Bewertungsverteilung
5 Sterne
92%
4 Sterne
4%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Autohaus SCHADE, Mühlhausen

4,7
628 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Wolfgang L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr geehrte D. & H. ,
hier wurde ich ohne Termin freundlich empfangen und der angezeigte Defekt
sachlich, geduldig gesucht. Es wurden kurzfristig Ersatzteile bestellt, ein
Werkstatttermin vereinbart und repariert. Ein Leihwagen wurde mir zur
Verfügung gestellt ... einfach nur Klasse.
Vielen Dank !
Silke G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super, Mitarbeiter am Empfang und Service wie immer freundlich.
Frank-Michael H. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Trotz persönlicher Terminabsprache, mit dem Hinweis der Werkstatt erst das Ersatzteil bestellen zu müssen, war dieses beim Reparaturtermin nicht da. Es wurde keine Orginalpolklemme eingebaut. Während des Termines fuhr der Mechaniker zu Federn Oswald und musste ert duiese Klemme kaufen. Ich musste 1,5 Stunden , bezgl. der Reparatur einer Pluspolklemme im Autohaus warten. Die komplette Zeit wurde mir in Rechnung gestellt. Es mussten 5 kleine Schrauben gelöst und wieder festgeschraubt werden. Die Polklemme wurde nicht, entsprechend meines Wunsches und Auftrages ordnungsgemäß verlötet sondern einfach nur mit zwei Schrauben fixiert und mit Isolierband unfachmännsch abisoliert. Dies stellte ich nachÜberprüfung fest. Für diese unfachmännische Arbeit musste ich zweimal ins Autohaus. Für diese Arbeit wurden mir jedoch über 200,00€ Arbeitslohn inclusive der Fahrten zu Ferdern Oßwald in Rechnung gestellt. Ich beschwerte mich im Autohaus über diese unfachmännisch erbrachte Dienstleistung und die zu hohe Rechnung. Ich soll nun ein drittes mal zur Werkstatt kommen, um die Reparatur erneut ausführen zu lassen. Bis heute hat sich bezüglich eines Dritttermines bezüglich der Reparatur einer defekten Pluspolklemme als Nachbesserung das Autohaus Schade nicht gemeldet.
Elektrotechnik F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Auto wurde abgeholt und gebracht, wunderbar
Thomas O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche Bedienung. Schnelle Anbringung des Kantenschutzes. Top, weiter so!
Niels-Jörg H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zuverlässig. Bin sehr zufrieden.
Werkstatt mit Niveau. Alle sehr freundlich.
Marco M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle super freundlich und kompetent
Bärbel B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
besonders hervorheben möchte ich die Terminabsprache und die Vorbereitung zum Service.
alles verlief sehr freundlich, sehr akkurat und Absprache gemäß, am Reparaturtag war alles bestens vorbereitet.
Cooper H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles komplikationslos, termingerecht und total zufriedenstellend abgewickelt worden.
Holger Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin seit April 2002 Kunde bei Mercedes Schade, keine Beanstandungen!
Service mit Stern! :-)
Christa R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles hervorragend
Bärbel B. Werkstatt Mercedes
2,0/5
es dauerte fast 1 Jahr bis das benötigte Teil zur Verfügung stand
es wurde mir auch gesagt, daß das Auto ja auch schon alt sei (Kauf 2009)

nach Abholung des reparierten Autos habe ich leider erst zu Hause festgestellt, daß der Türgriff innenseitig mit vermutlich Schmiere verschmutzt war

nach all den Jahren als Kunde war das diesmal sehr Enttäuschend.
Kay H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles perfekt, wie immer
Dirk L. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Mehrere Tage Wartezeit auf Termin zum Batteriewechsel.
Kontakt mit Werkstattmitarbeiter in Ordnung.
Damen am Empfang könnten freundlicher sein. Warum wird nicht nach Kundenkarte zur Gutschrift von Punkten gefragt, sondern erst gehandelt, nachdem ich nachgefragt hatte?
Christiane M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden