatt Ford
5,0/5
Alles nach Wunsch erledigt
Horst K. Werkstatt Ford
5,0/5
Alles korrekt, pünktlich, und zur vollsten Zufriedenheit.
Michael W. Werkstatt Kia
5,0/5
Immer wieder toll sein Auto dort abzugeben. Gute Leistung und sehr tolles Personal
Birgit K. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Toller Service
Uwe Wilhelm D. Werkstatt Ford
5,0/5
Termintreue, sehr zügige Arbeit
Karsten L. Werkstatt Ford
2,0/5
Die Werkstattaufträge wurden nicht vollständig erledigt, mehrere Tage musste bis zur Erledigung zugewartet werden, km Stand falsch abgelesen, Mobilitätsgarantie falsch ausgefüllt, Ersatzwagen wegen der Reparaturverlängerung kostenfrei, aber mit 1.000 Euro SB. Das kann ja mal passieren, aber in den letzten Jahren gab es immer wieder nicht korrekt ausgeführte Aufträge.
Monika A. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Besser gehts nicht
Thorsten J. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Lange Vorlaufzeit für einen Termin. Ansonsten soweit zufrieden.