Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4278 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ralf K. Neuwagen Kia
5,0/5
Sehr gute ausführliche Beratung. Probefahrt mit Wunschfahrzeug war kurzfristig möglich. Die Beschaffung eine Neu-Fahrzeuges ging super schnell. Toller Service bei Abmeldung der Alt-Fahrzeuge und Zulassung des Neuen.
Sehr ausführliche Einführung bei Fahrzeugübergabe.
Marina K. Neuwagen Ford
5,0/5
Wir sind mit dem Kauf des Ford Mondeo sehr zufrieden.
Der Verkäufer, Herr Kandler, hat für das Auto alle notwendigen Informationen erteilt und gezeigt, hinzu kamen die Anmeldungsformalitäten.
Dr. Heinz K. Werkstatt Ford
4,0/5
Werkstatt, Annahme und Inspektion einschließlich TÜV alles bestens.
Heidemarie S. Neuwagen Kia
5,0/5
Hatte eine äußerst bemerkenswerte und sehr kompetente Verkäuferin die gut auf mich einging das sogar mein Mann verblüfft war über soviel Fachwissen und Kompetenz. Die Dame bekommt 1000 punkte von mir
Witali H. Neuwagen Kia
5,0/5
Sehr gute Beratung, super freundlich
Christian G. Neuwagen Ford
5,0/5
Super Beratung, sehr vorkommend. Preis Leistung unschlagbar.
Robert W. Werkstatt Volvo
5,0/5
1) Kontakt / Termin

•Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr) und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel).

2) Dienstleistung / Ergebnis

•Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt

) Bezahlung / Abrechnung

•Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag

4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung

•Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Dr. Hans M. Werkstatt Volvo
5,0/5
kompetenter Serviceberater
Victoria G. Werkstatt Ford
5,0/5
Sehr freundlicher Kontakt mit Herrn Grebeldinger. Fühlte mich gut aufgehoben und kompetent beraten. Rechnungsbetrag wie Schätzung vorab. Herzlichen Dank!
Martina Christine W. Werkstatt Ford
5,0/5
Ich war bisher immer sehr zufrieden. Beratung, Service, Kundenfreundlichkeit und überhaupt. Ich werde mit Sicherheit keine andere Werkstatt aufsuchen.
Hans Jürgen H. Werkstatt Ford
5,0/5
Es handelte sich um eine Unfallreparatur nach einem von mir unverschuldeten Unfall! Das Autocenter Heinz hat sich vom Hinweis auf einen Sachverständigen über einen fachlich kompetenten Anwalt und die Beschaffung eines Leihfahrzeuges um alle erforderlichen Dinge gekümmert, die mir wahrscheinlich mehr Mühe gekostet hätten. Die Wiederherstellung des Fahrzeuges hat sich auch in dem vorgeplanten Zeitraum bewegt, sodaß ich mein Fahrzeug pünktlich wieder in Empfang nehmen konnte!! Zusammenfassend: Die Tatsache, daß ich seit langen Jahren Kunde in diesem Hause bin, spricht für sich und für das Autohaus!!!!
Marco K. Werkstatt Ford
5,0/5
Super Service, jederzeit sehr freundlich und kompetent. Man fühlt sich einfach wohl.
Frank H. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Wie immer freundliche, fair, zuvorkommend und zum vereinbarten Termin und Kondition.
Die telefonische Erreichbarkeit was früher leider problematisch war hat sich zum Glück wesentlich verbessert.
Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen!
Weiter so
Helmut K. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Pünklich , Kompetent
Michael D. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Was die Inspektion betrifft, war alles OK!
Allerdings; 3,90 Euro für Scheibenklar? Der Behälter war fast voll. Für den Betrag hätten 3-5 Liter aufgefüllt werden müssen. Das ist nicht in Ordnung.

Aus anderen Werkstätten bin ich es gewohnt, dass ein Fahrzeug im Rahmen der Inspektion zumindest von außen gewaschen wird- warum hier nicht?