Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4364 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Wilhelm S. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der durchgeführten Inspektion meines Fahrzeuges
Michael M. Werkstatt Toyota
1,0/5
Werkstattbesuch wegen gelber Warnlampen im Armaturenbrett. Diagnose: Lambdasonde. Teil mußte bestellt werden. Danach ein gesamter Tag Reparatur. Nach Abholung am selben Tag erneut dieselben Warnlampen. Neuer Termin 4 Tage später. Wieder stundenlanger Werkstattaufenthalt. Aufleuchten derselben Warnlampen zwei Tage später.
Heinz war mal gut. Davon ist aus meiner Sicht nicht viel übriggeblieben. Werde diesem Autohaus den Rücken kehren.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr M.,

es ist bedauernswert zu erfahren, dass Sie aktuell schlechte Erfahrungen in unserer Fachwerkstatt gemacht haben.
Selbstverständlich ist der Sachverhalt der betreffenden Reparaturarbeit und der daraus resultierenden Zeitáufwand nicht zufriedenstellend.
Demzufolge hätten wir gerne mit Ihnen an einer annehmbaren Lösung gesucht, doch leider wurde Ihrerseits das Telefonat abgebrochen und daraufhin waren
Sie auch bedauerlicherweiser nicht mehr erreichbar.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren um das Problem gemeinsam lösen zu können.
Maximilian H. Neuwagen Kia
5,0/5
Sehr nette Beratung, kann man nur weiterempfehlen.
Dr. Christian H. Werkstatt Volvo
5,0/5
alles bestens - sehr freundlicher Sevice.
Radmila H. Werkstatt Toyota
3,0/5
Mitarbeiter waren sehr freundlich,
Wartezeit für die Autowerkstatt waren angemessen.
Parkplatz als ich da ankam war sehr voll das Gelände mit Autos von verschiedenen Automarken, aber habe schnell einen Parkplatz gefunden.
Auto wurde sich noch nicht angeschaut wurde schon ungefährer Preis gemacht ,da die schon ein paar Daten hatten vom Auto.
Preis etwas Teuer für die Kleinigkeiten die, die gemacht wurden, aber noch im Rahmen. Anschließend wurde sich das Auto angeschaut und aufgeschrieben was gemacht werden muss. Der Stellplatz wo das Auto steht wurde Notiert für später für die Mitarbeiter somit konnten die das schnell finden. Es wurde eine Kleinigkeit umsonst gemacht wo ich einen X Betrag weniger zahlen müsste.
Mann könnte nochmal wenn man das Auto abholt nochmal zeigen lassen am Auto was gemacht wurde. Nicht nur eine Auflistung was gemacht wurde. Im großen und ganzen würde ich das weiter empfehlen.
Es wurde kein Leihauto angeboten da, es 35€ kostet was ich persönlich zu Teuer finde, da ich nach einem Leihauto erfragt habe wenn man das Auto am gleichen Tag wieder abholt.
Es wurden 2 Fahrkarten gegeben für den Heimweg um später das Auto Abzuholen. Es wurde sehr gut erklärt ,wo die nächste Bushaltestelle ist.
Achim F. Werkstatt Ford
1,0/5
Leider mit Mängeln ausgeliefert
Wolfram N. Werkstatt Ford
3,0/5
Es musste ein Ersatzteil bestellt werden. Nach Auslieferung sollte eigentlich eine Mitteilung zwecks Vereinbarung eines Einbautermins erfolgen, sollte …

Nach der Nachfrage erfolgte der weitere Service allerdings zu meiner vollen Zufriedenheit.
Markus B. Neuwagen Kia
5,0/5
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Kann man nicht besser machen.
Martina S. Werkstatt Citroen
5,0/5
sehr freundlicher Umgang, guter Service, termingerechte Bearbeitung
Ralf K. Neuwagen Kia
5,0/5
Sehr gute ausführliche Beratung. Probefahrt mit Wunschfahrzeug war kurzfristig möglich. Die Beschaffung eine Neu-Fahrzeuges ging super schnell. Toller Service bei Abmeldung der Alt-Fahrzeuge und Zulassung des Neuen.
Sehr ausführliche Einführung bei Fahrzeugübergabe.
Marina K. Neuwagen Ford
5,0/5
Wir sind mit dem Kauf des Ford Mondeo sehr zufrieden.
Der Verkäufer, Herr Kandler, hat für das Auto alle notwendigen Informationen erteilt und gezeigt, hinzu kamen die Anmeldungsformalitäten.
Dr. Heinz K. Werkstatt Ford
4,0/5
Werkstatt, Annahme und Inspektion einschließlich TÜV alles bestens.
Heidemarie S. Neuwagen Kia
5,0/5
Hatte eine äußerst bemerkenswerte und sehr kompetente Verkäuferin die gut auf mich einging das sogar mein Mann verblüfft war über soviel Fachwissen und Kompetenz. Die Dame bekommt 1000 punkte von mir
Witali H. Neuwagen Kia
5,0/5
Sehr gute Beratung, super freundlich
Christian G. Neuwagen Ford
5,0/5
Super Beratung, sehr vorkommend. Preis Leistung unschlagbar.