Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4373 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Jean-Jacoues M. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Alles gut, einfach, professionellen schnell
Christian K. Werkstatt Kia
5,0/5
Es wurde eine Inspektion durchgeführt und es sollte eine bestellte Leiste montiert werden. Leider klappte die Montage aufgrund der Witterung nicht sofort, man kümmert sich aber direkt um eine Lösung und ließ mich als Kunden nicht dumm darstehen
Bettina Waltraud Jea S. Werkstatt Kia
5,0/5
Schneller, zuverlässiger, freundlicher Ablauf
Andrea F. Werkstatt Hyundai
4,0/5
2)
Ursula M. Werkstatt Hyundai
2,0/5
Die Kontakte mit den Mitarbeitern waren durchweg sehr freundlich. Positiv.
Die getroffenen Vereinbarungen wurden eingehalten. Positiv.
Mein Schreiben an die Geschäftsleitung hat diese bislang ignoriert. Negativ.
Die Bus-/Zugverbindungen zw. Autocenter und Wiesbaden sind mit 1,5 h Fahrzeit schlecht. Negativ.
2 kostenlose Buskärtchen für den Kunden. Bedingt positiv.
Ein Werkstattwagen wurde mir als Kundin nicht gestattet. Negativ.
Empfehlung: Leihwagen beim Autoverleih nebenan. Zu teuer. Vermittlungsbonus für die Werkstatt? Negativ.
Kein Entgegenkommen bei der Reparaturzeit. Negativ.
Falsche Angaben zur Reparaturzeit: 3 h tatsächlich (ich hätte warten können!), Werkstattforderung: 8 h. Negativ!!!
In der Summe: In Anbetracht der anspruchsvollen Kosten und fehlender Unterstützung werde ich meinen Hyundai i30
in eine andere Werkstatt geben, die 1. die tatsächlichen Arbeitszeiten nennt, 2. einen Werkstattwagen zur Verfügung stellt und 3. auf meine Schreiben reagiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ursula K. Metz
Heinrich Jakob L. Werkstatt Volvo
5,0/5
Ich bin mit Heinz Autocenter stets sehr zufrieden. Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Preise sind o.k.
Bettina W. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr freundlich und zuverlässig
Michael D. Neuwagen Kia
5,0/5
Vielen Dank für den schnellen, unkomplizierten Autokauf. Es war immer alles super vorbereitet und auf Mails oder Anrufe wurde direkt geantwortet und weitergeholfen. Das waren meine ersten Erfahrungen mit Kia und ich bin positiv überrascht.
Stefan T. Neuwagen Volvo
5,0/5
Sehr gute und ehrliche Beratung. Gute Betreuung. Gute Anprechbarkeit. Guter Service.
Silvia U. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Sehr fairer und ehrlicher Betrieb ! Von A-bis Z- alles korrekt.Freundlich und Hilfsbereit Hier fand ich mich gut aufgehoben. Vielen Dank ??
Peter W. Werkstatt Kia
5,0/5
Freundlicher kontakt. Alles top.
Frank Harald N. Werkstatt Kia
5,0/5
Wie immer, einwandfrei und zuverlässig.
Emil M. Werkstatt Ford
5,0/5
Alles Bestens!
Claudia M. Werkstatt Toyota
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit dem freundlichen und kompetenten Kundendialog und der Ausführung der Inspektion. Die zusätzlichen Aufgaben TüV und Überprüfung der elektrischen Heckklappe , die ich bei Abgabe erteilt hatte konnten problemlos miterledigt werden.
Michael H. Werkstatt Kia
5,0/5
Top Service, wie immer!!