Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4342 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Kristin B. Werkstatt Kia
5,0/5
Alles super wie immer
Sabrina M. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr freundlich und sehr zuvorkommend, freundliches und kompetentes Team!
Siegfried R. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Alles super wie immer. Sehr freundlich. Inspektion wurde zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt. Immer gerne wieder.
Bianca M. Gebrauchtwagen Hyundai
5,0/5
Herr Gasteier hat seinen Job super gemacht und ist dabei noch freundlich und hat immer ein Lächeln auf den Lippen.
Dirk W. Werkstatt Kia
5,0/5
Alles bestens.
Sehr freundliches Team !

Danke
Margret W. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr sehr kompetent und sympathisch
Karlheinz H. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Der kurzfristig, von mir gewünschte Termin wurde mir zugesagt.
Die Abwicklung verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Reinhard H. Werkstatt Toyota
5,0/5
Der Termin wurde zeitgemäß vereinbart. Die auszuführenden Arbeiten wurden nochmal kurz besprochen.
Noch vor der vereinbarten Zeitspanne war das Fahrzeug fertig.
Die Rechnung lag unter der mündlichen Schätzung und die Rechnungspositionen wurden ausreichend erläutert.
Ilyas A. Neuwagen Kia
5,0/5
Professionell, Seriös, Zuverlässig....
VIELEN DANK Herr Doerner
Wolfram W. Neuwagen Kia
5,0/5
Die Verkaufsberaterin hatte ein sehr freundliches und professionelles Auftreten und überzeugte durch hohe Fachkompetenz.
Rückfragen oder Anliegen (per E-Mail, Telefon o.ä.) wurden immer zügig, engagiert und kundenorientiert bearbeitet.
Klaus H. Neuwagen Kia
5,0/5
Wir waren bestens zufrieden !
Sehr netter und kompetenter Verkäufer, der uns sehr gut beraten hat und für einen reibungslosen Ablauf des Fahrzeugkaufs gesorgt hat !
Nochmal herzlichen Dank dafür !
Richard A. Neuwagen Kia
5,0/5
Ich habe mich ganz bewusst für einen weiteren neuen KIA entschieden, weil ich mich bei meinem Händler, den Verkäufern und dem Service Personal kompetent und in allen Belangen sehr gut aufgehoben fühle. Sie haben mein volles Vertrauen.
Olaf W. Werkstatt Hyundai
4,0/5
sehr zufrieden
Beate K. Werkstatt Hyundai
3,0/5
Mit der Aufnahme und Abwicklung im Kundencenter sehr zufrieden. Die Mitarbeiterinnen waren sehr kompetent und freundlich.
Bei der Reparatur entstand ein kleiner Schaden, das Ersatzteil, welches eingebaut wurde, fiel kurz nach dem Einbau bei der ersten Fahrt unbemerkt heraus. Als ich telefonisch um erneute Beschaffung und Einbau bat, war der Mitarbeiter sehr unfreundlich, "er habe keinen Fehler gemacht, das müsse aus anderen Gründen herausgefallen sein, er sei ja nicht dabei gewesen. Solche Spielchen würden wir jetzt nicht endlos treiben....." Widerwillig bestellte er das Ersatzteil neu. Beim Einbau des neuen Ersatzteils im Beisein meines Lebensgefährten fiel das Ersatzteil direkt nach dem Einbau durch ihn wieder heraus. Es wurde dann durch einen anderen Mitarbeiter in der Werkstatt nochmal korrekt eingebaut- und hält jetzt. Ich hätte mir von dem betreffenden Mitarbeiter wenigstens eine Entschuldigung für sein unangemessenes Verhalten am Telefon erwartet. Das Beschwerdemanagement durch ihn trägt meines Erachtens nicht zu einer guten Kundenzufriedenheit bei.
Alois B. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Termin freigehalten, Fix gearbeitet.